第1部 全3回：計画的に進める

1. 1 旅程を確認する。予約情報には、通常、各停留所で飛行機を乗り継ぐかどうかは記載されていません。直行便の場合、各区間に同じ便名が表示されます。従来は1機の飛行機を意味していたが、現在では多くの「直行便」が飛行機の乗り換えを必要とする。ご利用の航空会社にご確認ください。乗り継ぎ便は、区間ごとに異なる便名を使用します。飛行機を乗り換える必要があります。

2. 2.空港の地図を探す。ほとんどの空港のウェブサイトには、印刷可能な地図があります。機内持ち込み手荷物に忍ばせておけば、ゲートを探す時間の短縮になります。機内誌の裏面には通常、空港の地図が印刷されていますが、大きなハブ空港しか掲載されていない場合があります。端末ごとに地図が分かれている場合は、それぞれを印刷してください。端子の交換が必要な場合があります。

3. 3 接続時間の目安。空港のウェブサイトや旅行代理店（ある場合）で、この情報が得られることがあります。国内線は60分、国内線は60分ではダメです。ストップオーバーの45分はリスキーですが、最初のフライトが短く、両便が同じ航空会社で運航されている場合は、可能です。他国への着陸や、国内線から国際線への乗り継ぎの場合は、最低でも2時間かかります。90分より短い待ち時間はとても危険です。出発地によっては、乗り継ぎ便の再チェックインが必要な場合があります。預け入れ荷物（乳母車）や移動に問題がある場合、移動のピーク時に移動する場合、立ち寄る空港が嵐や寒波の場合などは30分追加してください。念のため、常に時間に余裕を持たせておく。空港は移動が大変です。

4. 4 ショートコネクションを計画する。接続の長さが推奨値より短い場合は、スムーズに接続できるような措置をとってください。飛行機から先に降りられるように、できるだけ前方の通路に近い席を選ぶ。預けた荷物を受け取る必要がないように、機内持ち込みの荷物だけを持っていくことを強くお勧めします。(国内/国際線乗り継ぎのみ）。スマートフォンのアプリをダウンロードし、飛行機の遅延を空中で確認することができます。

5. 5 受託手荷物の物流を確認する。国内線の場合、預けた荷物はほぼ最終目的地まで届きます。一部の国際線、特にアメリカやカナダに着陸する便では、荷物を取り出して再度チェックインする必要があります。安全のため、空港の係員に手荷物の詳細を確認してもらってください。両便の航空券を別々に購入された場合、通常、乗り継ぎ便の際にお荷物をお受け取りいただく必要があります。ヨーロッパの多くの国は「シェンゲン協定加盟国」であり、シェンゲン協定加盟国間のフライトは、税関を通過する必要がなく、通常、荷物を運ぶ必要もありません。その際も保安検査を受ける必要があります。

6. 6 ビザの条件を確認する。他の目的地に向かう途中でその国を通過する場合でも、「通過ビザ」が必要な場合がありますので、近くにある第二国の大使館を探し、ホームページで情報を確認してください。米国を通過される方は、こちらのサイトをご覧ください。あなたの国がビザ免除プログラムリストに掲載されている場合は、ビザは必要ありません。

7. 7 必要に応じて、車いすの介助を依頼する。お客様やご同行者様がお身体の不自由な方は、乗り継ぎの際に車椅子をご検討ください。航空券を購入した航空会社に連絡して、手配してください。もし事前に忘れてしまった場合は、できるだけ早く最初のフライトでスチュワードに尋ねてください。あまり長く待つと、到着までに車いすが準備できないことがあります。国によっては、車椅子を押してくれるポーターにチップを渡すのが礼儀となっています。アメリカの空港では10ドル、イギリスでは2ポンドが推奨額です。

第2部 第3部 下船準備編

1. 1フライト中、無線に耳を傾けてください。パイロットや客室乗務員がフライトの終盤、またはタクシーでゲートに向かう際に、ゲートの変更をアナウンスすることがあります。

2. 2 持ち物を回収する 堅く接続されている場合は、ハーネスサインが下降し始める前に持ち物を回収してください。

3. 3 書類を回収する。次の便の搭乗券を取り出し、国際線の場合はパスポートと税関申告書を提示してください。財布や上着のポケットなど、安全かつ簡単にアクセスできる場所に隠してください。

4. 4 前方付近を希望する。フライトが遅れ、乗り切れない可能性がある場合は、着陸前の数分間、客室乗務員に席の変更をお願いしてください。飛行機の後部から前部に移動すると、10～15分短縮できます。また、同乗者に直接聞くこともできますが、助けを求めていることを忘れないでください。礼儀正しく、接続に十分な時間があるときは挑戦しないでください。着陸の30分前までなら、着陸を開始することができます。ギリギリまで頼まないと、その場で動けなくなります。

