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まれにですが、MacBookのタッチスクリーンが固まり、タッチに反応しないボタンのセットしか表示されなくなることがあります。私の場合は、ログインしてからずっと「TouchIDでロックが解除されました」と表示されていましたが、どのアプリケーションを実行中でも起こりうるという前提です。
手っ取り早いのは、タッチバーに張り付いているアプリケーションを強制終了することですが、これがうまくいかない場合は、タッチバーを強制的に「再起動」させることができます。これで、ほとんどの場合、問題は解決するはずです。
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まず、アクティビティモニタを開きます。/Applicati***/Utilitiesにあるか、Spotlightを開いて「Activity Monitor」と入力してください。プログラムを開いたら、右上の検索フィールドに「touch」と入力してください。
Touch Bar Agent」というプロセスが見つかります。このプロセスをクリックし、左上の「×」ボタンをクリックして、プロセスを強制終了します。タッチバーは1秒間空白になり、その後再起動し、フリーズの原因となった問題が解決されることを期待します。