アプローチ1 アプローチ1/3 マネジメント能力の育成

1. 1 組織力を鍛える。マネージャーは、目標の設定、チームメンバーやタスクの管理、目標に対する進捗状況の確認、問題が発生した場合の対処など、さまざまな責任を担っています。個人の整理整頓能力を鍛える。個人的なタスク、ToDoリスト、締め切り、その他の責任を記録し、すべてを時間内に終わらせることができます。整理整頓をするために使えるツールはたくさんあります。もしあなたが古いタイプの人間なら、手帳やカレンダー、付箋といったものを使って、タスクやToDoリスト、目標などを記録してみるとよいでしょう。より現代的な方法としては、スマートフォンのアプリやプロジェクト管理ソフトウェアがあり、すべてのプロジェクトとその進捗を把握することができます。マネージャーとして、チームのタスク、プロジェクトの期限、予算、その他のリソースを整理し、追跡する必要があるかもしれません。ヒントマネジメント能力を示す最も重要な方法のひとつは、自分自身をマネジメントできることを証明することであり、これは個人の組織化能力から始まるものです。

2. 2 企画力を身につける。多くの経営者、特に上級管理職は、事業組織の戦略的プランニングに携わっています。個人の目標や目的を設定し、それを達成するための戦略をまとめ、進捗を確認することで、達成する方法を学びます。ジュニアマネジャーは通常、目標設定にあまり関与しませんが、すべてのマネジャーは、より上級のリーダーシップから与えられた目標を達成するために、どのように計画を立てるかを知っておく必要があります。例えば、営業チームを管理している場合、会社の四半期ごとの売上目標をどのように達成するかを計画する必要があります。

3. 3 チームプレーヤーであること。優れた経営者は、社員一人ひとりの考え方を持つことから、集団で考えることに切り替える必要があるのです。マネージャーは、自分が管理する人々やプロジェクトが組織全体の利益のために成功するよう支援する責任を負っており、その仕事はもはや個人の業績に関するものだけではありません。自分の利益だけを考えるのではなく、周りの人たちの利益も考えるというシフトがある。これは、「私」から「私たち」へのマインドの転換と考えることができます。私たち "のステートメントを作り、"私 "がどのように仕事をするかではなく、"私たち "がどのように特定の目標を達成するかを考え始める。チームプレーヤーになるための例として、タスクやワークロードで他の人を助ける、自分だけでなくチーム全体に勝利を褒める、チームに情報を提供する、他の人をサポートし尊重する、信頼性と責任感を持つ、などが挙げられます。

4. 4 コミュニケーション能力を身につける。人とプロジェクトを管理しなければならないとき、コミュニケーションは重要な鍵となります。チームメンバーに仕事を任せたり、上司に最新情報を報告したりするためのコミュニケーション能力が必要です。直接会ってアイコンタクトをとること、はっきりとプロフェッショナルに話すこと、メールや報告書などプロフェッショナルなコミュニケーションを書くことに取り組むことが必要です。対面、電話、Eメール、会議、1対1など、さまざまな場面でコミュニケーションをとることが必要です。例えば、ソーシャルメディアマーケティングマネージャーを目指すのであれば、週単位でソーシャルメディア上のやり取りや関心事について専門的なレポートを書く練習をすることができます。

5. 5 指導力を身につける。管理職が成功するためには、優れたリーダーでなければなりません。チームを率い、人々のモチベーションを高め、プロジェクトを成功に導く力が必要です。職場や課外活動で、仕事を任せたり、他の人を指導するなど、リーダーシップを発揮できるような役割を担ってください。生まれつきのリーダーでなくてもいいんです。職場の上司や先輩など、他のリーダーを観察して、真似して学んでみるのもよいでしょう。リーダーとして尊敬している人に1対1で面談をお願いし、仕事の進め方についてアドバイスをもらうのもいいでしょう。例えば、靴屋で販売員を管理することになった場合、誰が店のどのエリアを担当するのか、各従業員の売上目標を提示するなどの権限委譲が必要になります。仕事でリーダーシップを発揮する機会がないのであれば、他の機会を探してもよいでしょう。例えば、レクリエーション・スポーツ・チームのキャプテンに志願する。

6. 6 意思決定者になる。マネージャーは、時には難しい決断を下す最終的な責任を負っています。人を雇い、優先順位を決め、相違点を解決し、時には解雇する能力も必要です。その上で、どのような決断を下すか、その長所と短所を比較検討し、最良の結果をもたらす決断を下してください。良い決断をするためには、経営者として、しばしば感情を排して客観的に問題を見ることが必要です。自分のためではなく、チームや会社のために決断することが必要です。例えば、あるチームのマネージャーとなり、予算が削減され、誰かを解雇しなければならない場合、特に解雇すべきだと思う人がいなくても、チームメンバーそれぞれのパフォーマンスを評価し、チームへの貢献度が低い人を判断しなければなりません。

