第1部/第3部：メディエーターになるために学ぶこと

1. 1 媒介業務の種類を勉強する。調停業務には、数多くの異なる分野やニッチがあります。一般的なメディエーターになるための方法は一つではありません。何を学び、どこに目を向け、誰にネットワークを築くかは、すべてあなたがどのような種類の調停を行うかによって決まります。例えば、家事調停（子ども、離婚、DVなどを扱う）に進みたい場合、子どもの発達だけでなく、行動科学や社会科学の資格も必要です。職場における紛争を調停するには、職場とその中の法律や慣行についての知識が必要です。特定の職場や種類の職場を扱った経験があるとよいでしょう（例えば、工場の問題や鉱業訴訟を専門に扱うなど）。

2. 2 仲介をしてくれる人に相談する。調停委員に何が求められているのかを知るには、調停委員である人、あるいは過去に調停委員であった人に話を聞くのが一番です。特に、自分の専門分野の人を探すことが重要です。芸術の世界で紛争を調停している人に話を聞くことは有益ですが、職場で紛争を起こしたい場合に必要な情報は得られません。世界には調停に特化した会議が数多く存在します。お住まいの地域にそのような会議があるかどうか確認してください（例えば、アメリカでは、シカゴ、ニューヨーク、カリフォルニアの各地で毎年大規模な調停会議が開催されています）。システムの仕組みを体感する調停委員と会うときは、できるだけ効果的に活動できるように、システムの仕組みを確認することになります。これには、労働環境はどうなっているのか、設定に関するアドバイスはどうなっているのか、設定されるメディエーターは誰が決めているのか、などを確認することが含まれます。知っておくべき法律やルールの種類、必要な学歴などを聞いてみましょう。

3. 3.自分の選んだ分野で修士号を取得する。就職する分野によっては、修士号が必要ない場合もありますが、資格取得に役立つことは間違いないでしょう。メディエーターとして成功したいのであれば、この分野での経験があることを証明することが重要です。家族法の調停をしたい場合は、行動科学や社会科学、家族や子どもの発達に関するバックグラウンド（できれば修士号や博士号）が必要であることを覚えておいてください。民事、一般、遺言検認の調停人になる場合、その分野で少なくとも5年の実務経験が必要で、さらに上級学位と過去1年以内に少なくとも2件の調停成功、または学部学位と過去5年以内に少なくとも10件の調停成功が必要です。それか、調停を成功させるために必要な件数を減らすかです。

4. 4 認証取得を検討する。調停には特に資格は必要ありません（フロリダ州では資格要件があることを除きます）。特定の資格コースを受講することはできますが、通常はコースを修了するための資格が得られるだけで、実際に有資格のメディエーターであることが保証されるわけではありません。自分の選んだ分野（美術調停、あるいは法律調停、環境調停）の学校に通い、その分野をよく知っていることを示す学位を取得することです。法律の学位を持っていることは、法律、特に特定の法律の分野を知り、理解していることを示すので、非常に役に立ちます。プロフェッショナルに分類されるには、通常、数年の調停経験（インターン、地域調停ボランティアなど）が必要です。

第2部3: インターンシップへのアクセス

1. 1 メディエーターインターンシップに参加する。これは、経験を積み、人脈を作り、調停についてより多くを学ぶための素晴らしい方法です。自分の専門分野のメディエーターとしてのインターンシップを探すのがベストですが、似たような（同じでない）インターンシップでも、大きな価値があります。インターンシップは、探している人に比べて供給が不足しています。

2. 2 インターンシップを探す。仲介のインターンシップを見つけるには、少し調べる必要があるかもしれませんが、非常に有用な資料がありますもちろん、個人的なコネクションを作るのが一番ですが、インターネット上にも資料やリストがあります。もちろん、個人的なコネクションを作るのが一番ですが、インターネット上にも資料やリストがあります。インターネット上の資料で探してみてください。国際調停協会には「ヤング・メディエーター・イニシアティブ」という分派プログラムがあり、若い調停者をインターンシップや情報につなげることを目的としています。そのようなプログラムを持っている団体はいろいろとあります。お近くのプログラムを調べてみてください。講演・発表会を通じて探す。お住まいの地域で調停教室や講演会があれば、行ってみてください。現地のインターンシップ情報を教えてくれる人に出会える可能性があります。大学や博士課程に在籍している場合は、教授やキャリアアドバイザーに相談してください。カンファレンスで探す。調停に関する会議、特に自分の特定の分野に関する会議に出ることが重要です。自分の専門分野の調停に携わっている知人に相談し、インターンシップの方向を示してもらえるかどうか確認する。

3. 3 調停を見学する。インターンシップの期間中、少なくとも数回は調停を見学することになるでしょう。インターンシップが見つからなくても、地元の調停委員に相談して、彼らの調停案件のいくつかに同席できないか相談してみるのもいいでしょう。調停を見学する場合、秘密保持声明書に署名しなければならないかもしれませんが、これは将来、一人前の調停人になるための良い練習になることを覚えておいてください。

