第1部 第2部：成功の初日

1. 1 初出勤の心構え。正しい方法でスタートすることが重要です。早くも初日に、人々の印象が形成されます。下調べをして、しっかり準備しておく必要があります。準備なくして、困難に遭遇し、不必要に悪化したり、迷惑をかけたりすることがあります。他の同僚に背を低くしたり、怒鳴ったりすることは、人間関係を始めるのに不適切な方法です。ノートを持参するか、または頼んで、その日のうちにメモを取り始めるようにしてください。家にあるものを持参して、イニシアチブを発揮する。何も書かない新入社員にはならないように。

2. 2 早めに出社し、仕事の準備をする。少なくとも15分前には到着するように計画してください。行き先がわからない場合は、他のスタッフに初日であることを伝え、道を聞いてみましょう。彼らにも初日があるのだから、きっとわかってくれるはずだ。

3. 3 携帯電話の電源を切ってください。ルールを知るまでは、勤務時間中の携帯電話の使用は即刻解雇の理由になると思ってください（この仮定は現実とかけ離れたものではありません）。入社初日は第一印象が大切です。携帯電話に気を取られることは、プロ意識の欠如を意味します。

4. 4 礼儀正しく、誠実に対応することを心掛ける。職場における悪行の多くは、他者への敬意の欠如から生じています。職場で様々な役割を担っている同僚も、感情を持った人間であることに変わりはありません。礼儀正しく、親しみやすく、良好な人間関係を築くことができる。人種、性別、年齢、性的指向、宗教について冗談を言ったり、話し合ったりしないように準備しておく。これらは、多くの人にとってデリケートな問題です。自分が話しやすい話題であっても、オープンにすると不快に感じる人も多いでしょう。好奇心を刺激されたら、その答えが自分の仕事と関係があるかどうか、自問してみてください。そうでなければ、聞かないのが一番です。駐車場では運転に注意し、急いでいるときは他の人に失礼にならないようにしましょう。たとえ出勤していなくても、スピードを上げてぶつかってくる相手は同僚です。

5. 5 笑顔で自己紹介をする。エレベーターの中や向かいのデスクにいる同僚には、笑顔で自己紹介の時間をとりましょう。この小さな一歩が、同僚との関係を築き始め、自分がチームの一員であることを知らせるきっかけになるのです。自己紹介をするときは、相手の名前と肩書きを覚えるようにしましょう。名前とタイトルは忘れないようにノートに書いておきましょう。必要に応じて、印象的な身体的特徴や個人的特徴を書き留めておくと、顔と名前を照合するのに役立ちます。名前を早く覚えて、相手を大切にする姿勢を示す。

6. 6 疑問が生じたら質問する。初日からすべてのやり方がわかるわけではありませんし、プロセスも理解できないでしょう。困ったことがあったら、すみやかに人に聞く。初日は、間違ったことをするよりも、聞いて確認したほうがいい。初日ということもあり、質問攻めにする権利があります。答えをノートに書いておくと、後で役に立ちます。誰かの手順が速すぎて書けない場合は、スピードを落としてもらうようにお願いしましょう。失礼にあたるかもしれませんが、きっと喜んでもらえると思います。すべて正しく書くことができれば、後で繰り返されることはないのです。一通りの指示が終わったら、先生に戻って同じことを繰り返します。これは、あなたがプロセスを正しく記録したことを確認する機会を与えるものです。また、強調したいポイントを強調することもあります。

7. 7 指示に忠実に、正確に従うこと。すでにやり方を知っているかもしれませんが、まずは相手の指示に従いましょう。彼らのプロセスから逸脱する前に尋ねる。ISO-9001などの規格には、思いもよらないような厳しいルールがあるのです。鉛筆、白塗り、カラーインクのペンを使用すると、上司とのやりとりが発生する場合があります。良かれと思って変更した手順でも、パフォーマンスに悪影響を及ぼすことがあります。パソコンを与えられたら、勝手にウェブページを見たり、ファイルをダウンロードしたりしないようにしましょう。これには、個人的な電子メールのチェックや背景情報のダウンロードが含まれます。これは一見良さそうに見えますが、コンピュータ・サービスとのトラブルにつながる可能性があります。

第2部 2ヶ月目を終えて

1. 1 ノートの見直しと拡張を続ける。初日以降、繰り返し言われたことを忘れないようにすることです。困ったときはいつでも、まずノートPCをチェックしてみてください。必要なときだけ指示を仰ぐ。これは、あなたが自立して仕事をする能力があることを示すのに役立ちます。それを早く示せば示すほど、同僚から尊敬を集めることができます。

