Amazonプライムには様々な特典がありますが、今、あまり知られていない特典がなくなりつつあります。以前は、保証された荷物が遅れて到着し、Amazonに連絡すると、プライムが1ヶ月間無料になることがありました。しかし、今ではこのポリシーはひっそりと姿を消してしまった。

アマゾンの「配達保証」は、もともと、チェックアウトページに配達保証日があれば、送料を返金し、プライム月間を無料にする、というものでした。1年に12回、無料でプライム延長を申請できますので、Amazonが定期的にあなたの住所への送信に問題を起こす場合、実質的に1年間無料でプライム延長が可能です。

HTG HQでは、当日または翌日配達の料金を支払って、数日後に荷物が届かなかったときに、Amazonが最初にUPSグラウンドに発送したため、時間通りに届かないことに気づき、これを広範囲に使用しました。一時期、このようなことが頻繁に起こり、文句を言えばAmazonは1ヶ月無料にしてくれたものです。

関連記事：Amazonプライムは送料無料だけじゃない！その追加機能を一挙紹介

このポリシー変更を最初に指摘したDealNewsの人物によると、当初のポリシーでは年間12ヶ月まで無料で利用できると明記されていたにもかかわらず、Amazonからプログラムの乱用を非難されたと不満を漏らす買い物客もおり、多くの買い物客が幅広く利用していたのだろうとのこと。

新しいポリシーはより具体的で、Amazonが時間通りに配達しない場合、送料を返金してもらうことができ、これは無料配送を選ぶのではなく、配送を早めるために追加料金を支払った場合にのみ適用されると簡単に説明されています。また、このポリシーには、クレジットカードの上乗せが成功した場合など、さらに制約があり、Amazonのコントロールが及ばないもの:があります。

ストライキ、自然災害、厳しい冬の嵐など、当社の管理外の不測の事態により、約束の納期に間に合わなかった場合は、保証は適用されません。また、デリバリースキャンが不正確な場合があります。

もちろん、Primeは今でも多くの特典を提供する素晴らしい制度ですが、Prime無料月間は終了してしまったようです。

写真提供：Shutterstock