米国で販売されるすべてのiPhoneには最低1年の保証が付いていますが、EUやオーストラリアなど他の管轄区域では保証期間が2年に延長されています。iPhoneの保証期限は、「設定」アプリで確認することができます。

設定」で保証状況を確認する方法

iPhoneの保証状況は、「設定」アプリで確認することができます。1年間の基本限定保証AppleCare+の対象か、保証期間が終了しているかどうかが表示されます。

表示するには、iPhoneを手に取り、設定アプリを起動し、"一般 "をタッチします。

ここから「会社情報」をクリック

シリアル番号」と「ネットワーク」の間に、現在の保証の状況を示すオプションがあるはずです。 詳細はこちらをご覧ください。

このオプションでは、「Limited Warranty」、「AppleCare+」または「Coverage has expired」と表示されます。次の画面では、任意の補償の有効期限が表示されます。

お使いのデバイスが対象外になった場合でも、Appleから修理や電話サポートを受けることができ、その情報はこの画面に表示されます。また、Appleサポートアプリのヘルプへのリンクも表示されます。

アップル社のホームページで保証書を確認する方法

Appleのウェブサイトを利用して補償内容を確認したい場合は、Appleのどのデバイスでも確認できます checkcoverage.apple.com. ブラウザでウェブサイトを開き、ボックスに確認したいデバイスのシリアル番号を入力してください。

iPhoneまたはiPadでは、「設定」>「バージョン情報」>「一般」でシリアル番号を確認できます。シリアル番号」欄をタッチすると、「コピー」オプションが表示されます。それをクリックすると、シリアルナンバーをボックスに貼り付けることができます（リンク先のMacから貼り付けることもできます）。

Macコンピュータを確認するには、画面左上のAppleロゴをクリックし、「このMacについて」を選択します。シリアルナンバーはハードウェアの下に表示されますので、Webページでテキストを送信するようにコピーしてください。

しかし、他の接続機器やアクセサリー、AirPodsなどについてはどうでしょうか。iPhoneとペアリングしている場合は、「設定」アプリで確認することができます。設定」を起動し、自分の名前をタップする。

リンク先デバイスのリストまでスクロールします。AirPodsやBeatsのヘッドフォン、Apple Watch、HomePodやHomePod mini、Apple TV、あるいはMacも含まれます。各デバイスにはシリアル番号が記載されており、これをクリックするとコピーすることができます。

保証内容を確認する

Appleの1年限定保証は、バッテリー性能の低下や通常の使用による故障を含む、**商取引上の不具合を対象としています。落下による画面割れなど、偶発的な損傷は補償の対象外です。Appleは、ユーザーエラーによる損傷かどうかを判断するために、特定のマーク（ケース内部の湿気を検出するストリップなど）を確認します。

AppleCare+は、2回の事故による破損を2年間追加で補償します。費用は端末によって異なり、高価格帯のiphone 12proは200ドル（紛失防止機能付きは270ドル）、標準的なiphone 12は150ドル（紛失防止機能付きは220ドル）となっています。

AppleCare+は1つのプランにつき2回の事故による故障を補償します。画面を割ってしまった場合は、29ドルのサービス料が必要です。その他の損害については、最大99ドルです。クレジットカードに付帯している保険や補償で、これらの事故の内容もカバーできる場合があるので、確認してみるとよいでしょう。