2. 2.一貫した適切な業務遂行を行う。引き続き、早めの出勤、適切な服装、勤務態勢を心がけましょう。最初の1ヶ月は、人々があなたに対して明確な期待を抱くようになります。これは、同僚としてあなたをどのように扱うかに影響します。遅刻やビジネスドレスコードのミスをした場合は、その責任を取ること。交通の便は悪いかもしれないが、それを考慮に入れてもいい。一時的なマナーの悪さを言い訳にするのは、あなたの未熟さを表しています。

3. 3 採用情報をすべて読む上司や人事部から渡されたものは、速やかに読むようにしましょう。わからないところは質問してください。例えば、ほとんどの仕事では、給与について議論することは「非倫理的」と見なされ、解雇の理由となり得ます。また、政治や宗教の話は、たとえ時間外であってもトラブルになることがあります。

4. 4 あらゆる書類を適時に記入すること。多くの書類は、入社後1週間から1ヶ月以内に記入する必要があります。これらの書類には、税金や健康保険の登録書類（W-2など）が含まれますが、これらの書類の適切な記入方法については、人事部に問い合わせることが必要かもしれません。

5. 5 人の名前と関係を覚える。上司や同僚だけでなく、社内の人の名前と関係も知っておく必要があります。もし、人の名前や役職を覚えるのに圧倒されるようであれば、各部門の図を描いて、上に部門長、下にその下の全員を描いてみてください。人のポジションがわかってきたら、それを書き出し、役割に応じて縦に並べるとよいでしょう。

6. 6 自信を持ち、リラックスした状態でいること。新しい仕事で、覚えることはたくさんありますが、怖がらないでください。あなたの経験によってこの仕事を得たことを忘れず、あなたの自信と経験を仕事ぶりでアピールしましょう。イライラしたり、圧倒されたりしたら、深呼吸して、もう一度トライしてください。新しい環境とプレッシャーの中で、うまく仕事ができることを新しい上司にアピールしましょう。いくらノートを書いても、失敗してしまう。訂正されたら、「ありがとうございます」と言い、メモに間違いがないかチェックする。たとえ他の同僚の指示が不完全だと思ったとしても、それを責めないことです。添削してくれた方と最新のノートを確認する。

7. 7 昼食の誘いがあれば受ける。お弁当を持参していても、昼休みは食事だけではありません。同僚や上司との付き合いである。ランチに誘われることは、あなたが興味を持っていることの証です。その人とより深く、より良い関係を築くきっかけになるのです。

8. 8 ビジネスモードを維持する。同僚とランチをするときも、自宅からSNSに投稿するときも、リラックスしすぎてはいけないのです。仕事が絡むときは、常にプロフェッショナルな意識を持ち続けること。プロとしての礼儀作法が微妙に、あるいは突然変化した場合、尊敬の念を欠いていると解釈される可能性があります。

9. 9 チームメンバーとして働く。あなたは新入社員ですが、チームの一員なのです。与えられた仕事を終えたら、上司やマネージャーに、チームに貢献できることはないかと尋ねてみましょう。チームやグループの活動に参加するように言われたら、遠慮なく質問してください。チームの一員としての自覚を持てば、同僚はあなたを助け、あなたの質問に答えてくれるようになるでしょう。新しい同僚があなたをチームに迎え入れるとき、彼らを会話に参加させるが、彼らに対するあなたの意見は中立的であること。あなたが職場のファンタジー・フットボール・プールに歓迎される可能性は、職場のゴシップに狙われる可能性と同じくらい高いので、誰が歓迎しているのかがわかるまでは客観的であり続けましょう。これまでの仕事で嫌なことは何かと聞かれても、すぐに仕事の愚痴を言わないことです。仕事でのパフォーマンスをどう向上させるか、に焦点を当てる。

• 仕事がわかるまでは、破れてもいい服装で。オフィスでも、慣れない家具で服が破れたり、古いペンやコピーのインクにまみれたりすることがあります。
• 同僚や上司の悪口や振る舞いが再現に適していると思い込まないこと。
• もし、非倫理的な要求や指示があった場合は、事前に上司や人事部に相談することを検討してください。
• 敏感にならないようにする。これは難しいかもしれません。ネガティブなことに貢献しない。脅威を感じ、あなたに冷たくあたる同僚もいるでしょう。ポジティブなことに焦点を当て、褒め言葉をかける。
• 初めての夏休みのバイトでも、プロ意識を持って頑張ってみてください。