504ゲートウェイタイムアウトエラーは、Webページを読み込もうとするサーバーが、他のサーバーからの応答を時間内に得られなかった場合に発生します。ほとんどのエラーはウェブサイト自体で発生するため、後でもう一度試してみるしかありません。しかし、まだ手っ取り早く試せる方法があります。

504ゲートウェイタイムアウトエラーは何ですか？

504ゲートウェイタイムアウトエラーは、ページを読み込もうとしたウェブサーバーが、情報を要求した他のサーバーからタイムリーな応答を得られなかったことを示します。このエラーを定義するためにウェブサーバーが使用するHTTPステータスコードであるため、504エラーと呼ばれます。このエラーが発生する理由はさまざまですが、最も一般的な理由は、サーバーにリクエストが殺到しているか、サーバーのメンテナンスを行っている場合の2つです。

ウェブサイトデザイナーは、504エラーページの外観をカスタマイズすることができます。そのため、Webサイトによって異なる504ページが表示されることがあります。また、Webサイトでは、このエラーの名称が若干異なる場合があります。例えば、次のように表示されることがあります。

• ゲートウェイタイムアウトエラー
• HTTP 504プロトコル
• ゲートウェイタイムアウト(504)
• 504 ゲートウェイタイムアウト
• 504エラー
• HTTP エラー 504 - ゲートウェイ タイムアウト

ひとつ覚えておいていただきたいのは、504エラーはサーバー側のエラーであるということです。これは、お客様のコンピュータではなく、お客様がアクセスしようとしているWebサイトに問題が存在することを意味します。これは良いニュースでもあり、悪いニュースでもあります。コンピュータには何も問題がないので良いニュースです、通常はあなたの観点から問題を解決することはできませんので、悪いニュースです。

それでも、すぐに試せることを紹介します。

ページを更新する

前述したように、505エラーは一時的な問題を示しており、この問題が非常に一時的なものである場合もあります。例えば、サイトがアクセス過多になっている場合があります。そのため、ページを更新してみる価値は常にあります。ほとんどのブラウザは、F5キーで更新を行い、アドレスバーのどこかに更新ボタンを用意しています。それで問題が解決することはあまりありませんが、試すのは一瞬です。

注意：決済時にエラーが発生した場合、ページを更新すると2回請求されることがありますので、特にご注意ください。

他の人のためにサイトが閉鎖されているかどうかを確認する

何らかの理由でサイトにアクセスできないとき、自分だけが接続に問題があるのか、他の人も同じ問題を抱えているのかを確認することもできます。多くのツールがありますが、私たちのお気に入りは、isitdownrightnow.comというウェブサイトtaunforeveryoneorjustme.comです。 どちらも基本的に同じように機能します。**確認したいURLは、このような結果になります。

もし、「みんなのサイトがダウンしている」という報告を受けたら、もう一度試してみるしかないでしょう。もし、報告書にサイトが立ち上がっていると書かれていれば、問題はあなたの側にあるのかもしれません。504エラーは非常に稀なケースですが、可能性はありますので、以下の項目で説明することを試してみてください。

デバイスを再起動する

サイトチェッカーを使って、サイトに問題がないと判断されたわけですね。また、他のブラウザをテストして同じ問題が発生している。これは、問題があなたの側にあるのではなく、あなたのブラウザにある可能性があることを教えてくれています。

お使いのコンピューターやネットワーク機器（Wi-Fi、ルーター、モデムなど）に一時的に妙な不具合が発生している可能性があります。パソコンやネットワーク機器を再起動することで、問題が解決する場合があります。

もう一つの可能性は、DNSの問題によるエラーですが、お客様のコンピュータではなく、DNSサーバーに原因があることです。この場合、DNSサーバーを切り替えてみて、問題が解決するかどうかを確認することができます。

お問い合わせ先

また、ウェブサイトの所有者に直接問い合わせるという方法もあります。ホームページで連絡先を調べ、該当するページについて問い合わせる。連絡先がない場合は、そのサイトのソーシャルメディア**で問い合わせてみるとよいでしょう。

後でもう一度お試しください

上記の解決策をすべて試しても504エラーが表示される場合、残された唯一の解決策は、待機して後で再試行することです。パソコンに問題があるわけではないので、限られた解決策しか試せません。可能性としては、責任者がすでに対応中で、すぐに修正されることでしょう。

しばらくすると、エラーが修正されている可能性がありますので、再度サイトをご確認ください。