方法1 方法3の1：調査の確立

1. 1 目的を知る。アンケートで質問する理由を確認してください。このことをしっかり頭に入れておくと、よりよい質問ができるようになります。目的がわからないと、質問も無目的なものに見えてしまいます。誰が、何を、どこで、いつ、なぜ」という質問に、自分で答えてみてください。そうすることで、目標を明確にすることができるかもしれません。目標は、主題とは異なります。それが答えです。"例えば、「宅配ピザ」など特定のサービスをテーマとし、チップの行動に最も影響を与える要素を特定することが目的かもしれません。

2. 2 思慮深い質問を展開する。アンケートの質問を作成する前に、必ず調査をしてください。そうすることで、自分の目標に合った洞察力のある質問を作成することができます。アンケートの質問がよく練られていないと、アンケートに真剣に取り組んでもらうことが難しくなる場合があります。ネットや図書館で、過去にあなたのテーマについて研究した人がいないかどうか調べてみましょう。アンケートに答えた場合、どのような懸念があるか考えてみてください。事前に他の人に相談することで、外部の視点を取り入れることができます。

3. 3.明確な質問をする。わかりにくい質問をすると、回答もわかりにくくなる可能性があります。質問がわかりやすいように、特に工夫をする。不安な場合は、相談してください。過度に複雑な表現は省く。無駄な言葉を削ぎ落とす。文章を短くする。基本的な語彙を使用し、過度に専門的な言葉を避ける。誘導尋問、つまり "ピザの配達が遅いことは悲劇であることに反対ですか？"など、答えを示唆するような質問は避けましょう。このような質問は、アンケートの結果を歪めてしまう可能性があります。

4. 4 視聴者を特定する。調査対象者がわかっていれば、的を射た質問をすることも容易です。あなたのトピックのどの部分に、あなたの聴衆が最も反応することができるのか？聴衆が関心を寄せる問題について、自分自身に関連した質問をする。デモグラフィックを調査する。良いフィードバックをくれる可能性が低い層は避ける。子どものいない大人が、子どものおもちゃ好きを調査するのは、あまりいい候補ではありません。固定観念を持たないようにする。

方法 2 方法 3 の 2：経営者調査

1. 1 簡単にアクセスできるようにする。十分な部数があること、または信頼できる方法でアンケートを配布していることを確認する。人に見つけてもらえるようにすること。アンケートを目立たないところに置いておけば、人に見つかることはまずないでしょう。枚数が少ないと、できるだけ多くのデータを取得できない可能性があります。アンケートを電子メールやウェブサイトで配布してみてはいかがでしょうか。ハードコピーを使用する場合は、必要と思われる枚数よりも多くのアンケートを用意することをお勧めします。電子データは、ハードコピーよりも安価で分析しやすいかもしれません。

2. 2 時間に余裕を持たせる。急がせないでください。正確な情報を提供させたいなら、考える時間を十分にとること。急ぐあまり、大切な情報を見逃してしまうのはもったいない。タイムプレッシャーがパフォーマンスを低下させることは、研究により明らかにされています。

3. 3 可能な限り参加者に補償を行う。人は忙しい。人々は無関心である。アンケートに答えてもらい、質問できるようにしたい場合は、報酬が必要な場合もあります。このニーズは、トピックによって異なる場合があります。お菓子の嗜好に関するアンケートは、性的嗜好に関するアンケートよりも実施しやすいかもしれません。少額を提示する。

4. 4 礼儀正しくすること。感謝の気持ちほど大切なものはありません。本物の "お願い "に勝るものはない。アンケートに答えてくれる人に対しては、丁寧な対応を心がけましょう。そうすれば、相手もあなたに同じことをする可能性が高まります。

5. 5 スクリプトを使用する。台本があると、電話や対面でアンケートの質問をするときに便利です。そうすれば、参加者や自分自身を混乱させることはないでしょう。スクリプトに従うことで、全員に同じ質問をすることができます。そうすることで、結果的に一貫性を保つことができるのです。

6. 6 スマイル笑顔でいれば、質問も受け入れてもらいやすくなります。電話でも、笑顔が聞こえる。参加者に笑顔を見せることで、より楽しい体験をしてもらうことができます。

方法3 方法3：分析調査

1. 1 データを収集する。データを収集しないのであれば、そもそもアンケートの質問をしない方が良い。安全な場所に保管してください。失いたくないんですね。場合によっては、この情報を機密扱い、安全、または匿名にしなければならないこともあります。

2. 2 比較情報。情報をまとめる。それを反対尋問する。アレンジしてください。さまざまな視点から考える。質問に対する答えの新しい意味や意義を思い描く。この段階では、ネットで解析ソフトを探すことになります。枠にとらわれない発想を心がけよう。

3. 3 プレゼンテーションに使用する情報を準備する。ダイアグラムを作成する。ビジュアルソフトを使用する。結果を説明する論文を書いてください。作業中の情報が重要な場合は、すべてのファイルをバックアップし、重要な文書のコピーを作成するなど、安全性を確認する。これは他の人が見るものであることを忘れないでください。これらのプレゼンテーションは、簡単に、楽しくチェックできるはずです。データセットを整理して表示するために設計された専門的なソフトウェアに投資してみてください。データセットを要約するだけでなく、新しいアイデアを合成することを忘れないでください。

• アンケートをテストする。大規模な対象者に使用する前に、少人数のグループでアンケートをテストしてください。そうすることで、質問内容が明確になり、回答しやすくなります。
• 合理的な範囲で期待することを忘れないでください。多くの調査は、すでに出来上がっている前提を肯定したり否定したりするために行われるものです。アンケートで裏付け情報を収集する。まったく新しいトレンドや、これまで考えられなかったような対応を期待するのはやめましょう。
• 質問を書き、整理する際には、アンケートの形式を考慮してください。オンライン調査は、15問以内で、5分以内に終了するようにしてください。これにより、アンケートに参加する人がページから離脱するのを防ぐことができます。電話調査の場合も、同じガイドラインに従って、電話を切られないようにする必要があります。クーポンやその他の割引など、回答者にアンケートに回答するインセンティブを与える。
• すべてのアンケートの質問を同時に表示しない。これによって、回答者は一度に一つの質問に集中することができます。また、最初に質問することで、後の質問の結果に偏りが出ないようにする。