第3部：次の便に乗るために

1. 1ゲート番号を確認する。飛行機を降りたら、まず次のゲート番号を探します。搭乗券に記載されているゲート番号が正しいとは思わないでください。その代わりに、「Departure」と書かれたテレビモニターを探してください。搭乗券に記載されている番号を確認する。急ぎの場合は、電車を降りたらすぐにゲートに立っているスチュワーデスに聞いてみてください。ゲートの番号と正確な方向を教えてくれることが多い。

2. 2必要であれば、荷物をまとめておいてください。国際線に乗ったばかり、または2枚の航空券を別々に購入した場合を除き、通常、預け入れ荷物の受け取りは必要ありません。引き取る必要があると確信したなら、できるだけ早く引き取ることです。手荷物受取所は通常、セキュリティの反対側にあるため、手荷物を受け取って戻るまでに長い時間がかかることがあります。荷物を受け取ったら、次の便のチケットカウンターで再度チェックインしてください。

3. 3 必要に応じて、税関やセキュリティチェックを受けてください。国際線のフライトを終えたばかりの方は、税関への標識に従ってください。税関は通常、市民用と非市民用の2つのラインに分かれています。パスポートと同じ列に並んでください。空港によっては、セキュリティチェックを受ける必要があります。長蛇の列で時間がない場合は、空港職員に「優先列を通れば飛行機に乗れます」と丁寧に声をかけてください。必ずイエスと言ってくれるとは限りませんが、やってみる価値はあると思います。たとえ係員が追加チェックを求めても、落ち着いて協力的に対応すること。無礼な対応や懇願は、通常、プロセスを遅らせるだけです。

4. 4.玄関を探す。たとえ時間に余裕があっても、すぐにゲートまで歩いていく。案内所や空港のスタッフに遠慮なく道を尋ねてください。国際線から国内線、国内線から国際線に乗り継ぐ場合、ターミナルを変更することがあります。スペースシャトルが必要な場合は、10〜20分かかることもあります。

5. 5 リラックスしてください。自由な時間があれば、ずっとゲートにいる必要はないのです。ほとんどの空港には、レストランやショップ、美術展があります。ただ、時間を記録し、ゲートまでどのように戻ったかを記録してください。荷物を持ち運ぶ。

6. 6 ゲートまで戻る時間は十分にあります。正確な搭乗時刻は、通常、搭乗券に記載されています。そうでない場合は、記載されている出発時刻の30分前にゲートに到着してください。

7. 7.飛行機に乗り遅れた場合は、航空会社に連絡してください。乗り継ぎに失敗した場合は、すぐに航空会社に連絡してください。航空会社の連絡先は通常、搭乗券に記載されていますが、より迅速に対応するためには、現在ご利用の空港の現地担当者にお問い合わせください。この番号は、空港のホームページで確認するか、インフォメーションデスクで尋ねてください。電話をお持ちでない方は、インフォメーションで無料の電話機をお借りください。電話が見つからない場合は、到着する航空会社のチケットオフィスに行くことができます。

8. 8.航空会社とプランを調整する。フライトの遅れや不当に短い乗り継ぎなど、航空会社の都合でフライトに乗り遅れた場合、航空会社は目的地までの移動に責任を負います。2つのフライトを別々に予約した場合や、自分の過失でフライトを逃した場合はこの限りではありませんが、ほとんどの航空会社は多少の妥協はしてくれます。次の便のスタンバイが無料になるなど、遠慮なく冷静かつ丁寧にお願いしましょう。多くの航空会社では、出発予定時刻から2時間以内であれば、どのような理由であれ、リクエストを受け付けています。スタンバイのお客様は、空席がある場合、または誰かが席を譲ることに同意した場合のみ、ご搭乗いただけます。急な出張の場合、航空会社に待機の可能性を聞いてみましょう。もし可能性が低いようなら、次の便の割引運賃のパッケージを頼むとよいでしょう。(ご利用いただけない場合があります。)夜間待機を余儀なくされた場合、食事やホテルの宿泊券を入手する。(航空会社のせいではないにせよ、ありえないことです）。携帯電話をお持ちでない方は、目的地の連絡先に無料通話をしましょう。

• 空港はいつも思っているより出航に時間がかかるので、計画的に行動しましょう。
• 米国の2つの空港間を利用する場合は、米国運輸統計局のウェブサイトで空港間の平均的なフライトの遅れを確認してください。接続時間の目安に「平均到着遅延時間」を追加する。
• 「直行便は、通常、旅程に複数の便名を設定するか、別の大陸に移動する際に飛行機を乗り換える必要があります。短距離直行便の場合、空港に駐機している間、機内に滞在することができます。
• 国際国境を越える場合、飛行機の中で客室乗務員から税関申告書を渡されるので、着陸前に記入し、時間を短縮します。
• 時間を持て余して退屈している人は、チケットカウンターで「早い時間のフライトに間に合うかどうか」を聞いてみましょう。これは通常、数時間の待ち時間があれば可能です。
• 多くの航空会社にはエリートクラブやより高価な航空券があり、より早く乗り継ぎができるようになります。例えば、先に下船することができたり、優先的にセキュリティラインを通過する機会があったりします。多くのフライトで2回以上停車する場合、この方法は有効かもしれません。