第1部/第4部：期待を超えていく

1. 1 残業をお願いする。あなたが真剣に仕事に取り組んでいることを示す最も直接的な方法は、平均的な従業員よりも多く働くことです。企業によっては、従業員の残業を禁止する方針をとっているところもありますが、多くの企業では残業を許可しています。もし、会社が残業を受け入れてくれるなら、すぐに上司に承認を求めましょう。米国では、公正労働基準法（FLSA）により、1週間に40時間を超えて働く従業員には、追加労働時間に対して基本給の少なくとも1.5倍を支給することが定められています。州法によって異なる場合もありますが、資格を有する従業員は、州法で認められているものより高い場合、連邦政府のレートの1.5倍を受け取る権利が法的に認められています。なお、残業代は一般的に時間給の従業員にのみ適用され、給与所得者は必ずしも長時間労働で賃金が上がるわけではありません。もしあなたが給与所得者であれば、代わりに上司に追加的な仕事をした場合にボーナスを支給するように頼むのもよいでしょう。

2. 2 頼まれもしないのに新しい企画を追い求める。一般的に、マネージャーやスーパーバイザーは、何も言われずに余分な責任を負うことを好みます。そうすることで、主体性、知性、向上心を示すことができるのです。また、適切に実行されれば、上司の生活を楽にすることができ、上司から尊敬されるだけでなく、より具体的な報酬を得ることができます。ただし、新しいプロジェクトを進める際には、自分の権限を越えて他の社員に恥をかかせないように注意すること。あなたの目標は野心的であることであり、傲慢で無礼であることではない。ここでは、いくつかのアイデアを紹介します。自分の仕事をより効率的にする方法を上司に報告し、そのアイデアを職場全体で活用する方法を提案します。上司の邪魔をすることなく、他のプロジェクトを効率的に進めるために、会議を企画・運営する。会社の利益を増やすための戦略をブレインストーミングで考え、リストを作成する。

3. 3 職場の生活に参加する。同僚との関係が良好であれば、効率的に仕事を進めることができます。つまり、日頃から一人ひとりと友好的で積極的な交流を持つように努力することです。少なくとも、ほとんどの日に同僚と一緒に昼食をとるよう努力すべきです。このような機会を利用して、世間話やフレンドリーな会話を通じて同僚と仲良くなりましょう。どうしても思いつかないときは、相手の食べているものについて聞いてみるとよいでしょう。同僚と話すのが楽しいと感じたら、仕事以外の時間を一緒に過ごそうと誘ってみるのもよいでしょう。例えば、飲みに誘う、ゴルフ（または好きなスポーツ）をする、共通の知人を訪ねるなどです。ただし、自分が同僚と親しいと思っていないのであれば、絶対に必要というわけではありません。

4. 4 プロジェクトをできるだけ早く終わらせる。日々の業務は帰るまでに、小さなプロジェクトは週明けに、大きなプロジェクトは月末までに......といった具合に、仕事とは、迫りくる締め切りの長いリストのように思えることが多いものです。仕事を早く終わらせることができれば、上司に好印象を与えるだけでなく、より責任のある仕事を任されるようになり、職場での評価も上がります。上司が昇進の表彰を行う場合、まず勤勉で迅速な社員を考慮するようです。そのためには、質の高い仕事と迅速なターンアラウンドで高い評価を得ることが不可欠です。早めにプロジェクトを提出する習慣をつけるのは良いことですが、やりすぎには注意が必要です。すべてのプロジェクトを早めに提出すると、上司はあなたに十分な仕事を与えていないと感じ、仕事量を増やし、同じ給料でより多く働かせる可能性があります。できれば、努力を集中し、最も重要で魅力的なプロジェクトだけを早めに提出するようにしましょう。

