方法1 方法1/2：電話解約

1. 1 PayPalクレジットサービスセンターへお電話ください。自動転送の手続きや待ち時間に時間がかかる場合があります。しかし、これはクレジットカードを解約する最も早い方法です。カスタマー・サービスの担当者が、うまくいけば電話中に解約できるかもしれません。少なくとも、解約がその日のうちに反映されなくても、必要な情報をあなたから得ることができるはずです。1-866-571-3012に電話し、自動電話応答システムからのプロンプトを待ちます。サービスセンターの営業時間は午前4時からです。22時太平洋標準時（PST） 月曜日から土曜日、および午前7時。から午後7時日曜日 太平洋標準時（PST）。

2. 2 プロンプトに従ってください。まず、PayPalバイヤークレジット（スマートコネクト）のアカウント情報にアクセスします。電話機のキーパッドで数字の「1」を押して、PayPalスマートコネクトメニューにアクセスします。引き続き、自動応答システムから提供されるプロンプトに従って、PayPalバイヤークレジットアカウントにアクセスしてください。自動電話システムにPayPalバイヤークレジットアカウントを提供する。お手元にアカウントをお持ちでない場合は、自動応答システムに口頭で「持っていない」とお伝えいただく場合があります。

3. 3 電話のプロンプトを完了する。解約の手続きは、一連の自動音声ガイダンスによって行われる場合があります。また、ライブのカスタマーサービス担当者に転送され、口座を維持するように勧められる可能性もあります。完了したら、アカウントが正常に閉鎖され、キャンセルされたことを電子メールまたはその他の書面で確認するよう依頼してください。解約の電話をした日時と、取引の確認番号、または担当者の名前と社員証番号をメモしてください。この情報は、何らかの理由でお客様のアカウントが正常にキャンセルされなかった場合に、証拠として使用されます。

方法2 方法2/2: 地上波郵便による取消し

1. 1 関連する情報を入手する。電話サービスやカスタマーサポートの担当者がアカウント情報の入力を促さなければ、ある程度の推測が必要です。最低でも、お客様の口座番号、アカウント番号、カード番号、その他PayPalから送付されたセキュリティの詳細がレターに記載されている必要があります。カスタマーサポートの担当者から、電話またはEメールでお問い合わせさせていただく場合があります。これらの詳細を手紙に書いてください。

2. 2.PayPalスマートコネクトに、アカウントの解約を書面で通知する。手紙には、PayPalバイヤークレジットアカウントの取り消しに関心があることを記載してください。もし、ネガティブな経験によってアカウントをキャンセルする場合は、その旨を手紙に記載してください。取引番号など、当該活動の参照先として使用される詳細があれば記載する。解約に至った経緯がない場合は、解約理由の記載は必要ありません。ただし、理由を聞かれることがあるので、希望する場合は、理由を伝えてください。クレジットカードを解約する一般的な理由としては、利用が少ない、口座開設数が多い、新しいカード会社に移行するなどがあります。

3. 3PayPalスマートコネクトに送付してください。 PayPalは、アカウントの取り消しに関するお問い合わせに回答し、手紙に記載された情報を使ってお客様に連絡することがあります。封筒の宛先は、PayPal Smart Connect, PO Box 981064, El Paso, Texas 79998-1064です。 安全性を高めるため、郵便局に保険、署名入り配達確認書、または手紙の追跡番号を依頼してください。

4. 4 すべてのアカウント情報を管理する。詳細については、PayPalの担当者がお客様に連絡する必要がある場合があります。自分のアカウント情報をすべて把握し、手元に置いておくことで、このプロセスを容易にすることができます。Word文書にすべて入力し、デスクトップに保存することを検討してください。また、自分宛にメールを送れば、メインで使っているパソコン以外でも便利に使えます。

• PayPalバイヤークレジットアカウントをキャンセルするために顧客サービス担当者と作業するときは、彼らがあなたのビジネスのために提供するインセンティブについて尋ねてください。場合によっては、増枠やその他のボーナスが与えられることもあります。
• 電話連絡のための時間を大幅に確保する。その逆よりも、予想以上に速いペースで通話を完了させる方が良い。そうすることで、電話担当者と心地よい関係を保ち、必要な質問や手続きをより迅速に行うことができます。