ステップス

1. 1 優れた対人スキルを身につける - 優れたアシスタントは、プレッシャーの中でも動じないものです。冷静沈着で、自分の頭で考えることができる。トップアシスタントは、非常にストレスの多い環境でCEOと一緒に仕事をするため、他者、特に気難しい人と一緒に仕事をする能力が非常に重要である。

2. コミュニケーション能力の向上 - アシスタントは、クライアントやお客様との最初の接点となるため、口頭でのコミュニケーション能力に優れ、快適でプロフェッショナルな態度が必要です。また、アシスタントは時間やリソースをめぐって他者と交渉する必要があるため、他者に影響を与える能力も不可欠です。アシスタントは上司に代わって対応することが多く、報告書やエグゼクティブサマリーを書くこともあるため、文書でのコミュニケーション能力が必須となります。

3. Microsoft Word（上級）、Microsoft Excel（中級）、Microsoft PowerPoint（上級）、Microsoft Outlook、Lotus NotesまたはEudoraなどの優れた実務知識：優れた企業パーソナルアシスタントは、以下のITスキルを持っている必要があります。メールソフトのパッケージが使いこなせること。Microsoft Accessなどのデータベースソフトの知識、Microsoft Projectの知識もあればなおよいでしょう。

4. 4.インターネットに精通する - 広報担当者は、インターネット環境をよく理解した上で、調査や業務を行うことを求められることもあるため、インターネットにも精通する必要があります。Eコマースに関する知識があれば、間違いなく有利です。オンラインマーケティングと検索エンジンの挙動を理解することで、アシスタントは自分の役割に付加価値を与え、上司に最適な支援を提供することができます。

5. 5 オフィステクノロジーに興味を持つこと - テクノロジーが発達した現代社会では、広報担当者が新しいテクノロジーに精通していることが重要である。アシスタントセクレタリーは、オフィスのコピー機の修理や上司のブラックベリーの機能を理解することが求められるため、最新のオフィス機器やテクノロジーに通じている必要があります。優秀なアシスタントは、効率向上のためにオフィスのテクノロジーを変えることを提案します。新しい技術を導入することが、企業にとってどのような費用対効果をもたらすかを理解するために、必要な調査を行います。

6. 6 必要なスキルを身につける。上司のメールを監視し返信する、上司に代わって仕事を委任する、上司の電子手帳を管理する、口述筆記をする、会議用の書類を作成する、会議を予約・管理・記録する、イベントを企画・管理する、複雑な出張手配、複雑な旅程を作成する、予算管理をする。上司の代理としてイベントや会議に出席、インターネットリサーチ、プレゼンテーションの準備、手紙、レポート、ニュースレター、エグゼクティブサマリーの執筆、イントラネットやウェブサイトの更新、効果的なオフィスファイリングシステムの維持、迅速かつ正確なタイプ、オフィス機器や文具の購入、プロジェクトの管理、スタッフの監督などを行っています。