5. 5 常に期待以上のものを提供する。前述したように、多くの経営者や上司は、勤勉さ、向上心、創造性を尊重しています。もしあなたが仕事で秀でたいと思うなら、上司の期待を上回るものを提供すること以上に良い方法はほとんどありません。そうすることで、あなたが仕事に対して真剣に取り組んでいること、価値ある社員であること、そして求められたことを人並み以上にこなしていることを示すことができるのです。しかし、プロジェクトを予定より早く終わらせようとするのと同じように、継続的に非常にハードな仕事をすることは、肉体的にも精神的にも負担が大きいので、向上心と現実のバランスを取る必要があります。注目され、評価される可能性の高い重要なプロジェクトには、最善の努力をとっておくようにしましょう。いくつかのアイデアを紹介します。社内データのレポート提出を求められたら、自分で独自に調査し、その結果から意味のある事柄を推定すること。もし、散らかった倉庫の掃除を頼まれたら、自分なりに整理整頓の方法を考え、他の人が使えるように説明書きを書いておく。もし、あなたの会社の営業数字が下がっているのなら、自分なりの営業手法を開発・検証し、それを同僚と共有することです。

6. 6 作品を持ち帰る。多くの人が長い一日の仕事から帰宅したとき、より多くの仕事をすることが最後の関心事となります。しかし、もしあなたがそれを我慢できるのであれば、たまに家で余分な仕事をすることで、他の人と差をつけることができるのです。自宅のパソコンで在宅勤務をする、重要なプロジェクトのために特別な調査や「宿題」の分析をする、重要なビジネスの電話に出る、などがこれにあたります。自宅で多くの余分な仕事をすることは可能ですが、家族の約束があるため、自宅にいながら仕事に全力を注ぐことは困難です。もちろん、仕事の性質上、仕事のほとんど、またはすべてを自宅で行う必要がある場合は例外です。

第2回／全4回：注目されるために

1. 1 成功のための服装多くの例外はありますが、一般的に人々は、特に正式なビジネスの文脈であなたを知っている場合、やや表面的なものです。真面目で凛とした服装をしていると、人（上司や同僚を含む）はあなたのことを真剣に見てくれるようになるのです。だからといって、毎日テーラードスーツで出勤する必要はなく、高ければいいというものでもありません。よほど高級な洋服を買うお金がない限り、以下のような手頃で品格のある選択肢を選んだほうがよいでしょう。男性の場合、無地のカーキかスラックスに、控えめなフォーマルシャツで間違いないでしょう。さらに、ジャケットとネクタイをプラスするのもよいでしょう。カジュアルなビジネス環境（インターネット・スタートアップなど）で働く場合、Tシャツと短パンなどのカジュアルな服装で大丈夫な場合もあります。しかし、目安としては、今の自分のポジションよりワンランク上の服装、つまり上司の同僚で一番おしゃれな人と同じような服装をすることです。コンサバティブなドレスも良いですね。人前に出る仕事では、スーツやパンツスーツがスマートな選択です。カジュアルな仕事であれば、TシャツにジーンズでもOKかもしれませんが、その路線はやめて、さらに服装をアップさせたほうがいいでしょう。

2. 2 何事も大切にすること。真面目で熱心な社員にふさわしい服装はもちろんのこと、態度でもそのような印象を与えることが必要です。他人からどう思われるかは、ある程度、自分自身がどう思うかで決まります。ですから、今やっていることに真剣に取り組むことが、職場の人たちに自分の重要性を認識させる良い方法なのです。あなたが必要不可欠な人材であると思われるために、次のような習慣を取り入れてみてはいかがでしょうか。クーラーに水を飲みに行くだけでも、目的を持って颯爽と歩きましょう。

3. 3 自分の意見を言うことを恐れないこと。多くの場合、微妙なエゴがない限り、上司は社員からポジティブであれネガティブであれ、フィードバックを受けることを好みます。たまに意見を言うことは、仕事に関わっていること、自分や会社のことを気にかけていることの表れです。職場の会社のモラルにもよりますが、多くの社員とは明らかに一線を画すことができます。いつ、どこで、自分を表現するのが適切か、いくつかのアイデアを紹介します。会社の戦略会議で、どうすれば会社の競争力を高められるかアイデアを提供する。どうしたらいいかわからないときは、いつでも知的な質問をすること。特に、他の人が質問しにくそうにしているとき（例えば、緊張した会議の後の気まずい沈黙のとき）に行うと、良い印象を与えることができます。仕事のある側面に不満がある場合、それを変える方法について上司に相談してください。しかし、「ノー」と言われても気を悪くしないでください。

