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アップルはアプリ内課金の30%カットを要求している。アマゾンはアップルがKindle本の売り上げから30%カットすることを望んでいない。
どちらの考え方も、企業にとっては至極当然なのですが、ユーザーにとってはかなり迷惑な結論になるのです。
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Gizmodoに寄稿しているReed Jonesです:。
私はKindleを2台持っていますが、いつも持ち歩いているiPhoneのKindleアプリで本を読むことが多いですね。Kindleアプリで本を購入できないことに初めて気づき、Amazonのメインアプリに移ったのですが、そこでまた挫折してしまいました。結局、携帯電話のブラウザでアマゾンのサイトに移動し、ログインとチェックアウトの一連の作業を行うことになったのです。数ヵ月後には、この煩わしさを忘れて、同じことを繰り返してしまいがちです。
これは、人類にとって大きな出来事なのでしょうか?いいえ。しかし、それは両社が顧客の生活を便利にするために行った最善の策だったのだろうか。絶対にダメです。
もちろん、アマゾンが他のハイテク企業と戦っているのは、これだけではありません。AmazonとGoogleの確執により、Amazonでgooglehomeを検索するとamazoneechoが紹介される。googleはAmazon Fire TVでYouTubeもブロックしており、これは小さなことである。
ビジネス的には、このような論争は意味があるのですが、ユーザーにとっては意味がありません。