方法1 方法1/3: 友達と一緒に

1. 1 友達とその現状を知る。もしかしたら、あなたの友人の一人が愛犬を亡くしたばかりかもしれません。もしかしたら、他の友達が引っ越しをするかもしれない。学校からのプレッシャーが強すぎる人がいるのかもしれませんね。友人一人ひとりがどんな思いをしているのかを知れば、どんなサポートが必要なのかがわかるはずです。さらに一歩踏み込んで、それぞれの状況に応じた対処法を見ることができます。もし、あなたの友人が両親の離婚を知ったばかりなら、両親が離婚した人をサポートする方法を見つけることができます。

2. 2 友達を訪ねる。毎朝様子を伺い、定期的に表情をスキャンしてください。これによって、彼らが満足しているのか、不満なのかがわかります。退屈そうな顔や休んでいるだけの顔を、不幸せな顔と勘違いしないように。事前に表情を研究しておくとよいでしょう。

3. 3 ボディランゲージを観察する。人が不幸であるか、何かを必要としているかは、その人の行動でわかることが多いのです。これは当たり前のことだったりします。もし彼らが、遅れている課題を終わらせながら、涙ながらに大量の教科書を持とうとするならば、明らかに何らかの助けが必要です。しかし、時にはそうとは言い切れない状況もあります。昼食をあまり食べないのは、何か異常があるサインかもしれませんが、このような細かい点にも気をつける必要があります。一日を通して気づけるディテールもあります。まばたきが多かったり、座ってぼーっとしたりするのは、友達が疲れているのかもしれません。

4. 4 友人の訴えを思い出してください。もし、あなたの友人が朝早くから昼食代を忘れたと文句を言っていたとして、後で具合の悪そうな彼女を見たら、何が必要なのかすぐにわかるでしょう：昼食代です。もしあなたの友人が、母親が会社で長時間働いていることを訴え、その後放課後にふらふらしているのを見かけたら、家まで送ってもらう必要があるのは明らかです。

5. 5 すべてのヒントをまとめてください。友人の現在の状況、健康状態、身振り手振り、過去の苦情など、あなたが知っていることを組み合わせて、何が悩みで、あなたに何ができるかを推測してください。どうしてもダメなら、聞くしかない。

6. 6 ボス的な存在にならないように気をつける。友達に唾を吐きかけ続け、大丈夫かと尋ね、必要のないものを差し出そうとすれば、みんな怒るだろう。タイミングよくやれば、みんながあなたのことを好きになり、あなたのもたらす笑顔も好きになるはずです。最後に、相手の立場になって考え、共感することを心がけてください。

方法2 方法2/3：見知らぬ人のニーズを先回りして察知する

1. 1.注意見知らぬ人に一人で近づかないでください。知らない人に声をかけるなら、人がたくさんいるところで、できれば友達と一緒がいい。見知らぬ人たちに何をされるかわからない。子供に近づく場合は、子供も安心できるようにする。

2. 2 ボディランゲージに気を配る。もし、あなたが見た人が笑顔なら、その人は明らかに何も必要としていないのです。頭を腕に埋め、肩を落とし、（主に小さな子供の場合）泣いているのは、その人が不幸であり、何かを必要としていることを示す指標である。

3. 盗み聞きしてみる。見ている人が会話をしている場合は、相手が何を必要としているのかを聞き出すようにしましょう。そのためには、相手の隣に座る、あるいはテーブルに座る。食事や読書など、普通のことをしているように見せかけて、相手の話に耳を傾ける。何が問題なのか、探ってみてください。

4. 4 慎重に相手に近づく。大丈夫ですか、何かお手伝いできることはありませんか、と尋ねる。例えば、Are you OK?のように、過去に観察したことをそっと持ち出すことができます。少し体調が悪いようですね。財布をなくしたという話を聞いたような気がしたんですが。探すのにお困りですか？

5. 5.相手が許せば、相手が必要なものを手伝う。ただし、迷惑な相手には丁寧に席を外すか、迷子になってしまった場合は例外です。この場合、彼らは明らかに助けを必要としており、彼らを助けるのはあなた次第なのです。

6. 6.迷惑にならないようにする。親切な他人として手を貸すのはいいのですが、人をじろじろ見たり、会話を邪魔したり、通りすがりの人全員を助けようとすると、気持ち悪いと思われますよ。

方法3 方法3/3：事前にしっかり準備する

1. 1 友人がよく遭遇する厄介な状況を知る。思い出せるように、リストを作る。もしかしたら、あなたの友人の一人は、いつも昼食を食べるのを忘れているかもしれません。もしかしたら、あなたの友人の一人は、先延ばしにする人かもしれません。人ごみで不安になってしまうお友達がいるかもしれませんね。これらをすべて書き出す。

2. 2 友人の物質的なニーズに対応できるように準備する。学校に行けば、すべてを持ち運ぶためのリュックサックがあります。もし、学校以外の場所で友達のために準備するのであれば、すべてを入れるバッグを用意しましょう。まずは、友人それぞれが特に必要とするものを梱包することから始めましょう。例えば、忘れっぽい友人には重要な書類のコピー、いつも寒がっている友人にはジャケット、先延ばしにしてしまう友人には書類などです。お菓子お金携帯電話生理用品（必要な場合）。

3. 3 非物理的な状況に陥っている友人を助ける方法を考える。もし、友人の一人が人ごみの中で不安を感じているのであれば、その人を集団生活から遠ざける方法を考えましょう。友達が授業中に居眠りしたら、机の下を蹴ってやるくらいの覚悟が必要です。

4. 4.友達が落ち込んでいるように見えたら、どうしたのか聞いてみる。言われたら、詰めたバッグから必要なものを取り出したり、いつもやろうと思っていたことをやってみたり。そして家に帰ったら、またバッグに詰めましょう。

• 時には、質問をすることも必要です。
• 友達が嫌なことや不幸なことがあったとき、あなたはその人の気分を良くすることができないかもしれません。
• 大人になる兆しもなく泣く子供は、助けが必要です。