4. 4 チャレンジを求める。職場で新しい責任を担うことは、特に新しい役割に慣れるまでは、かなり困難なことです。しかし、新しい職責で成功すれば、認知度が上がり、ビジネスにおいてより重要なポジションを得ることができ、（おそらく）より多くのお金を手にすることができます。ただし、新たな責任を求めるときは、背伸びをせずに食らいつくことを心がけましょう。そうでなければ、仕事を減らしてもらうことになり、プロフェッショナルとして恥ずかしい思いをすることになりかねません。現在の職務を拡大する明白な方法がない場合、上司に直接職務を増やしてくれるよう頼んでみることです。また、仮にできなかったとしても、率先して仕事を依頼したことが評価されるでしょう。

5. 5 取り組みに注意を喚起する。一生懸命働けば、認められるのが当然です。しかし、平日の慌ただしさの中では、良い仕事も気づかれずに終わってしまいがちです。自分の功績をうやむやにしないこと。その代わり、自分の努力をアピールするための口実を探してください。成功したプロジェクトを持ち出すことで、自慢げに見えることなく、自分の責任だと理解してもらうようにします。本当にいい仕事をしたのなら、恥ずかしがる必要はない。自分の良い仕事を自慢する機会をいくつか紹介します。プロジェクトを完成させたものの、あまり評価されていない場合は、グループメールで共有してみるのもよいでしょう。大切な同僚や上司に見てもらいながら、単なる「みんなの近況報告」のメールを簡単に装うことができるのです。議論されている新しいプロジェクトに関連するプロジェクトを完了したことがある場合、進め方の例として、あるいは新しい分野を開拓するための指針として、昔の仕事を紹介します。

6. 6 親しみやすく、しかし不遜にならないようにすること。職場で明るく前向きな態度をとることは、周囲に元気でポジティブな印象を与えるだけでなく、自分自身の気持ちを高め、より効果的な仕事をすることにつながります。わざわざフレンドリーに接することで、他の社員との交流が深まり、一般的に働きやすくなると思います。これにより、プロジェクトでのコラボレーションやヘルプを求めることが容易になり、生産性が向上します。最後に、好かれれば報われ、昇進しやすいということは、特筆すべきことです。友好的であろうと努力する一方で、デリケートな話題や下品なユーモアは控えた方がいいでしょう。同僚を不快にさせたり、感受性の欠如を示したりして、せっかくの努力を台無しにしてしまっては元も子もありません。

第3回/第4回：良い仕事習慣を身につけるために

1. 1 作業中の気が散るものを排除する。仕事中に何もできないのであれば、何時間もかけて仕事をする理由はありません。仕事の邪魔をするものをすべて排除し、生産性の高い仕事を実現しましょう。以下に、作業者の注意力散漫を解消するためのアイデアをいくつか紹介します。ヘッドフォンや耳栓を使用したり、別の作業場所に移動するなどして、職場のアイドルノイズやおしゃべりによる注意力散漫を軽減する。また、デスクや仕事場に張り紙をして、他の人に邪魔をしないように丁寧に伝えてみてはいかがでしょうか。生産性向上のためのプラグインやウェブサイトブロッカーをブラウザにインストールし、インターネット上の娯楽（ゲーム、ソーシャルメディア、その他の時間を消費するもの）を追求する傾向を回避することができます。

2. 2 野心的な（しかし現実的な）目標を設定する。頑張るモチベーションが続かない人は、具体的な目標と期限を決めることで、仕事のスランプから抜け出し、目の前の仕事に集中することができます。目標を決めるときは野心的に、でも時間内に達成できることとできないことをしっかり把握しながら。達成不可能な目標を設定することは、自分を失敗者だと思い込ませてしまうことになります。目標を高く設定しすぎると、かえって士気が下がり、長期的なモチベーションの維持が難しくなる可能性があります。

