第1回/第3回：ディズニーの旅行代理店の仕事を見つけるには

1. 1 Web検索をする。ディズニーランドへの旅行を専門に扱う旅行代理店はたくさんあります。まずは「ディズニー旅行代理店 求人」「ディズニーツアープランナー 求人」で検索してみてください。在宅でできる仕事も多いので、地域を絞ることはあまり気にしなくても大丈夫です。

2. 2 正式に認可されたプランナーを探す。候補となる代理店をいくつかピックアップしたら、その代理店の信用情報をざっと見てみましょう。Authorised Disney Vacation Planner」のロゴを確認する。ディズニーと良好な関係にあるエージェンシーは、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナの4段階の認定を受け、「指定」ステータスを獲得することができます。指定代理店は、マーケティングおよびセールスサポート、オンラインおよびオンサイトトレーニングの機会、テーマパークのフリーパスや旅行料金の割引、ポイント制のリワードプログラムなど、代理店のためのさまざまな特典やリソースを利用することができます。

3. 3 代理店が認定を受けていることを確認する。定評のある旅行会社は、CLIA（Cruise Lines International Association）やIATAN（International Air Travel Agents Network）などの協会に認定されているはずです。応募する前に、候補となる代理店がこれらの組織の少なくとも1つと良好な関係にあることを確認してください。

4. 4 詐欺に気をつけよう代理店の中には、あなたが成功する旅行代理店になるのを助けるよりも、あなたからお金を儲けることに興味がある人もいます。申し込み時に「研修費」「登録料」など、多額の費用を前払いする会社は避けましょう。ディズニーと良好な関係にある代理店は、新入社員に対し、ディズニー・ナレッジ・アカデミーと呼ばれる公式のディズニー・トラベル・エージェント・トレーニング・コースを無償で提供する必要があります。

5. 5 他の会社の代理店に相談する。可能であれば、興味のある企業の現・元代理店にコンタクトをとってみましょう。その代理店で働いた経験について聞いてみましょう。コミッションはタイムリーに受け取れますか？" などの質問を考えてみてください。代理店とのコミュニケーションは良好で、質問にも丁寧に答えてくれましたか？""トレーニングはいかがでしたか？ディズニーの公式トレーニングやサポート教材を活用できると感じますか？""この代理店は、以前から営業しているのですか？何をやっているかわかっているように見えるか？"

第2回/第3回：ディズニー・トラベル・エージェントに応募する

1. 1 オンラインアプリケーションに必要事項を入力する。ディズニー公認の旅行会社の多くは、ホームページから簡単に申し込みができるようになっています。応募したい代理店のホームページで、「Join our team」のリンクを探してください。説明をよく読んで、応募用紙に必要事項を記入してください。

2. 2.ディズニーのプロパティの知識を発揮する。ディズニーの旅行会社では、ディズニーに行ったことがない人は採用しないところがほとんどです。実際、過去5年間に3回以上ディズニーホリデーに参加していない人は、応募すら受け付けない代理店もある。ディズニーのバケーションをすべてリストアップし、その経験を詳しく説明できるように準備してください。さまざまな目的地やその魅力について、あなたの知識を披露してください。

3. 3 ディズニーへの熱い思いを伝える。ディズニーのデスティネーションやホリデーに関する知識と経験に加えて、ディズニー・ブランドに対する一般的な知識と興奮を持ち合わせていることを、企業は求めているのです。ディズニーの大ファンなら、その熱意を応募用紙にぶつけてください。例えば、"7歳の時に初めて行ったディズニーランドは一生忘れられないし、人生で最も幸せな時間の一つとして心に刻んでいます！"といったような内容です。私は一番のディズニーオタクなんです。不思議の国のアリスの歌は全部手の甲のように知ってるんだ""ディズニーの映画やパークは私にたくさんの喜びを与えてくれました。私の仕事を通じて、その喜びを他の人たちと分かち合いたいと思います。"

4. 4 関連する経験の詳細を記載すること。ディズニーの旅行会社の多くは、ツアー企画のプロとしての経験を絶対条件としていません。しかし、もしそうであれば、それは大きなプラスです旅行企画またはその関連業界で働いていた方は、必ず応募時にその旨を明記してください。また、カスタマーサービスやフリーランスとして働いた経験があれば、大きなプラスになります。

