ビジネスミーティングやオンライン授業、スポーツジムなど、ビデオ通話を利用する機会は多いと思います。多くのアプリがある中で、SkypeとZoomは最も人気のある2つのアプリです。

どちらも、便利な機能を備えたユーザーフレンドリーなプラットフォームと、ビジネスユースを想定した付加的なレイヤーを提供します。でも、どれが一番いいんだろう？Skypeを比較し、判断材料となるいくつかの要素にズームインしてみましょう。

スケーリングとスカイプ：基本中の基本

長い間、Skypeは、特にその無料プランと競合の少なさから、事実上のビデオ会議アプリとして利用されてきました。しかし、2020年のCOVID-19インフルエンザの大流行から、Zoomが大きな競争相手となりました。

両者が競合するのは、大人数での会議開催、ライブビデオ通話、インスタントメッセージ、画面共有などの機能が似ているからです。しかし、これらのプラットフォームは、価格、参加者の制限、目的などの点で異なっています。

SkypeとZoomの違いは、個人で使うか仕事で使うかによって異なりますので、順番に比較していきましょう。

スカイプを使ったzoomの個人使用

まず、SkypeとZoomの無料サービスを比較してみましょう。

参加人数と時間帯

月額プランをご利用でない場合、Skypeの最大参加人数は50名です。一方、Zoomのベーシックプランでは、1回の会議で最大100名まで参加できます（画面上の参加者は最大49名）。

Zoomはグループミーティングを40分まで、Skypeは通話を4時間までとし、1日10時間、1ヶ月100時間まで利用できるように制限しています。

そのため、参加者が多い場合はズームが有効ですが、長時間の会議にはSkypeが向いています。

プラットフォームの互換性

SkypeとZoomは、どちらもモバイルデバイスで通話ができ、iOS、Android、Windows、Mac、Linuxで動作するため、互換性の面では両者に違いはありません。どちらもウェブクライアントなので、互換性は問題ない。

使いやすさ

どちらのツールも、通話や会議を始める際にとてもシンプルに使うことができます。また、どちらも目に優しいクリーンなデザインです。

Zoomで会議を設定するには、「新規会議 > 会議の開始」にアクセスするだけです。

会議に参加者を招待するには、「参加者」 > 「招待」 > 「招待リンクのコピー」で、必要な場所に貼り付けてください。

ミーティングに参加するには、送られてきたリンクをクリックするだけで、Zoomアプリケーションのミーティングにリダイレクトされます。

SkypeにはMeet Nowという同様の機能があり、簡単に会議を始めることができます。Skypeにログインして、「今すぐ会う」ボタンを押すだけです。そして、「招待状を共有する」 > 「リンクをコピーする」をクリックして貼り付けることで、他の人を招待することができます。

終了後、準備ができたら通話開始ボタンを押してください。また、SkypeアプリケーションまたはSkypeのWebインターフェースでゲストとして通話に参加することもできます。

追加機能

Zoomが提供する面白い機能は、ビデオ通話中に背景を変更することができることです。More」> 「Virtual background」を選択すると、宇宙や水中など、自分の好きな場所に自分を配置することができます。

デフォルトのオプションが気に入らない場合は、仮想背景メニューのプラスボタンをクリックすると、自分の画像から背景を追加することができます。

Zoomミーティングのもう一つのクールな機能は、画面共有です。このオプションは、友人とチャットしながらビデオを見たいときに便利です。デスクトップ全体、画面の一部、ホワイトボード、iPhone/iPadの画面、特定のアプリケーションを共有することができます。

あとは、「画面共有」ボタンをクリックして、共有したい領域を選択するだけです。

しかし、画面共有はZoomに限ったことではなく、Skypeにもこの機能があり、それも簡単にできます。興味のある方は、Skypeで画面を共有する方法を説明しましたので、ご覧ください。

Skypeは、あまりクールではない（しかし便利な）背景機能も提供しています。カスタム画像を追加する代わりに、背景をぼかすことができます。ビデオチャットの右下にある3つの点のメニューアイコンをクリックすると、ぼかしの有効/無効を切り替えるトグルが表示されます。

Skypeのその他の機能については、Skypeの便利なヒントのリストをご覧ください。

zoom vs.skype Pro

ビジネスシーンでZoomやSkypeを使いたい方は、こちらの該当箇所をご覧ください。

ペイドティア

Skypeでは、小規模なビジネスミーティングに適した上級者向けのプランを多数用意しています。本稿執筆時点ではSkype for Businessを提供していますが、マイクロソフトはこれを段階的に廃止し、Microsoft Teamに置き換える予定です。

Microsoft 365 Business Basicは、1ユーザーあたりわずか5ドルで、最大250人が参加する会議を開催することができます。上位のプランでは、この上限は上がりません。

一方、Zoomの場合、1ライセンスあたり年間199.80ドルの料金で、ビジネスプランでは最大300人の参加者によるグループミーティングを無制限に開催することが可能です。企業向けビデオ会議の場合、1ライセンスあたり年間199.90ドルで、500名まで参加できるエンタープライズプランが利用できます。

また、Zoomは最大1,000人が参加できるEnterprise+プログラムも提供しています。

ビジネスに特化した機能

両アプリケーションとも、無料で提供される基本機能に加え、ビジネス用途に特化したツールを多数用意しています。例えば、すべてのビジネスレイヤーで、ユーザー管理やプライオリティサポートのオプションが用意されています。

Microsoft 365 Businessは、Officeへのアクセスレベルの異なる3つのメインプランを提供しています。プランのすべてのMicrosoft Officeアプリケーションを利用するには、Standardプラン以上のプランが必要です。ご利用の方は、Skype for Businessのヒントをご覧ください。

Zoomは、最大24時間、500人以上の参加者による会議を開催できることに加え、ビジネスミーティングをWebアプリケーションやツールに集約することが可能です。

また、ハイブリッドクラウドサービスでは、Zoom meeting Connectorという会議用コミュニケーションサーバーを社内ネットワークに設置することが可能です。そうすれば、ユーザーや会議のメタデータはパブリッククラウドで管理されます。一方、会議のトラフィック（ビデオ、オーディオ、データ共有など）はローカルコネクタを通過します。

アプリケーションセキュリティ

どちらのアプリケーションも、エンドツーエンドの暗号化を実現しています。しかし、2020年4月から、Zoomはセキュリティやプライバシーの問題に直面するようになった。これには、望まないゲストがZoomミーティングにアクセスし、露骨なコンテンツを表示することができるという、Zoomボミングと呼ばれる行為が含まれています。

ありがたいことに、Zoomはほとんどの問題を解決し、より安全なものになりました。しかし、その過去の失敗から、機密性の高いビジネス通話に使用するのは考えものです。心配な方は、Zoomビデオチャットを保護する方法のヒントをご覧ください。

どのアプリケーションを使うべきですか？

最後に、ZoomとSkypeは、ビデオ会議のための優れたプラットフォームです。そのツール、機能、信頼性は同等であり、究極のビデオ通話アプリケーションとしてどちらかを選択することは困難である。

小規模なビジネス/教育用ビデオ会議を手早く行いたい場合や、友人とチャットしたい場合は、Skypeがお勧めです（Skypeを使用する場合のキーボードショートカットはこちら）。一方、Zoomは、参加者数の多さ、ビジネス機能（会議のスケジュール管理、サードパーティとの連携、ウェビナーツールなど）を備えており、小規模／大規模な企業規模の会議に向いています。

しかし、選択肢はそれだけにとどまりません。SkypeやZoomよりもニーズに合ったビデオ通話アプリケーションは、他にもたくさんあります。