第1回／第3回：企業研修を学ぶ

1. 1 どの分野で活躍したいかを決める。企業内トレーナーは様々なビジネス環境で働くことができるので、自分が最も興味のあるビジネスの分野を考えるのに時間をかけるべきでしょう。自分自身のスキルや専門性を考え、それとどうマッチングさせるかを考えてみましょう。企業内トレーナーは通常、人事部内に配置されますが、マーケティング、財務、教育、コンプライアンスなどの分野に特化したトレーナーも存在します。どの分野に一番興味があるかを考え、それを念頭に置きながら資格や経験を積んでいきましょう。適応力があることは有利ですが、ある分野に明確に特化していることは、トレーナーとしての信頼性を示すことになります。

2. 2 仕事を理解すること。自分のやりたい仕事や業界が見えてきたら、その分野のトレーナーが普段どんな仕事をしているのかリサーチしてみましょう。トレーニングセッションを自ら実施することは仕事の一部に過ぎず、トレーニングセッションを実現し、その成功を決定するための計画や組織化にも多くの時間が必要です。強力で効果的なトレーニングプログラムを組み立てるには、派手でない準備もたくさん必要です。トレーニングプログラムを計画するだけでなく、何が効果的で何が効果的でないかを確認するために、徹底的な評価を行う必要があります。研修プログラムと自分のスキルを継続的に適応・発展させることは、優れた企業トレーナーであるための重要な要素です。

3. 3 一般的な給与を知る。企業内トレーナーは高給取りですが、その前に業界の平均年収を把握しておく必要があります。給与は研修・開発スペシャリストによって大きく異なりますが、2011年の平均給与は約59,000米ドルでした。このうち、上位10％の平均給与は9万2,000米ドル以上、下位10％の平均給与は3万2,000米ドル以下である。同データレポートによると、トレーニングおよび開発関連の仕事は、2010年から2020年の間に21％増加すると予想されています。

第2回/第3回：準備と予選

1. 1 関連する学部の学位を取得する。企業内トレーナーになるための学歴・資格要件は完全には明確ではなく、様々なルートがあります。ほとんどの場合、関連する科目の学士号を取得することが要求されます。トレーナーは一般的に人事のスペシャリストであるため、人事学やそれに類する学位を持っている人が多いですが、多くの雇用主は必要な専門分野をひとつも指定しません。自分が働きたい分野に絞って教育を受けるとよいでしょう。例えば、金融の企業内研修講師を目指すのであれば、専門性を証明する資格があるとよいでしょう。可能であれば、学業に人材マネジメントに関する教育を取り入れるようにしてください。場合によっては、雇用主がより高いレベルの企業トレーナーに対して修士号を求めることもあります。もし迷ったら、企業研修の求人広告をいくつか見て、必要な資格を確認することです。

2. 2 仕事で学ぶこと。企業内トレーナーへの道は、必ずしも学位取得を必要とするものではありません。多くの雇用主にとって、実地での職業経験は、学位と同じかそれ以上に重要です。すぐにでも仕事を始めたい人は、研修アシスタントや人事アシスタントの仕事へのチャレンジを検討してみてください。これらの職種は、学位が必要である可能性は低く、貴重な経験を積むことができます。トレーナーは、人事部のアシスタントからスタートして、仕事の中でスキルを高めていくケースが少なくありません。出世していくことで、会社のプロセスやポリシーを理解し、他の人を指導・監督する役割を担うことができます。

3. 3 コミュニケーション能力を高める。コミュニケーションは、企業研修の成功の核となる要素ですので、就職活動をする前に、本当に改善すべき点としてあげることが肝心です。トレーナーは多くの時間を費やして大勢の人と話をしますが、その際、魅力的で明確なアプローチをする必要があります。そのために取り組めることはたくさんあり、常に開発する機会を探しているはずです。人前で話すためのコースを受講したり、人前で話す練習や上達を専門にするグループに参加したりしてみてください。人前で話す、コミュニケーション、その他のスピーチやプレゼンテーションに関するスキルのコースは、お近くの大学やトレーニングセンターで検索してください。

4. 4 ティーチングからトレーニングへの移行。また、企業内トレーナーのキャリアパスとして、教える立場からトレーニングする立場への移行もあります。講師は、大人数に対して情報を明確かつ簡潔に伝えることに長けており、このようなスキルは企業トレーナーとしてのキャリアにおいて非常に貴重なものとなっています。この移行は簡単ではありませんが、希望するビジネス分野の具体的なスキルや知識を持っているかどうかで、大きな違いが出てきます。ティーンエイジャーばかりの教室に慣れている先生方にとっては、やる気のある大人を育てるというのは魅力的なことかもしれません。企業研修では、より成熟した聴衆が自分自身の経験や期待をテーブルにもたらしますが、これは子供に教えることに慣れている人にとっては難しいことかもしれません。

パート3 パート3：仕事へのアクセス、キャリア開発

1. 1 企業内トレーナーとして応募する。資格と業界知識を身につけたら、企業内トレーナーとしての求人に応募するようにしましょう。その際、自分の資格やスキルが募集要項と合致しているかどうか、求人情報に細心の注意を払いましょう。いきなり理想の仕事に就けるわけではありませんから、柔軟な発想で可能性を広げる準備をしておきましょう。もし、経験を必要とする仕事しかリストアップされていない場合は、トレーニングアシスタント、人事担当者、広報担当者など、少し違った役割で関連する経験を積むにはどうしたらよいかを考えてみてください。もし、自分が持っていない人材要件が繰り返し出てきたら、どうすればそのスキルを身につけられるか考えてみましょう。

2. 2 業界に特化したスキルを強化する。自分が選んだ専門分野で、いかにスキルを伸ばせるかに常に注力すべきです。例えば、特定のソフトウェア製品に関するコースを受講して、プレゼンテーションに取り入れたり、スタッフに使い方を教えたりすることが必要かもしれません。業界の動向を把握し、トレーニング方法を常にリフレッシュしてください。トレーナーであるあなた自身も、常にトレーニングコースに参加しているはずです。自分のスキルや知識を高めるだけでなく、他のトレーナーの仕事ぶりを体験することで、有益なアイデアを得られる可能性もあります。

3. 3 認証を取得する。専門機関の認定を受けることで、キャリア開発の機会やトレーニングプログラムに付加価値を与えることができます。これによって、作品の品質を効果的に保証することができます。例えば、人材開発協会ATD（旧名称ASTD）の認定機関では、人材開発・研修業界のあらゆる分野をカバーするCPLP（Certified in Learning and Performance）を提供しています。企業のトレーニング機能のマネージャーへの昇進を希望する場合、Certified Professional in Training Management (CPTM)資格は企業のトレーニング部門を管理するための準備資格となります。CPLPの認定を受けるには、5年以上の経験と一連のテストをクリアする必要があります。資格取得には1年程度かかることもあります。CPLPTMの認定を受けるには、20時間のオンライン学習モジュールを完了し、その後3日間のインターンシップと認定試験を受ける必要があります。CPLPと同様に、多額の手数料がかかります。