5. 5 スケジュールを明確にする。ディズニーの旅行会社に応募する前に、仕事に多くの時間を割けるかどうかを確認してください。成功する旅行会社は、顧客、航空会社、旅行先と協力し、それぞれの顧客が理想的なホリデーパッケージを手に入れることができるよう、多くの時間を費やしています。応募する前に、代理店での勤務に支障をきたすような他の仕事がないかどうか検討してください。

6. 6 技術に詳しい一面を見せる。旅行代理店には、さまざまなテクノロジーやソフトウェアを使いこなすことが求められます。仕事をうまく進めるためには、スマートフォンと高速インターネットに接続できるパソコンが必要です。また、オフィスソフトやオンライン旅行予約システムの使用にも慣れている必要があります。応募書類では、技術的なスキルを強調するようにしましょう。

7. 7 ソーシャルメディアで強い存在感を示す。ソーシャルメディアは、成功する旅行代理店にとって貴重なツールです。ディズニーの旅行代理店として、マーケティングやディズニー旅行に関する情報共有のために特別にソーシャルメディアのアカウントを作成することが求められています。旅行会社は、あなたがすでに多くの人脈を持つ強力な個人的ネットワークを持っていること、つまりそのうちの誰かが潜在顧客となる可能性があることを確認したいと思うでしょう。また、旅行に関するディスカッショングループやディズニーファンコミュニティにおけるあなたの活動に関する情報を求める代理店もあります。すでにこの種のグループで存在感を示している場合は、自分の行動を意識すること

第3部 第3部：作品の理解

1. 1 歩合制の仕事を厭わないこと。ディズニーの旅行代理店の多くは、代理店をプロの契約社員として雇用しています。つまり、通常の給与や時給を受け取るのではなく、予約に成功した旅行ごとに報酬が支払われるのです。受け取るコミッションレートは、所属するエージェンシーとエージェントとしての経験値によって異なります。その代わり、旅行を予約する個々の代理店は、通常、代理店が受け取る金額の50～75％を受け取ることになります。もし、誰かが2,000ドルの休暇を予約するのを手伝ったら、100ドルから150ドルの手数料を受け取ることができます。

2. 2 支払い遅延に備える。コミッションワークの性質上、カットされるまでに時間がかかることがあります。ディズニーは旅行が終了するまで代理店にコミッションを支払いません。顧客からの予約がかなり先まで入っている場合、1年程度待たなければならないこともあります。ディズニーの旅行代理店としてフルタイムで働こうとする前に、経済的なセーフティーネットがしっかりあることを確認してください。

3. 3 スケジュールの柔軟性を保つ。ホリデーの予約は他のものより複雑で、お客様によっては追加の要求がある場合もあります。時には、期間限定の旅行キャンペーンや割引を利用するために、奔走しなければならないこともあるかもしれません。週末、深夜、早朝に勤務する覚悟があること。

4. 4 コミュニケーション能力を磨く。ディズニーの旅行代理店として成功するためには、お客様、旅行先や航空会社の担当者、代理店と明確かつ迅速なコミュニケーションを取ることに長けている必要があります。文書や口頭での会話では、友好的かつプロフェッショナルな口調を保ち、電子メールは明確で間違いのないように再確認する。

5. 5 細部へのこだわりを持ち続けること。目的地までの最安値の直行便を手に入れることだけに興味を持つ顧客もいれば、ディナーの小さな予約やショーのチケット予約など、旅行の細かなプランニングを手伝ってほしいという顧客もいることでしょう。クライアントのニーズに可能な限り完璧に応えるためには、よく整理され、細部にまで気を配り、効率的であることが必要なのです。

6. 6 自ら宣伝活動を行う覚悟を持つこと。ディズニーは、指定された団体に対し、パンフレット、ポストカード、チラシ、ウェブサイトのテンプレート、既製のソーシャルメディアコンテンツなど、さまざまな有用なマーケティング素材を提供しています。しかし、これらの素材を効果的に使い、自分の顧客を見つけることができるかどうかは、あなた次第なのです。顧客基盤を構築するために、友人、家族、知人、ビジネス上のコンタクトに手を差し伸べる準備をする。

7. 7 サポートネットワークに連絡する。旅行計画は複雑なビジネスです。自分も仲間のエージェントもライバルではなく、チームの一員であることを忘れずに、学習に励んでください。ご不明な点がございましたら、経験豊富な代理店、代理店オーナー、またはディズニー・デスティネーションズのセールスサポート部門（1-800-939-8265）まで遠慮なくお問い合わせください。

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