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新しいApple製品を購入すると、AppleCare+に加入し、1年間のAppleCareを無料で受けることができますが、それぞれのサービスの内容を正確に把握するのは難しいものです。その仕組みはこうだ。
ショップで購入するほとんどの商品には、ある一定期間、宣伝文句通りに動作することを保証する**マーチャント**が付いています。そうでない場合は、**マーチャントは発生した問題を無償で修正します。保証期間の長さ、保証の対象となるもの、ならないものは、各社によって異なります。
AppleCareはAppleの製品保証です。電源ボタンの不具合や画面の映り込みなど、**不具合や不可抗力によって故障したものを1年間保証するものです。また、90日間の無償電話サポートが受けられます。これらはすべて無料で、いつ、どこで購入したかにかかわらず、Apple製品に自動的に付属しています。
AppleCareはすべての新しいApple製品に無償で提供されますが、有償でAppleCare+を追加することも可能です。
関連:AppleCare+は価値があるのか?
AppleCare+は、通常のAppleCareに加え、1年間の延長保証(Macコンピュータは2年間の延長保証)、2年間の無償電話サポート(Macコンピュータは1年間の延長保証)、事故による損害補償(Apple TVを除く)を提供するものである。
通常のAppleCareは事故による損害を補償しませんが、AppleCare+は補償しますが、いくつかの制限があります。すべてのアップル製品について、「最大2件の事故による損害補償」のみで、損害の種類やデバイスによって免責額が異なります。
たとえ免責金額を支払わなければならないとしても、全額を支払って修理するよりはずっと安上がりです。だから、事故による損害をカバーするためだけにAppleCare+を取得するのは、間違いなく価値があります。
AppleCare+は素晴らしいサービスですが、1つだけ、デバイスの紛失や盗難を補償していないことが、一部の人にとっての契約違反となっています。つまり、最近までは。
関連:AppleCare+はiPhoneの紛失や盗難を補償するものではありません。
AppleCare+(盗難・紛失補償付き)は、通常のAppleCare+の価格(199ドル)に100ドル追加されます。そのため、AppleCare+が提供するすべてのサービスと盗難・紛失補償のために、合計299ドルをお支払いいただきます。
しかし、紛失や盗難にあったときに免責金額を支払うことにもなり、必ずしも安くはない:。
新品のiPhoneをフルプライスで購入するよりは確かに安いですが、決して軽視できるものではありません。