方法1 方法16の1：オープンドア・ポリシーがある。

1. 1 スタッフが利用できるようにする。オープンドアといっても、オフィスのドアが本当にいつも開いているわけではありません。その代わり、社員が質問や提案をすれば、それを受け入れてくれるということです。忙しいときは、スタッフの出入りの時間を指定したり、スタッフの仕事場をウォークスルーで確認するのもいいでしょう。従業員の声に積極的に耳を傾け、自分たちの声が届いていると感じられるようにする。生産性を向上させる方法について、従業員の提案を真剣に検討しましょう。結局のところ、彼らは毎日現場にいるのですから

アプローチ2 方法2/16：部下を尊重し、大切にする。

1. 1 頑張りを見ていることを伝える。あなたの組織で働くすべての従業員が、あなたのビジネスの成功に貢献してきました。彼らの貢献を認めれば、彼らは感謝されたと感じ、今後も良い仕事を続けてくれる可能性が高くなります。あまり言いたくはないのですが、皆さんの努力があってこそ、この店が成り立っているのです。いつもありがとうございます。"Expert Tip Elizabeth Douglas wikiHow CEO Elizabeth DouglasはwikiHowのCEOです。Elizabethはハイテク業界で15年以上働き、チームを管理した経験を持っています。コンピューターエンジニアリング、ユーザーエクスペリエンス、プロダクトマネジメントなど、さまざまな分野の役職を歴任してきた。スタンフォード大学でコンピュータサイエンスの学士号とMBAを取得。wikiHowのCEOであるエリザベス・ダグラス Elizabeth Douglasが付け加えます。"私がマネジメントするような役割の場合、人に力を与え、その力を使って価値を生み出すことが重要だと思います。また、彼らが問題を抱えたときには、ポジティブでもネガティブでも、耳を傾け、フィードバックに寛容である必要があるということです。"

16の方法3：職場にポジティブな雰囲気をつくる。

1. 1 スタッフの仕事へのモチベーションアップにもつながります。また、家族の写真や楽しいポスターなど、社員が個人的に好きなものを持ち込めるようにしましょう。ピザパーティーや月ごとの賞状など、よくできた仕事にはご褒美やインセンティブを与える。掲示板を設置し、社員の活躍を掲示する。また、社員や会社のイベントの写真を掲載するエリアを作ることもできます。カジュアルな金曜日を演出してみてください。休日や誕生日を祝うためのメモを作る。

16の方法4：オフィスの日常業務に継続して参加する。

1. 1 スタッフと定期的に連携する。上司は、下級社員の仕事ぶりから目をそらしがちです。そうすると、自分の仕事を理解していない従業員の恨みを買い、変革が必要な分野を特定することができなくなります。その代わり、毎週何時間かはスタッフの通常業務を手伝い、常に何が起こっているかを把握できるようにしましょう。企画会議に同席する。販売チームに参加する。メールルームで数分間、郵便物の整理をする。

16のメソッド5：スタッフが伸び伸びと働けるような仕事を割り当てる。

1. 1 スタッフに新しい仕事を与えてチャレンジさせる。たとえ通常の仕事量を超えていても、彼らを信頼して仕事を任せてください。例えば、若手社員が先輩社員と一緒に委員会に参加できるようにする。従業員の成長を認めなければ、従業員は他の機会を求めてしまうかもしれません。社員が新しいことに挑戦することは、イノベーションにつながります。また、特定の仕事をこなせるスタッフを増やすための戦略としても活用できます。できる限り、従業員のキャリア目標をサポートするようにしましょう。例えば、ある社員が特定の日にチームを率いることに興味があると分かれば、プロジェクトでリーダー的な役割を担わせることもできます。

アプローチ6 16のアプローチ：スタッフがタスクで悩んでいるときに助けてあげる。

1. 1 協調的で協力的な文化を創る。特に、従業員にとってストレスとなるような仕事を割り当てている場合、人が壁にぶつかるのは当たり前のことです。もし、社員がどうしても乗り越えられない壁にぶつかっているようであれば、一緒になって仕事を進めてあげてください。従業員の代わりを務めてはいけない。その代わり、あなたや他の従業員が指導することで、手助けをするようにしましょう。

方法7 16の方法7：従業員に必要なトレーニングを提供する。

1. 1トレーニングコース、ゲストスピーカー、またはトレーニングビデオを提供する。新入社員への教育だけでなく、既存社員への教育も継続的に行ってください。リソースがあれば、従業員を会議やセミナーに参加させることもできます。特に変化の激しい業界で働いている場合は、スタッフが仕事の要求に応えようと努力しているかどうかを監視してください。

