ベースと序列のユーティリティ

効果とは、消費者が商品・サービスを購入・利用することで得られる満足度のことです。経済学によると、個人の満足度を測るには2つの理論がある。これらは、基本効用説と序列効用説である。両者の間には、消費者満足度の測り方に多くの違いがあります。以下の記事では、それぞれのタイプの理論をわかりやすく説明し、基本効用と序列効用の主な違いを明らかにしています。

ベースユーティリティ

基礎効用とは、消費者がモノやサービスを消費することで得られる満足度を数値で表すことができる、というものです。基礎効用は、効用（効用や満足度の単位）で測られる。基本効用に基づき、顧客満足度の高い商品・サービスほど効用値が高く、顧客満足度の低い商品ほど効用値が低くなります。基礎効用は、消費者の満足度を測る定量的な方法です。

オーディナルユーティリティ

順序効用は、消費者が財やサービスの消費から得る満足は、数字では測れないと言う。その代わり、序列効用は、消費による満足度に順位をつける方式を採用しています。序列効用によれば、顧客満足度の高い商品やサービスには高いランクが与えられ、逆に満足度の低い商品やサービスには低いランクが与えられます。消費満足度の高い商品には、最高ランクが与えられます。順次効用は、消費者の満足度を測る定性的な方法です。

基本効用と序列効用はどう違うのですか？

基本効用と序列効用は、消費者が財やサービスの消費によって得る満足の度合いを説明するために用いられる理論である。消費者満足度を測定する2つのアプローチには、多くの違いがあります。基本効用は量的な尺度であり、序列効用は質的な尺度である。ベースユーティリティを用いると、お客様は、消費したときに満足できる商品に番号をつけることができます。序数効用を用いると、お客様は満足度の高さに応じて製品をランク付けすることができます。さらに、基本効用では、消費者は一度に一品を消費することで満足すると仮定している。しかし、順序効用では、消費者は財やサービスの組み合わせの消費によって満足を得ることができると仮定し、それらを好みに応じてランク付けする。

概要

ベースと序列のユーティリティ

-ユーティリティとは、消費者が商品やサービスを購入し、利用することによって得られる満足感のことです。経済学によると、個人の満足度を測るには2つの理論がある。これらは、基本効用説と序列効用説である。

-基本効用は、消費者が財やサービスを消費することによって受ける満足感を数値で表すことができるとするものです。

-効用とは、消費者がモノやサービスを消費することによって得られる満足度を数値で表すことができないことを示す。その代わり、序列効用は、消費による満足度に順位をつける方式を採用しています。

-基本効用は量的な尺度であるのに対し、序列効用は質的な尺度である。