3. 3 大きなプロジェクトを管理可能なパーツに分解する。重要なプロジェクトがあまりに大きく、困難なものに思えることがあり、何から手をつければよいのかがわからないことがあります。この場合、何か小さな、しかし重要な側面に焦点を当て、それを先に完成させることが有効な場合もあります。大きなプロジェクトの中の小さな部分を完成させることで、達成感を得ることができ、他の部分を完成させる際のモチベーションにすることができるのです。また、どの部分が問題を起こしやすいかもわかるので、その部分に力を入れることができます。例えば、会社の偉い人たちを相手に30分ほどのプレゼンをすることになった場合、まずは綿密なアウトラインを作ることに注力するとよいでしょう。アウトラインは、プレゼンテーションの準備に必要な作業のほんの一部に過ぎませんが、スライドやトーキングポイントなどの作成をガイドすることで、残りの作業を容易にすることができます。

4. 4 他人の偉大さを鼓舞するよう心がける。リーダーシップは、ほとんどすべての職業で必要とされるスキルです。上司は、報われるべき社員を探すとき、自然にリーダーシップを発揮できる人を探します。職場でリーダーシップを発揮することで、評価され、より重要な仕事を任され、昇給や昇進につながることもあります。リーダーシップを発揮するために、他の人の仕事を手伝ったり、自分のグループのプロジェクトを率先して行うように努力しましょう。また、前述したように、自分のリーダーシップを周囲に示したり、適切な機会に発表することで、自分のリーダーシップが認められるようにしたいものです。職場でリーダーとしての評判が高ければ、真のリーダーになるのは時間の問題であることがほとんどです。リーダーシップを発揮する機会をご紹介します。新入社員を教育する機会を設け、責任に慣れるよう支援する。自分で企画し、上司の許可を得て、他の社員にも協力してもらい完成させる。リーダーが決まっていないグループミーティングでは、議論をリードする。

Part 4 第4回：健康で幸せな生活を送るために

1. 1 スケジュールの区切り。ワーカホリックの人は、ほとんどの時間を仕事に費やすべきですが、1日のうち1秒たりとも仕事に費やすべきではないでしょう。時折の休息は心身をリフレッシュさせ、一日を通して可能な限りシャープな状態を保ち、長期的な生産性を向上させることができるのです。さらに、休憩を取ることで気分も良くなり、特にクライアントと対面して仕事をする場合には、生産性を維持するための重要な要素となります。休憩時間を削ってまで仕事をするのではなく、より効率的に仕事をする。また、法律上、休憩を取ることが義務付けられている場合もありますので、注意が必要です。米国では、雇用主が提供する義務のある休憩の種類を定めた連邦法が数多く存在します。ただし、法律も州によって異なります。例えば、カリフォルニア州では、1日の総労働時間が6時間未満でない限り、連続5時間以上働くと30分の食事休憩を取らなければなりません。

2. 2 休憩時間に仕事をしない。休日、病欠、休息日、家族の時間には、なるべくなら仕事をしない。仕事をしない時間は、エネルギーを蓄え、姿勢を整え、見通しを明るくし、ハードワークの疲れを癒すための時間です。やむを得ない場合もありますが、オフの時間をあまり仕事にあてると、せっかくの休養効果が半減してしまいます。実際に仕事をしているときに、モチベーションを十分に保つことができるように、全く仕事をしない休日を楽しむことができるようにしましょう。そんなときは、休みの前にできるだけ仕事を片付けて、仕事のことで悩むエネルギーをできるだけ少なくするようにしましょう。

3. 3 十分な睡眠をとる。休息が十分でないと、仕事のほぼすべての部分がより難しくなります。会議での集中力を維持し、多数のプロジェクトを把握し、時間内に仕事を完了させることは、十分な休息がとれていないときにはすべて困難なことです。このような問題を避けるために、毎晩でなくとも、できるだけ頻繁に十分な睡眠をとるように心がけましょう。そうすることで、本当に重要なとき、つまり仕事に集中しやすくなるのです。十分な睡眠をとることで、免疫力を高め、病気による休職の可能性を低くすることができます。生理的に必要な時間は人それぞれですが、一般的に成人が最適な健康状態、気分、精神機能を保つためには、7～9時間の規則正しい睡眠が必要だということは、多くの医療専門家が認めています。

