あなたの**は何時間もアイドル状態であり、電子メールが受信されているのを聞いていない。このような場合、問題が発生している可能性があります。お使いのAndroid**がメールを同期していないため、端末で実際にメールを受信していない可能性があります。

このような問題があると、重要なメールを見逃すことになり、早く直さないとコストがかさむことになります。幸いなことに、Android デバイスでメールが同期されない問題を解決する方法を紹介します。

1 電子メールの自動同期が有効であることを確認します。

ほとんどのメールソフトは自動同期が有効になっているので、滞りなくメールを受信することができます。ただし、電子メールの同期に関連する設定を変更した場合、アプリケーションによる電子メールの同期方法に影響を与える可能性があります。

これが原因でメールが同期されないかどうかは、メールアプリケーションの自動同期オプションを有効にすることで確認できます。そうすると、アプリケーションが自動的に新しいメールを探し、新しいメッセージが到着したときに通知してくれるはずです。

メールソフトの「設定」メニューから、自動同期を有効にすることができます。ここでは、Gmailでの方法を紹介しますが、他のほとんどのメールクライアントでも同様の手順で行うことができます。

1. Gmailなどのメールソフトを起動します。
2. 左上のハンバーガーアイコンをタッチして、「設定」を選択します。
3. 複数のアカウントを**に追加している場合は、メールアカウントを選択してください。
4. スクロールダウンして、「Gmailなどを同期する」オプションが有効になっていることを確認します。[gallery columns="1" link="none" size="2-column-gallery" ids=."982583"]

2 手動でメールの同期を行う

何らかの理由で自動同期がうまくいかない場合は、手動で同期を行うことができます。これにより、メールアプリケーションは強制的に新しいメールを同期させ、検索し、デバイスにダウンロードするようになります。

このオプションは、手動で設定に入り、オプションをクリックする必要があることを除いて、通常の同期と同じように機能します。

1. で「設定」アプリを開き、「アカウント」を選択します。
2. 同期に問題があるメールアカウントを選択します。
3. アカウントシンクオプションをタッチすると、シンクできるすべての機能が表示されます。
4. 画面右上の3つの点をタッチし、「今すぐ同期」を選択します。[gallery link="none "size="2-column-gallery "ids="982586982598258727"]
5. あなたの**は、あなたの電子メールを含むデータの同期を開始します。
6. 利用可能な**メールがあれば、メールクライアントに表示されるはずです。

アンドロイド端末のストレージを消去する

メールをダウンロードすると、メモリに容量がかかります。ストレージの空き容量が少ない場合、メールが同期されないことがあります（特に、大きな添付ファイルを含むメールをダウンロードしようとしている場合）。

ありがたいことに、以下のように**から不要なファイルを削除することで、この問題を解決することができます。

1. 設定」アプリケーションを開き、「ストレージ」をクリックします。
2. デバイスで使用可能な総メモリ容量が表示されます。
3. 空き容量」をクリックすると、削除してデバイスの空き容量を確保できるファイルが見つかります。[gallery columns="2" link="none" size="2-column-gallery" ids=."982593982595"]

すべてのAndroid**にこのオプションがあるわけではありませんが、容量を圧迫しているファイルを見つけて削除することができます。もし、あなたの**がそうでないなら、Androidで容量を確保する他の方法を探してみてください。

4 メールアプリケーションに正しいパスワードが入力されていることを確認する。

メールアカウントのパスワードを変更した場合、**のメールアプリケーションでもパスワードの更新が必要です。この操作を行わないと、**は新しいメールを同期する権限がないため、同期することができません。

メールアプリケーションを開き、新しいパスワードを入力することで解決します。その後、アプリケーションはメールサーバーに接続し、新しいメッセージを取得します。

パスワードを変更した場合は、アカウントを使用する場所で忘れずに更新してください。

5 メールアプリケーションのキャッシュとデータを消去する

お使いのデバイス上のすべてのアプリと同様に、メールアプリは**にデータとキャッシュファイルを保存することができます。これらのファイルは通常問題を起こしませんが、Android デバイスのメール同期の問題を解決できるかどうかを確認するために、これらのファイルをクリアする価値があります。

データやキャッシュファイルを削除しても、メールは削除されません。メールはメールプロバイダーのサーバーに保存されます。キャッシュを消去してください。

1. 設定」アプリにアクセスし、「アプリと通知」をタップします。
2. Gmailなど、お使いのメールソフトを探し、クリックします。
3. ストレージオプションをタッチする。
4. メールアプリケーションが使用している容量が表示されます。キャッシュを消去する」をタッチすると、キャッシュされたデータが消去されます。ストレージを消去することもできますが、この場合、アプリケーションを再インストールしたのと同じように、アプリケーションのすべてのデータが**から削除されることを忘れないでください。再度ログインして、メールの初期同期を行う必要があります。[gallery link="none" size="2-column-gallery" ids="982602982605982603"]
5. メールソフトを開き、必要であれば再設定してください。

6 メールアプリケーションを更新する

最高のパフォーマンスを発揮するために、アプリを最新の状態に保つ必要があります。メールアプリを更新してからしばらく経っている場合は、Playストアでアップデートがあるかどうか調べてみるのもよいでしょう。

この新しいアップデートでは、アプリケーションに存在する多くのバグが修正されます。このようなバグのためにメールが同期されない場合は、このアップデートで問題を解決できます。

1. **でPlayストアを起動します。
2. 検索機能を使ってメールアプリケーションを検索するか、左サイドバーを開いて「マイゲーム」をクリックすると、更新が保留されているアプリケーションを見つけることができます。
3. アップデートがある場合は、アップデートをクリックして、アップデートをダウンロードしてインストールしてください。[gallery link="none "columns="1 "size="2-column-gallery "ids=."982609"]

7 メールアプリケーションにメールアカウントを再追加する

それでも修正が見つからない場合は、メールアカウントの設定に問題がある可能性があります。この場合、アカウントを削除し、アプリケーションに再追加することで問題が解決することがあります。こうすることで、設定に間違いがないかを確認することができます。

そのためには、まず、アプリケーションからメールアカウントを削除する必要があります。アプリのオプションを使用して行うことができます。また、「設定>アカウント」からアカウントをタップし、「アカウントの削除」を選択して、*からそのアカウントを削除することもできます。*.その後、メールクライアントのオプションを使用して、同じアカウントを再追加してください。

8 メールアプリケーションの通知を有効にする

最後に、メールの同期は問題ないのですが、**が通知を送ってくれないということがあります。でメールクライアントの通知を有効にすることで、この問題に対処することができます。

1. 設定」 >「アプリと通知」を開き、メールアプリをタップします（必要に応じて「すべてのXアプリを表示」を使用します）。
2. 通知オプションをクリックします。
3. すべてのディスプレイ通知オプションのトグルスイッチをオンにする。ご希望により、以下のカテゴリーを調整することができます。[gallery link="none" size="2-column-gallery" ids="982616982612982613"]

電子メールの効率的な処理

もし、**同期されていないためにメールが失われてしまった場合は、上記の方法で問題を解決してください。これで通常のメールや仕事ができるようになりました。

メールのバックアップが完了したところで、メールアプリを最大限に活用するようにしましょう。モバイルGmailのヒントをご覧ください。