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WhatsAppはアプリ内でのショッピングをより簡単にします。このプラットフォームは、販売店の商品カタログに直接アクセスできる、新しいショッピングボタンを発表しました。
WhatsAppショッピングボタンは企業や顧客にとって便利なものであり、Facebook傘下のプラットフォームは新機能を動画で実演しました。
このボタンはショップのアイコンと似ていて、ビジネスプロフィールの音声通話に置き換わります。Shop」ボタンをクリックすると、ベンダーの製品リストへ直接アクセスできます。ここから、販売者が提供する商品・サービスを閲覧することができます。
これまでは、販売者のプロフィールを見てからカタログを探す必要がありましたが、今回のアップデートにより、ワンクリックで商品にアクセスできるようになりました。
音声通話ボタンが新しいショッピングアイコンに変更されたため、WhatsAppは音声通話とビデオ通話を1つのボタンにまとめることを決定しました。通話ボタンをタッチするだけで、音声通話かビデオ通話かを選択することができます。
グローバルユーザーには「Shop」ボタンが有効になり、アプリ上でカタログを公開している企業には自動的に表示されるようになります。
WhatsAppは、よりビジネスに適したアプリにするため、様々な変更を行いました。同プラットフォームでは、チャットショッピング機能を導入し、メッセージから直接買い物ができるようになる予定です。
Facebook、Instagram、WhatsAppは、いずれもビジネス向けのツールを増やしています。各アプリのショッピング専用機能は、ショッピング体験を一変させ、近い将来、他のソーシャルジャイアントにも影響を与える可能性があります。