ステップス

1. 1 スマートフォンやMP3プレーヤーなど、気が散るものはすべて遠ざけるようにしましょう。特に、経営陣やCSM（カスタマー・サービス・マネージャー）が歩いているときに、携帯電話やMP3プレーヤーをいじっているのを見つかると困ります。

2. 2 礼儀正しく、挨拶するときはお客様の顔を見て、笑顔で。"Walmartへようこそ！"と言う必要はないのです。安っぽく聞こえると思ったら、代わりに "Hello, how are you? "と言えばいいんです。や「お元気ですか？ではなく

3. 3 シールの貼り方に慣れる。一日を通して、その小さな「ピスタチオ」を巻物から剥がして、いろいろなお客様に貼り付けることになるかもしれません。指・手を酷使することもあるので、ストレッチやエクササイズをしっかり行いましょう。注：ほとんどのお客様はステッカーを欲しがらないので、次のオプションはステッカーのロールから数枚をはがすことです。

4. 4 レシートを確認する。特に、お客様が袋に入っていない商品を持ち歩いていることに気がついた場合。しかし、無理は禁物です。もし、お客さまを逃してしまっても、ストレスを感じることはありません。あわてて出てくる人もいれば、立ち止まって頼めばレシートを渡してくれる人もいるし、とにかく怒る客もいるので、注意が必要です。

5. 5 MC40やTC70があれば、SMARTのExpress Returnsを使って、お客様に返品があった場合に返品ラベルを発行します。これらのツールをお持ちでない場合は、書き留めるだけにしてください。イニシャル、日付、何個持っているかを書けば、金券になるはずです。

6. 6 お店が暇なときは、前庭（2組のドアの間）をきれいにする、入り口のドアのそばの窓をきれいにする、近くの棚を片付ける、掃除をする、などを心がけるとよいでしょう。基本的に、飽きないようにするためには、なんでもいいんです。経営陣が見ていることを忘れずに、何をやっても経営陣の役に立ちます。経営陣は責任が重いので、この仕事を他の仕事と同じように重要視してください。

7. 7 覚えておいてください：あなたは本当に簡単です、それを台無しにしないでください。この仕事は、ショップの中で圧倒的に簡単な仕事です。持っていると、立ち読みでも稼げるし、一晩でさらに稼げる。地味なんだけどねつまらなくなるけど、もっといいものが出てくるまで、苦笑いしながら耐えろというアドバイスです。

• 定期的に来店してくれる常連客は、時間をかけて信頼を深めていくので、必ず注意しましょう。
• 恥ずかしがらずに！常にフレンドリーに、できるだけ多くの人に挨拶をし、その際には礼儀正しく謙虚な態度で臨みましょう。
• お客さまが入ってきたときに、怒っているような顔をしていて笑顔がなくても、必ず笑顔で対応すること。
• また、自分の部屋は常に整理整頓しておくようにしましょう。
• また、お客様との会話は、時に心を和ませてくれることもあります。
• 商品の場所を聞かれてもわからない場合は、レジの人に紹介してください。
• 面白い事実：1983年にドアステップ・グリーターが全店舗に拡大されたことをご存じですか？
• 周りの同僚に話しかけてみてください。暇つぶしになるし、相手のことがわかるかもしれないし、仲良しになれるかもしれないし、わからないものですよ。
• 口臭が気になる方は、グリーンやブルーのアイスブレーカーなどのミントを使うと、口の中で溶けて、眠気覚ましにもなるのでおすすめです。