7. 7 自信を育てる。自信は、すべての優れたマネジャーの特徴であり、他の重要なマネジメントスキルのほとんどと関連しています。チームやプロジェクトを成功に導くためには、リーダーとしての決断力、計画力、コミュニケーション力など、自信が必要です。頻繁にコンフォートゾーンから抜け出し、新しいことに挑戦し、不慣れな状況や不快な状況で自信をつけてください。1日1つ、自分が怖いと思うことをすればいいのです。やがて自信がつき、マネージャーとして必要なチャレンジや不快な状況への対処も恥ずかしくなくなることでしょう。

方法2の方法3：仕事で自分をアピールする

1. 1 自分自身と自分の行動に責任を持つ。マネージャーとして、あなたはチームの行動とその結果に対して主に責任を負うことになります。これからは、どんな結果であれ、自分の決断に責任を持ち、物事がうまくいかないときに言い訳をしようとしないことを示すために、自分の行動に責任を持つようにしましょう。そうすることで、周囲の人からも尊敬されるようになり、リーダー的な立場になったときに、より積極的についてきてくれるようになるのです。

2. 2 期待を超える仕事をする。日々の業務では、常に最低限以上のことをするように心がけましょう。余分な仕事を探す、次の日の仕事を早く終わらせる、チームメイトを助けるなどです。そうすることで、上司に社員としての価値を示し、チームプレーヤーとしてより大きな責任を負うことができることを証明することができるのです。110％ルールを守ればいいのです。これは、常に自分に期待されていることを100％こなし、さらに10％を追加でこなすということです。

3. 3 問題の解決策を見つける。上司やマネージャーは、問題を持ち込んで解決してもらうのではなく、自ら解決策を見出す人を高く評価します。会社のプロセスで改善が必要なものを探し、よりよく機能させるためのアイデアを出す。例えば、営業報告書の送付など、あるプロセスに必要以上の時間がかかり、社員の時間を浪費していることに気づいたら、ある部分を自動化または合理化することでスピードアップする方法を探します。提案した解決策をマネージャーや上司に説明し、なぜそれが事態を改善すると思うかを説明する。

4. 4 他人を助け、新しいスタッフのメンターとなる。時間があるときは、他のメンバーの仕事を手伝い、自分がチームプレーヤーであることを示す。ボランティアで新しいスタッフを引き取り、トレーニングを手伝い、あなたのリーダーシップを発揮してください。また、対人関係やコミュニケーション能力もアピールでき、同僚と良好な関係を保つことができます。これらはすべて、あなたが管理職として責任を負う準備ができていることを示すのに役立ちます。

5. 5.リーダーに志願する。例えば、上司やマネージャーから、自分の仕事の内容とは異なる仕事を任されたときなど、チームや会社でより多くのリーダーシップを発揮する機会を探してみてください。自分には個人的な仕事以上の能力があることを示すために、こうした役割や責任を進んで引き受けましょう。例えば、上司やマネージャーから、チームの報告責任の一部をボランティアで引き受けてほしいと頼まれたら、自分から進んで引き受けます。また、このようなタイプのリーダーシップは、あなたの特定の職務やチームの責任に含まれない場合もあります。例えば、会社のホリデーパーティーの企画を手伝ってくれる人が必要な場合、ボランティアとして参加することができます。

アプローチ3 学位がなくても管理職になれるアプローチ

1. 1 エントリーレベルのポジションからスタートする。学位がなくても管理職になるには、底辺からスタートする必要があるのです。仕事と会社の裏表をすべて学び、自分が良いマネージャーになれることをトップに証明するチャンスなのです。マネージャーを目指す分野のエントリーレベルの仕事に応募して、その門を叩いてください。マネジメントのキャリアを目指すのであれば、どのような業界であっても可能です。できれば、少なくとも基本的な知識や経験があり、興味のあるものを選んでください。ヒント：小売業、接客業、観光業など、多くの業種がマネジメント・トレーニング・プログラムを提供しており、これを利用することができます。これらの業界に興味がある方は、レストラン、ホテル、スーパーマーケット、デパート、バー、観光地などでの初級職を検討してみてください。

2. 2 マネージャーになることに興味があることを上司に伝える。上司には、新入社員からのステップアップを希望していることを明確に伝え、マネージャーになることに興味があることを理解してもらいましょう。彼らは、あなたがスキルを伸ばすのを助け、あなたに責任を持たせて準備をさせ、最終的には会社内で空いている管理職のポジションを考慮することができます。また、すでに組織で管理職になっている人をメンターにする機会があるかどうか聞いてみるのもよいでしょう。シャドーイングをして、仕事の責任について学び、特定の仕事を手伝うことで、自分のスキルを向上させることができます。

3. 3 空いている管理職のポジションに応募する。現在の会社で管理職のポジションが空くまで待ってから応募する。応募に必要なすべてのステップを完了し、応募してください。履歴書には、在職中に達成した具体的な成果や、新たに取得したスキルや資格などがあれば、必ず更新するようにしましょう。関連する経験をお持ちの方は、応募するのに最適な方かもしれません。マネージャーや上司に、人事部にあなたのことを口添えしてくれるよう頼んでください。