方法1 方法1/4: Windowsでブロックされているアプリケーションを確認する。

1. 1 「アプリケーションを許可する」または「プログラムを許可する」を検索する。スタートメニューを選択し、「Windowsファイアウォールによるアプリケーションの許可」（Windows 10の場合）または「プログラムの許可...」（Windowsの以前のバージョンの場合）と入力します。表示するマッチング結果を選択します。検索がうまくいかない場合は、手動でこの設定に到達します：Windows 10: コントロールパネル → システムとセキュリティ → 管理ツール → Windows Defender Firewall with Advanced Security → 左ペインの「アプリケーションの許可...」をクリックします。or 8：コントロールパネル → システムとセキュリティ → Windowsファイアウォール → 左ペインの「プログラムの許可...」をクリックします。

2. 2 ブロックされる可能性のあるアプリケーションを検索します。これらのアプリケーションはアルファベット順に並んでいます。スクロールして、興味のあるアプリケーションの名前を探します。アプリケーションが見つからない場合は、ウィンドウの下端付近にある「他のアプリケーションを許可する」または「他のプログラムを許可する」をクリックしてください。ポップアップウィンドウでアプリケーションを選択するか、そのファイルパスを入力します。

3. このボタンはウィンドウの右上付近にあり、管理者パスワードの入力が必要な場合があります。

4. 4チェックボックスのチェックを外すと、この設定が変更されます。ファイアウォールを通過させたいアプリケーションは、その名前の左側にあるチェックボックスが選択されていることを確認してください。ファイアウォールでアプリケーションをブロックしたい場合は、チェックを外してください。

5. 5プライベートネットワークやパブリックネットワークに適用します。右側の2つのチェックボックスで、プライベートネットワーク（自宅のネットワークなど）とパブリックネットワーク（カフェや空港など）で異なる設定を選択できます。公衆ネットワーク上では、セキュリティ上の脅威にさらされやすいので、機密情報を扱うアプリケーションでは「公開」のチェックを外すとよいでしょう。Windowsが誤って自宅のネットワークを公衆回線と見なした場合、ファイアウォールに問題が発生することがあります。タスクバーのWiFiマークをクリックし、WiFiネットワーク名の横にある「プロパティ」を選択し、「ネットワークプロファイル」を見てください。公開」が選択されている場合は、この設定を「非公開」に変更します。

6. 6 アプリケーションの削除と再追加を試してください。一部のユーザーでは、これらの設定が正しく機能しない問題が発生しています。アプリが「許可」となっていても接続に問題がある場合は、アプリ名の横にあるボックスのチェックを外して、リストから手動で削除してみてください。右下の「別のアプリを許可する」ボタンで再度追加し、動作するようになったか確認します。これを試して、コンピュータを再起動してもうまくいかない場合は、Windowsファイアウォールがアプリケーションが使用しようとしているポートをブロックしている可能性があります。ポート設定の変更方法については、以下の方法をお読みください。

方法2 方法2/4: Windowsでブロックされているサイトを確認する。

1. 1 Windowsファイアウォールを開く。スタートメニューから「Windowsファイアウォール」と入力するか、「コントロールパネル」を開き、「システム」と「ファイアウォール」を選択することで見つけることができます。セキュリティ」→「管理ツール」で検索してください。(以前のバージョンのWindowsでは、ファイアウォールは「システムとセキュリティ」フォルダーに直接配置されていました)。

2. 2 「詳細設定」を開きます。左ペインでこのオプションをクリックします。管理者パスワードの入力が必要な場合があります。

3. 3 IPをブロックするためのアウトバウンドルールを確認します。左ペインの "Outbound Rules "を選択します。サイトがブロックされている場合、リスト内の「ブロックされたIP」または「ブロックされたIP」の横に赤いマークが表示されます。その場合、ネットワークを運用している組織（例えば、雇用主）が追加のファイアウォールを設定している可能性があります。これらの設定は、機械から変更することはできません。

4. 4 コマンドプロンプトを使用して、ウェブサイトのIPアドレスを検索します。スタートメニューに「コマンドプロンプト」と入力し、結果をクリックすると開くことができます。以下のコマンドを入力します。ただし、「tl80.cn」（「www」を除く）は、ブロックされていると思われるウェブサイトのURLに置き換えてください： ping wikihow.com-t and press Enter to run command.Reply from "と表示され、その後に数字が続きます。これは、IPアドレスです。書いてみてください。このコマンドでうまくいかない場合は、代わりにnslookup wikihow.comを試してみてください。