4. 4 仕事以外の興味も維持する。ワーカホリックの人生において、仕事は重要な焦点であるべきですが、それだけに集中するべきではありません。仕事以外の友人や趣味を持つことは、仕事のモチベーションを維持し、仕事のルーチンワークで「燃え尽きる」ことを防ぐのに役立ちます。さらに重要なことは、経験の質と多様性を高めることで、人生をより豊かにすることです。人は一生の間に達成した仕事だけでは定義されません。人は、形成した人間関係、楽しんだこと、そしてとりわけ、共有した愛と思い出によって定義されるのです。人生のすべてを仕事に費やすのはやめよう。働く目的がないのなら、何の意味もないでしょう？仕事に全精力を注いでいる人が、仕事以外の友人を作るのは難しい場合があります。もしあなたがそうなら、仕事人間には珍しいことではありませんから、プレッシャーを感じないでください。その場合、シングルズクラブに登録することで、忙しい中でも新しい人脈を作ることができるかもしれません。

5. 5 自分のすることに意味を見出す。正直に言うと、すべての仕事が夢のある仕事というわけではありません。自分自身を支えるためにすることと、個人的な充実感を得るためにすることは、時として全く異なる場合があります。しかし、たとえ小さなことでも、仕事に感情移入できる理由を見つけることができれば、ほとんどの場合、頑張ることができるのです。自分の仕事の中で、やりがいを感じたり、自分の仕事に誇りを持ったり、あるいは小さな（しかし明白な）方法で世界をより良くするような側面を探してみてください。例えば、ファーストフード店のコックなど、比較的重要でないと言われる仕事をしている人は、自分の仕事のポジティブで満足できる面に注目するようにしましょう。例えば、あなたのポジションでは、毎日忙しく働く何百人もの人々のニーズに素早く対応する責任があります。もし、あなたが良い仕事をしなければ、簡単に一部の人の機嫌を損ね、他の部分に影響を及ぼす可能性があります。一方、自分の仕事に誇りを持ち、うまくやることに集中すれば、この何百人もの人々に満足のいく食事を提供することができ、ひいては家庭や職場でベストを尽くすことができるのです。

6. 6 家族や大切な人と一緒に過ごす。これは、多くのワーカホリックが苦労していることであり、中には全くできない人もいます。週40時間働いている普通の人でも、仕事と家庭の両立は時に難しいものです。週70時間働く人にとって、適切なバランスをとることは非常に難しいことです。しかし、仕事の時間を増やすために、家庭をおろそかにしてはいけないのです。結局のところ、幸せな家族の愛は、厳しい仕事で得られる報酬よりもずっと充実しているのです。もし、週に数日、配偶者や子供と過ごすか、残業してでも昇進を目指すか、悩むようであれば、優先順位が間違っていることに気付く必要があります。仕事中毒の人であっても、愛する配偶者や親になるよう努力すべきです。そして、時には、本当に大切なことのために仕事を保留にすることを意味します。

7. 7 自分自身を動機づける。仕事にやりがいを感じると頑張りやすくなるのと同じように、自分自身に何か目標があると働きやすくなるのです。幸運なことに、仕事そのものが非常に満足のいく活動である場合があります。しかし、多くの人にとっては、自分や家族を養うためにすることでしかない場合が多い。日々の忙しさに追われていると、仕事の最終目的を忘れがちになります。自分の仕事をする理由を思い出すことで、集中力が高まり、本当に重要なときに成功するために余分な努力をすることができるのです。例えば、あなたがあまり楽しくない仕事で子供をサポートしている場合、キュービクルや仕事場に子供の小さな写真をいくつか置いておくと便利かもしれません。残業をする気になれないとき、余計な仕事を引き受ける気になれないとき、これらの写真を見てみてください。また、自分が何を目指して頑張っているのかを知ることができます。

• 顧客や同僚に、常にニーズに応えることを伝えましょう。