方法1 方法1/2：ログインできない場合、パスワードを再設定する。

1. 1 PayPalのログインページに移動します。ウェブブラウザを起動し、PayPalのログインページに移動してください。また、PayPalモバイルアプリからパスワードのリセットをリクエストすることも可能です。ただし、モバイルアプリ内からパスワードを変更することはできません。

2. 2 "Problems logging in?" をクリックします。このリンクは、メールアドレスとパスワードの欄の下にあります。ポップアップウィンドウが表示され、アカウントに関連付けられた電子メールを入力するよう促されます。PayPalのモバイルアプリで、「忘れる」をクリックすると、アプリを出てPayPalのモバイルサイトに移動するよう指示されます。ここからは、ほぼ同じ手順です。

3. 3 PayPalアカウントのメールアドレスを入力し、認証コードのテキストを記入する。続行」をクリックします。アカウントに添付されているメールであれば、どのようなものでも使用できます（プライマリまたはセカンダリのメールでもかまいません）。アカウント作成時に使用したEメールを思い出せない場合は、Eメール欄の「復元」をクリックしてください。これにより、別のページに移動し、お客様のアカウントに関連すると思われるメールアドレスを最大3つまで入力するよう促され、PayPalはこれらのメールアドレスを確認することができます。PayPalが問題のメールを見つけられない場合は、PayPalサポート（1 (402) 935-2050）までご連絡ください。

4. 4.検証方法を選択します。認証コードは、SMS、電子メール、または自動音声通話で送信することができます。メニューから方法を選択し、「続ける」をクリックすると、選択された方法でセキュリティコードが送信されます。

5. 5.セキュリティコードを入力する。次のページで、受け取ったセキュリティコードを入力し、"続ける "を押してください。コードの有効期限は5分です。コードの有効期限が切れている場合は、新しいコードをリクエストする必要があります。

6. 6.新しいパスワードを入力する。新しいパスワードを作成する（8文字以上、文字、数字、特殊文字を含む必要があります）。もう一度パスワードを入力し、エラーがないことを確認します。

7. 7 新しいパスワードを確認する。更新」を押して、パスワードの再設定を完了します。PayPalのログイン画面に移動し、Eメールアドレスと新しいパスワードを入力して、変更が正常に行われたことを確認します。

方法2 方法2/2：ログインできる場合は、パスワードを変更します。

1. 1 PayPalのホームページからPayPalアカウントにサインインします。Eメールとパスワードを入力し、「サインイン」を押してください。

2. 2 プロフィールにアクセスし、画面上部のメニューバーにある「設定」（歯車のアイコン）をクリックすると、アカウント情報にリダイレクトされます。

3. 3.メニューの「セキュリティ」に移動します。アカウントページで、メニューバーの「セキュリティ」タブをクリックします。このメニューには、さまざまなセキュリティオプションが表示されます。

4. パスワード」リストの右側にある「編集」ボタンをクリックすると、パスワードを変更するためのフォームが表示されます。

5. 5 旧パスワードと新パスワードの情報を入力する。現在のパスワードと新しいPayPalパスワードを適切なフィールドに入力してください。新しいパスワードを再度入力し、間違いがないことを確認してください。 PayPalでは、パスワードは8文字以上で、文字、数字、特殊文字を含む必要があります。パスワードには、大文字と小文字の両方、およびセキュリティ強化のために少なくとも1つの非アルファベットの文字を含めることをお勧めします。パスワードは大文字と小文字を区別します。

6. 6 変更を保存する。準備ができたら、［パスワードの変更］をクリックします。お客様のパスワードは現在変更されており、PayPalはパスワード変更を確認するメールをお客様のアカウントリンクのアドレスに送信します。セキュリティ上の理由から、新しいパスワードはメールに記載されません。

• PayPalは、少なくとも年に1回はPayPalのパスワードを変更することを推奨しています。
• 加盟店は、PayPal ManagerとPayPal Proのすべての取引で単一のパスワードを維持するか、ManagerとProで別々のパスワードを維持するかを選択することができます。PayPal Managerの管理は、アカウントにログインし、「アカウント管理」→「セキュリティの管理」→「パスワードの変更」を選択することで行うことができます。とPayPal Proのパスワードサイバーキャッシュのお客様は、PayPal Managerで同じようにパスワードを変更することができます。
• 現在、モバイルアプリケーションのアカウント設定からパスワードを変更することはできません。ウェブサイトにログインするか、パスワードリセットオプションを使用する必要があります。