5. 5 このIPアドレスをブロックするルールをすべて無効化します。開いている送信ルールのリストに戻る。IPブロックルールをクリックし、右側のペインでプロパティを選択すると、どのIPアドレスがブロックされているかを確認できます。メモしておいたIPアドレスが表示されている場合は、それを選択してその右の削除ボタンをクリックします。個々のIPアドレスを編集するのではなく、ルール全体を削除したい場合は、「プロパティ」メニューを閉じて、ルールがまだ選択されていることを確認し、右ペインの「削除」をクリックします。

6. 6 IPアドレスをブロックする場合は、新しいルールを追加します。Webサイトをブロックする場合は、右ペインの「Actions」から「New Rule」を選択して、新しい送信ルールを作成します。ルール作成ウィンドウで、次のステップを実行します。 カスタマイズ]をクリックし、[次へ]をクリックします。すべてのプログラム]をクリックし、[次へ]をクリックします。プロトコルの設定を使用しないで、[次へ]をクリックします。リモートIPアドレス」が適用されるものについては、「これらのIPアドレス：」を選択し、下のテキストフィールドの右側にある「追加」をクリックしてください。ポップアップウィンドウで、「このIPアドレス」の欄にメモしておいたIPアドレスを入力します。接続をブロックする」を選択し、「次へ」を選択します。すべてのネットワークのWebサイトをブロックする場合は、3つのボックスすべてにチェックを入れます。(安全でない公衆WiFiに接続したときだけブロックしたい場合は、代わりに「公衆のみ」にチェックを入れてください)次へ」をクリックします。ルールの名前を入力し、その機能を覚えておくことができます。完了］をクリックします。

方法3 方法3/4：windowsでブロックされているポートを確認する。

1. 1この方法を試す前に、ブロックされているプログラムがないかを確認してください。ファイアウォールのポートの動作を変更するのは少し専門的で、ここを間違えると、セキュリティや機能面で問題が生じる可能性があります。まだ試していないのであれば、もっと簡単なテストから始めてみてください。ITの学位などは必要ありませんが、ネットワークの問題を解決することに慣れていない場合、この方法は厄介です。何が問題なのかがある程度わかっていれば、物事はもっと簡単に進むはずです。(例えば、カスタマーサポートフォーラムで問題が発生しているアプリケーションを調べたり、特定のポートでファイアウォールの既知の問題を探したりすることができます)。.

2. 2 Windowsファイアウォールをオンにする。Windows 10では「Windows Defender Firewall with Advanced Security」、それ以前のバージョンでは「Windows Firewall」と呼ばれるものです。スタートメニューから探すか、コントロールパネル → システムとセキュリティ → 管理ツールで探すことができます。

3. 管理者パスワードの入力が必要な場合があります。

4. 4 右側のパネルの「アクション」見出しの下、または上部の「アクション」メニューにある「プロパティ」をクリックします。

5. Windowsファイアウォールは、ネットワークによって異なる設定を使用します。タブの上段で、自宅のネットワークなら「プライベートプロフィール」、公衆WiFiなら「パブリックプロフィール」を選択します。(この「ドメインプロファイル」は、主に企業環境においてドメインコントローラーを持つセキュアなネットワークに適用されます)。ネットワークの内訳は、「ネットワークのプロパティ」ウィンドウの「ネットワークのプロファイル」で確認することができます。

6. 6 ログ設定をカスタマイズする。ログ記録」の見出しの下にある「カスタマイズ」をクリックします。開いたウィンドウで、「Log dropped packets」の隣にあるドロップダウンメニューを選択し、「Yes」に設定します。上部の「名前」の横にあるファイルパスをメモしておいてください。OK」を2回クリックすると、ウィンドウが閉じ、設定が保存されます。この機能を有効にすると、コンピューターがネットワーク活動のテキスト記録を保持し、発生している問題を特定するために使用することができます。

7. 7 問題の原因となっているアプリケーションをテストしてください。ファイアウォールで動作していると思われるアプリケーションや機能を実行する。これにより、ファイアウォールのログに試行が記録され、何が起こっているのかがわかるようになります。最新の情報を見るためには、テストとテストの間にログを閉じて開き直す必要があるかもしれません。

8. 8 ファイアウォールのログを開く。ファイアウォールの活動を見るには、ログの設定に表示されているファイルパスの場所に移動してください。デフォルトでは、ホームディレクトリ(例：C:⇄Windows)の後に、 \system32³³³³ が続きます。

