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アマゾンで買い物をする際に忘れてはならないのは、同社が独立した第三者企業の仲介者でもあるということです。ほとんどは信頼できるものですが、中には**模倣品や説明と違うものがあります。購入」ボタンをクリックする前に、製品の出所を知ることが重要です。
Amazon.co.jpやアプリで買い物をする場合、販売方法や配送方法は3種類から選べます。
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アマゾンを見るときは、ブランド名と販売者名を混同しないように注意しましょう。アマゾンのすべての製品には、"by Apple" や "Brand:Nike" と書かれた行があります。
が販売しているわけではなく、本物であることが確認されているわけでもありません。Amazonの商品データベースで、その商品がそのブランドによって製造されたと主張されていることを単純に意味します。販売者情報は別途記載し、以下の通りです。
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デスクトップやノートパソコンでAmazon.comを閲覧している場合、その商品がサードパーティーの販売者によるものかどうかを簡単に見分ける方法があります。しかし、よく見ないと見逃してしまうかもしれません。
製品ページで、「カートに入れる」「今すぐ購入する」ボタンの下の部分をご覧ください。そこで、「Shipped By」と「**By」の2つの行が表示されます。第三者の出品者**の場合は、こちらの「出品中」エリアに出品者の名前が表示されます。
例えば、下の写真のiPodは「Exclusive Provider」**というサードパーティ企業の製品ですが、私たちがiPodを購入すると、Amazonの倉庫から出荷されます。
第三者から出荷され、販売されている製品の場合は、以下のように同じエリアに表示されます。
Amazonの第三者販売者から商品を購入する場合、より多くの懸念があります。まず、Amazonは配送のスピードをコントロールできないため、商品の到着までに時間がかかる場合があります。次に、問題があった場合、Amazonの返品窓口ではなく、販売者に直接返品する必要があります。しかし、アマゾンの「A-Z保証」があなたを守ることに変わりはありません。
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Amazonから出荷され、Amazonによって販売される商品の場合、Amazon.com(またはあなたの国のAmazon版)に「Sold by Amazon」と明記されます。
iOS、iPadOS、AndroidでAmazonアプリを使ってお買い物をしている場合、「カートに入れる」「今すぐ購入する」ボタンの直下にサードパーティーセラーの情報があります。
商品が第三者によって販売され、Amazonによって出荷される場合、"Sold by [会社名] and fulfilled by Amazon" のように、第三者販売者の名前が一行に表示されます。
製品が第三者によって販売・出荷されている場合、"Ships from and sold by [company name]" などのメッセージが表示されます。
商品がAmazonから出荷され、Amazonによって販売されている場合、Amazon.com(またはあなたの国のAmazonのバージョン)の「Buy Now」ボタンのすぐ下に「Shipped from and sold by Amazon」と書かれた行が表示されます。
Amazonで商品の出所を確認する方法がわかったので、より安心して買い物ができるようになりました。