4. 4 インターンシップを最大限に活用する。せっかくインターンシップを確保したのだから、賢く利用したいものです。インターンシップは、監督のもとで学び、実務経験を積むだけでなく、潜在的な同僚や顧客とのネットワークを築くのに最適な場です。もし、あなたが初めてのケースを仲介するという高尚な幻想を抱いていたとしても、その業務が多くのコピーやデータのパケットをまとめることだとわかったら、あなたは失望することでしょう。問題があるとき、うまくいかないときは、必ず上司に相談してください。悪いことでインターンシップを台無しにするほど悪いことはありません。期待に応えられていない、あるいはその他の問題がある場合は、必ずメンターや上司に相談し、彼らが問題の一部である場合は、あなたを助けられる組織の誰かに相談するようにしてください。インターンシップで出会った人たちとのつながりを大切にする。調停で評判とスキルを高め続けるために、彼らに推薦状を書いてもらったり、審判役になってもらったりしましょう。

5. 5 メンターからフィードバックを受ける。これは、自分の長所と短所を知っている人に評価してもらうために重要なことです。自分が関わった調停の後、メンターと会う時間を決めて、自分が何をしなければならないかを確認するようにしてください。このフィードバックのループは、実習を始める前に設定しておくと、指導者は、あなたがどのようにやっていて、何を改善すればよいのかに焦点を当てるための準備時間を持つことができます。調停案件の直前に依頼するのはやめましょう。

Part 3 Part 3: レピュテーションの構築

1. 1 自信が持てるまで練習する。人に推薦してもらい、自分の調停役にしてもらいたければ、自分のスキルに自信を持たなければならない。つまり、自分のスキルを継続的に向上させ、磨き、新しいスキルや新しい仲介方法を学ぶということです。ロールプレイを行う講座に参加する。お住まいの地域の講座に参加することもできますし、勉強会を立ち上げたり参加したりすれば、他のメディエーターと一緒に行うこともできます。ケースをロールプレイングすることで、調停に最適な方法を知ることができます。地域の調停役としてボランティアに参加する。多くの場合、裁判所と協力して、ボランティアの調停人になれるプログラムがあります。より多くの経験を積むことができ、人脈を広げることができます。メディエータースキルを毎日練習する。そのためには、常に問題のリフレーミングを考え、対立しても冷静に対処し、どちらかに固執することなく、対立する視点を両立させることが必要です。

2. 2確立された瞑想スキームに参加する。裁判所付属の調停制度、全国組織、地方組織があります。どれを選ぶかは、あなたのニーズ次第です。裁判所の所属になりたいのであれば、そこから始めればいいのです。これらの確立されたプログラムの多くは、仲裁に関するトレーニングを提供しており、多くの場合、ボランティアベースで行われています。これはまた、より経験豊富なメディエーターを見つけ、共同調停を行うことで、必要なスキルに慣れ始めるのに良い場所です。

3. 3 最初の案件をうまく処理する。調停は、調停委員にとって難しいものです。冷静かつ公平に、解決策を考えていかなければならないのです。そのためには、十分な準備とともに、その場で考えることが必要です。想定外のことを期待する。どんなに準備をしても、調停案件では、当事者の一方が予想外のことを持ち込んでくるものです。不測の事態を想定すれば驚くかもしれませんが、不意打ちを食らうことはないでしょう。あなたの仕事のひとつは、公平な立場の観察者によって両者の意見を聞いたと感じられるようにすることです。それぞれの言い分を正確に理解し、双方から話を聞く姿勢を示すこと。裁定を下すわけではありませんが（調停は仲裁とは違います）、関係者が納得しないような状況分析を求められることがあります。

4. 4 自分が対応できる範囲の案件を引き受ける。実務経験を積めば積むほど、有利になります。そうすることで、自分の能力を高め、潜在的な顧客やパートナーとのネットワークを広げることができるのです。特定の種類のケースにこだわるようにする。絶対的なベストシナリオは、自分のニッチに該当する案件をメインにやってみることです。しかし、必ずしもそうとは限らず、自分の専門分野とは異なるケースを引き受けなければならない場合もあります。

5. 5 メディテーション研究会を結成する。常に学び続け、自分自身の能力や方法を見直し続けることが大切です。そのためには、調停委員の勉強会を作ったり、参加したりして、事例やスキル、仮想的な状況について、助けてくれる人たちと議論するのがよいでしょう。メディエーション研究会は、他のメディエーターやメディエーター候補に出会う良い機会でもあります。これは、スキル、成功、障害について話し合う機会を提供し、あなたのアプローチについて他の資格のあるメディエーターが何を言っているかを確認することができます。

• 良いメディエーターになるためには、学習が継続的に行われることが重要です。オンライン講座で最新のスキルを身につけることもできますし、地域の講座やワークショップに参加することもできます。