9. 9 ログからポート情報を探すログの読み方については、上部のフィールドラインを参考にしてください（例えば、フィールドラインは「date-time」で始まるので、各エントリーの最初の2項目はイベントの日付と時刻になります）。幸いなことに、ほとんどの情報を無視して、次のものを探すことができます。"Action "には、ファイアウォールのアクションがリストアップされています。"許可 "とは、車両が通過したことを意味します。"Down "はブロックされていることを意味します。「プロトコル」には通常、TCPまたはUDPが記載されています（ファイアウォールは、データ転送を管理するために、これらのプロトコルのいずれが使用されているかを把握しておく必要があります）。書き留めておく)dst port」は「target port」の略で、ファイアウォールは「src port」を「source port」として探している可能性が高いです。「次のステップでエラーが発生すると、ネットワーク接続やセキュリティが破られる可能性があるため、ほとんどの場合、これは関係ありませんし、正しいログエントリを見つけたことを確認してから続けるべきです。また、特定の共通用途に関連するポートがあるため、このポートに関する情報をオンラインで検索することもできます。

10. 10 この情報をもとに、ファイアウォールルールを編集します。ファイアウォールの詳細設定ウィンドウに戻る。左ペインのアクションを使用して、新しいルールを作成します。「送信ルール」をクリックすると、プログラムがネットワークに接続するのを許可する方法を変更できます。(インバウンドルールは、他のシステムがあなたに接続する方法に影響します。これらのルールは、自分が何をしているか分かっている場合のみ変更してください) 「新規ルール」をクリックし、「ポート」を選択します。次に「次へ」で「TCP」または「UDP」を選択し、許可またはブロックするポート番号を入力します。(これはログから得られる情報です）。ファイアウォールに実行させたい動作に応じて、「許可」、「安全なときに許可」、「ブロック」のいずれかを選択します。ルールを適用するネットワークのプロファイルの種類を選択します。ルールに名前を付けて保存します。

11. 11 新しいルールが動作していることを確認する。問題が発生している操作（アプリケーションを開く、プログラムを実行する、Webサイトにアクセスするなど）を繰り返してください。これで期待通りに動作すれば完了です。そうでない場合は、ログをもう一度開き、正しい情報がすべて使用されていること、他の問題（他のポートでの不要なブロックなど）が記録されていないことを再確認してください。

12. 12 トラブルシューティングが終了したら、ログを閉じます。Windowsファイアウォールの詳細設定に戻ります。先ほど変更したProfileタブを選択し、Loggingの下にあるCustomizeをクリックし、Drop Packet Loggingをオフにします。これにより、連続したロギングによるスローダウンを防ぐことができます。

方法4 方法4/4：macのファイアウォール設定を確認する

1. 1「システム環境設定」の「セキュリティ設定」を開く。画面左上のアップルマークをクリックし、「システム環境設定」を選択します。セキュリティ」（または「セキュリティとプライバシー」）をクリックする。

2. 2.ファイアウォールタブを選択します。Appleコンピュータのデフォルト設定である「ファイアウォール：オフ」と表示されている場合、このファイアウォールは何もブロックしません（ただし、オペレーティングシステムには他の保護機能が内蔵されています）。オンになっている場合は、詳細をお読みください。ファイアウォール」タブがない場合、ファイアウォールを搭載していない古いバージョンのMacOS（10.5.1以前）を使用している可能性があります。サードパーティのファイアウォールアプリケーションによるファイアウォールの問題が発生している可能性があります。アプリケーションを無効にする、設定を変更する、販売元のカスタマーサポートに問い合わせるなどの方法を試してみてください。

3. 3 変更する場合は、ロックマークをクリックします。ウィンドウの左下にある「ロック」をクリックし、管理者ユーザー名とパスワードを入力します。

4. 4 ファイアウォールのオプションをオンにする(ファイアウォールがオンになっており、かつ設定を解除していない限り、このボタンは表示されません)。

5. 5 「＋」「-」ボタンでルールを変更する。ファイアウォールにアプリケーション固有のルールがある場合は、ウィンドウの中央にある大きな白いフィールドに表示されます。新しいアプリケーションを許可またはブロックするには、このフィールドの下にある小さな+ボタンをクリックして、簡単に変更することができます。ポップアップウィンドウで、アプリケーションを探し、選択して「追加」をクリックします。 アプリケーションが表示されたら、「許可...」または「ブロック......」をクリックします。「をクリックすると、ドロップダウンメニューが表示され、2つの設定が切り替わります。不要なルールを削除するには、アプリケーションを選択し、-をクリックします。

• サードパーティ製のファイアウォールをインストールしている場合は、そのプログラムの設定を確認するか、カスタマーサポートに連絡して、ファイアウォールの問題を解決してください。
• 古いバージョンのWindowsを使用している場合、一部のメニューや設定の名称や場所が若干異なることがありますが、一般的な説明はそのまま有効です。
• ファイアウォールルールを編集する際は、問題が発生して元に戻したい場合に備えて、変更した内容を詳細に記録しておいてください。