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お使いのiDeviceが異常な動作をするようになり、通常のトラブルシューティングの一連の修正が完了した場合、リカバリーモードが解決策となる場合があります。これにより、iTunesを使用して簡単にデバイスをリセットし、iOSを再インストールすることができます。
iOSを再インストールすると、iOS上のすべてのデータが失われる可能性が高いので**、iTunesやiCloud経由でパソコンに定期的にバックアップを取る習慣をつけておくとよいでしょう。とはいえ、ここでは、iOSデバイスをリカバリーモードで起動する方法を紹介します。
まず、最新のiTunesを使用していることを確認する必要があります。プログラムを開いたら、「iTunes」>「iTunesについて」の順に進んでください。
お使いのバージョンをメモしておき、Appleの公式サポートページと照らし合わせて、最新のバージョンをお使いかどうかをご確認ください。
これだけで、準備は完了です。あとは、お使いの端末によってプログラムが若干異なるので、順番に説明していきます。
iphone 7、7 Plus、8、8 Plus、X、XS、XS Max、XRをお使いの方は、こちらの方法をご覧ください。
まず、**の電源がオフになっていることを確認し、音量アップボタンを押しながら離します。
次に、すぐにボリュームダウンボタンを押し、離します。
ここで、音量ボタンの反対側に位置する唯一のボタンであるサイドボタンを長押しします。画面にアップルマークが点滅していても、ボタンを離さないでください。リカバリーモードの画面が表示されるまで、押し続けます。
画面が表示されたら、そのまま、Lightningケーブルでパソコンと接続します。
この説明書は、iphone6s以前のモデル、およびipadpro11インチと12.9インチを除くほとんどのiPadのモデルを対象としています。いずれも、次項をご確認ください。
まず、本機の電源がオフになっていることを確認し、音量アップボタンを押しながら離します。
次に、「ホーム」ボタンと「スリープ/スリープ解除」ボタンを長押しします。iphone6以降ではスリープ/スリープ解除ボタンが側面に、iphone5s以前では右上に配置されています。画面にアップルマークが点滅していても、ボタンを離さないでください。リカバリーモードの画面が表示されるまで、押し続けます。
そこで、デバイスとコンピュータの接続を進めてください。
音量アップボタンを押しながら素早く離し、音量ダウンボタンを押しながら素早く離す。本体上部のスリープ/スリープ解除ボタンを再起動するまで長押しする。iPadがリカバリーモードになるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。
リカバリーモードを開始するには、デバイスをコンピューターに接続します。
デバイスがリカバリーモードになり、自動的に終了するまで約15分あります。動きが鈍く、**リカバリーモードを終了した場合は、上記と同じボタンを押して、再度リカバリーモードに移行してください。
お使いの**またはタブレットでリカバリーモードに成功すると、以下のようなウィンドウがパソコンにポップアップ表示されます。復元または更新」の選択肢が表示されたら、「更新」を選択します。
復元」ではなく「更新」を試してみてください。iPhoneの簡単なアップデートで問題が解決する可能性が高く、すべてのコンテンツと個人設定が保持されます。しかし、これがうまくいかない場合、「復元」オプションを選択する必要があるかもしれません。このオプションは、デバイス上のすべてのコンテンツと個人データを削除します。データのバックアップがない場合や、プロセスを完了させたい場合は、誤って「復元」をクリックせず、まず「更新」を試して、潜在的な心痛を回避するようにしてください。
アップデート」を選択すると、iTunesがデータを保持したまま、iOSをあなたの**に再インストールします。アップデートまたは復元処理が完了すると、デバイスのセットアップを行うための画面が表示されます。