816の方法8：責任を委譲し、マイクロマネジメントを避ける。

1. 1 仕事を誰かに割り振って、その人に任せる。委任することで、より多くの仕事をこなし、よく訓練された労働力を生み出すことができます。一度割り当てられたタスクは、あなたが見守ることなく、その従業員を信頼して完了させることができます。例えば、ある問題があなたに届く前に、階層的な連鎖を駆け上がるようにします。これにより、従業員はより日常的な判断を下すことができるようになります。本当に指導を必要としている従業員を助けるために介入することは、マイクロマネジメントとは違います。

方法9 16の方法9：スタッフに定期的にフィードバックを行う。

1. 1 良い上司は、部下に常に情報を提供する。従業員は、あなたが自分のパフォーマンスに満足しているかどうかを知る必要があるので、従業員がどのように行動しているかを伝えてください。正式な評価を受ける必要はありません。その代わり、職場の業務にフィードバックを取り入れましょう。会議中、プレゼンテーションの後、オフィス内を歩いている時などに、ポジティブなフィードバックを与える。毎週数分間、社員と会って、プロジェクトについて話し合う。社員が自分のプロジェクトに対するフィードバックを期待している場合は、できるだけ早く返答し、不満や不安を感じさせないようにします。

アプローチ10 アプローチ16 建設的な批判をプライベートで行う。

1. 1 他人の前で部下を批判したり、叱ったりしないこと。このようなことは、指導の機会を作ると思うかもしれませんが、実際には従業員のネガティブな気持ちやストレスを刺激し、将来、あなたにとって難しい存在になることを恐れてしまうでしょう。その代わり、従業員とは個人的に会うようにしましょう。少なくとも批判と同じ頻度で肯定的な賞賛を与えるようにする。

方法11 16の方法11：メールに思慮深く対応する。

1. 1 短いメールはまどろっこしく感じることがあります。すべてのメールを読み、迅速に受信を確認する。ありがとうございます」「わかりました」など、気の利かない言葉を送るのは避けましょう。その代わり、言われたことを認めてあげてください。締め切りが変更になったことをお知らせいただき、ありがとうございました。あなたの努力に感謝します。"

方法 12 の 16：必要なときに助けを求める。

1. 1 上司といえども、時には援助が必要な場合もある。あなたがすべてを知っているわけではないことを認めることを恐れていないため、従業員はこれを強さの表れとして認識することでしょう。この合併の決定をどのように扱うか考えているので、あなたの提案をお待ちしています」と言いましょう。もし、あなたの考えや心配事を話したいのであれば、今日の14時から17時の間に私のオフィスに来てください。"

方法13 16の方法13：批判を受け入れること。

1. 1 成長の機会として活用する。従業員があなたの決断や業績を批判したとき、守りに入ってはいけません。その代わり、相手のコメントをよく考えて、それが理にかなっているかどうかを判断してください。もし、相手の言い分が正しいのであれば、それを成長のチャンスと捉えましょう。ネガティブなフィードバックを受けたからといって、人を罰するようなことはしないでください。誰だって完璧じゃない、あなただって。失敗するのは当たり前。もし間違いがあったら、それを認めて謝りましょう。

16の方法14：チームの頑張りを褒める。

1. 自分の手柄にするのではなく、それを認めてあげること。組織の成果は集団の力であると考える。悪い上司は手柄を独り占めすることが多いが、良い上司は手柄を分散させる。他の人の貢献を認める。

方法15 16の方法15：従業員を対等に扱う。

1. 1 一部の従業員は、他の従業員よりも優れたパフォーマンスを発揮することがあります。もしかしたら、自分のことを思い出してくれる人もいるかもしれません。このコメントは内輪でやってください。えこひいきは労働力に悪影響を及ぼす。優遇されていると感じない労働者のやる気を失わせたり、優遇されている従業員を停滞させたりすることがある。もし、一部の社員に意識が集中しているようであれば、他の社員にも目を向けてみてください。

方法16 方法16：スタッフとの距離をとる。

1. 1 相手と関わりを持つ、ただしプロフェッショナルに徹する。上司になったら、社員と自分を切り離して考えなければならない。ランチを食べに行ったり、時折ハッピーアワーに参加したりすることはできますが、終始プロフェッショナルに振る舞う必要があります。社員から同業者と見られると、権威を失います。私生活の境界をしっかり守る。週末に何をしたか、親族とのトラブルなど、個人的なことを話しすぎないようにしましょう。職場や自分の職業経験などを中心に話をするようにしましょう。また、職場の噂話に付き合うのも避けましょう。ゴシップを流すと、たちまち上司としての信用を失います。