チームでプロジェクトに取り組んだことがある人なら、チームコミュニケーションやコラボレーションのためのツールの一つとして有名なSlackをご存じでしょう。しかし、この種のツールはこれだけではありませんので、いくつかの代替品を見てみましょう。

Slack、そしてその素晴らしさとはは何ですか？

Slackの核心は、チャットアプリケーションである。異なるチャンネルをまたいで、プライベートなダイレクトメッセージでチームがチャットできるようになります。また、生産性やプロジェクト管理ツールから、分析、オフィス管理、ソーシャル統合など、あらゆるものを追加できるアプリケーションのエコシステムを提供し、拡張性を備えています。使い方はとても簡単で、チームが必要とすることはほとんど何でもカスタマイズできます。

チームとチャットするだけで、多くのストレージ容量を必要としないのであれば、Slackは無料です。無料版には5GBの容量があり、それほど大きくはありませんが、チームで共有するドキュメントをかなりの量保存することができます。また、無料版では、古い資料を参照する必要がある場合、過去10,000件までのメッセージを検索することが可能です。また、無料版では、サードパーティーのアプリケーションを10個まで使用することができます。無料版は、期間・ユーザー数ともに無制限で使用できます。

また、Slackは2つのサブスクリプション階層を提供しています。

• スタンダード：1ユーザーあたり月額6.67ドル（年払いの場合）。スタンダードプランでは、無制限のメッセージ履歴、無制限のアプリ、ユーザーあたり10GBのストレージ、および外部ユーザー、規制遵守、グループビデオ通話などの高度な機能の一部強化が追加されます。
• アドオン：1ユーザーあたり月額12.50ドル（年払いの場合）で、1ユーザーあたり20GBのストレージ、迅速なテクニカルサポート、より多くの管理コントロールを提供するアドオンプランです。

Slackは、数千人のメンバーが参加できるチームで、ブラウザーのインターフェースに加え、ほとんどのデスクトップとモバイルのプラットフォームに対応した専用アプリケーションを備えています。

では、なぜ変わりたいのでしょうか？

代替案を検討する主な理由は、コストです（有料プランで提供される機能が必要な場合）。会員単位での価格設定は、大人数ではすぐに高額になってしまいます。大規模なチャットコミュニティを持っている場合、そのコストはすぐに膨れ上がります。(ただし、Slackの公正な課金ポリシーでは、アクティブユーザーに対してのみ課金できることに注意が必要です)。

Slackより多くの機能を提供する無料のオプションが必要な場合は、他のオプションがあります。メールアーカイブの上限を制限することなく、多数のユーザーに対して無料でグループコラボレーションを提供するサイトもあります。無料の代替製品の中には、画面共有、ストレージ容量の増加、AD/LDAP同期などの機能を提供するものもあります。

あるいは、slackで嫌な思いをした（あるいは単に好きではない）ので、他の選択肢を望んでいるのかもしれません。

どんな理由であれ、あなたのニーズに合った素晴らしいツールは他にもたくさんあります。私たちはSlackを使って、オトナのたしなみを教えています。でも、いつもと違うと感じたら、私たちにわかるはずです。では、他の選択肢を考えてみましょう。

自社サービスのホスティングを試す

サーバー管理に慣れていて、利用可能なリソースがあれば、自分でサービスをホストしてみることもできます。自社サービスをホスティングすることで、環境を完全にコントロールすることができ、システム管理者にとっては大きな意味を持つことになります。もちろん、自社でプラットフォームをホスティングするということは、サーバーのメンテナンス、セキュリティ、アップタイムに責任を持つということであり、経験豊富な技術者にとっても大変な仕事です。

オープンソースの代表的な2つのオプション、Rocket.チャットは、最も重要なこととして、Slackと同様の機能を多く提供しています。両製品のサーバー・クライアントは、それぞれのウェブサイトから直接ダウンロードすることができます。ロケットChatで最も重要なことは、現在のAD/LDAP環境、他のアプリケーションと統合し、Windows、Mac OS、Linuxのオペレーティングシステムをサポートすることです。

どちらもSlackと同様のユーザーインターフェイスを提供します。必要であればオンプレミスでのサポートも購入できますが、オンラインでも充実したサポートドキュメントが用意されています。製品のアーキテクチャに興味がある方は、両者のソースコードをGitHubで見ることができます。

他のホスティングサービスへの移行

自分でサーバーを維持することに興味がない場合、良い選択肢がいくつもあります。他のアトラシアンアプリケーションを使用していて、統合が必要な場合は、Stride (別名 HipChat) が良い選択肢です。Stride の無料版では、ユーザー数に制限がなく、メッセージ履歴で最大 25K のメッセージを検索でき、グループビデオ会議が可能です。また、1ユーザーあたり月額3ドルを支払うことで、ファイルストレージの追加、グループ画面共有の追加、リモートデスクトップコントロールの有効化など、強力な機能を追加することができます。

Ryverは、より多くの構造を探している場合、別の興味深いスラックのオプションです。最初の6人は無料です。その後は、必要なユーザー数に応じて月額99ドルを支払います。Ryverでは、チームのタスク管理機能を使って、チームのToDoリストをより効率的に管理できます。 Ryverでは、チャット履歴の検索、データ保存、ゲストユーザーアカウントも無制限で利用できます。

マイクロソフトとグーグルは常に存在する

もちろん、マイクロソフトやグーグルは、チームチャットやグループコラボレーション用のソリューションを独自に提供しています。マイクロソフトには、Skype for Business（旧称Lync）、Skype、Microsoft Teamsなどのツールがあります。Microsoft TeamsとSkype for Businessは、Microsoft Officeアプリケーションとシームレスに統合したい場合に最適なツールです。

Googleは、ハングアウトアプリを無料で提供しています。多様な統合と強力な名前により、Googleはあなたの簡単なチャットのニーズを解決することができます。より多くの機能や強力なツールをお望みなら、GoogleのG Suiteも選択肢のひとつです。信頼性の高いファイルストレージ、簡単なファイル共有、小規模チーム向けのリーズナブルな価格など、G Suiteは強力な候補となる製品です。

他にもたくさんの選択肢があるので、まだほんの少しですがご紹介します。私たちは、あなたが良い代替品を探し始めるのに十分なお金を与えることができれば幸いです。結局のところ、あなたのニーズと好み次第なのです。乗り換えを考えている人は、自分にとって意味のある機能を考えているかもしれません。メールアーカイブの検索、アプリケーション固有の統合、チームの構造化と通知の強化など、お客様のニーズを満たす最適な製品がきっと見つかるはずです。