マーケティングとマーチャンダイジングの比較

マーケティング、マーチャンダイジング、セールスの3つの言葉は、MBAの学生やこれから小売業を始める人にとって非常にわかりにくい言葉です。なぜなら、マーケティングとマーチャンダイジングは類似点が多く、どちらも製品やサービスの売上向上を実現するためのツールだからです。重複や類似点はあるものの、今回はマーケティングとマーチャンダイジングの微妙な違いに焦点を当てます。

マーケティングとは何か？

お客様に満足していただける商品・サービスでマーケティング活動を開始します。マーケティングとは、単に製品やサービスをターゲットとなる消費者に売り込み、需要を喚起することではなく、組織の目標を見据えながら、顧客のニーズを予測し、満足させることである。マーケティングは、古くは「市場に出向いて製品やサービスを売買する」という概念に由来するのかもしれませんが、今日では、広告や実際の販売に加え、生産や流通も含めた非常に広い範囲に及ぶ用語になっています。

マーチャンダイジングとは？

マーケティングは、マーケティングのサブセットである。買い手の購買パターンに影響を与えるような方法で製品を提示することである。それは、お客様が意識することなく、市場での購買の意思決定に影響を与える、非常に微妙なプロセスです。そのため、お客様の注意を引くために商品を配置することが主な仕事となります。これは、お客様が購入するために必要なすべての情報を説得力のある方法で提供し、特定の商品を購入させるように商品を配置することです。マーチャンダイジングがなければ、多くの商品は他の何十もの商品と単独で競争しなければならず、店頭やショッピングモールの中で枯渇していたことでしょう。これは、大企業の製品の方が質の高い広告を得られる可能性が高いことを証明している。

マーチャンダイジングとは、人目を引くディスプレイや魅力的なメッセージを用いて、食料品店やショッピングセンターで膨大な量の商品を前にしてすでに混乱しているお客様の購買意欲に影響を与える技術である。適切なマーケティング戦略によって、マーケティング担当者は、より大きなブランドや優れたブランドとの厳しい競争に打ち勝って、特定の製品を販売することが可能です。コモディティ化は、消費者が情報過多で選択肢が多すぎるというジレンマを利用したものである。これは、お客様の意思決定プロセスを簡素化することで、お客様が購買ソリューションに到達するのを支援するものです。

マーケティングとマーチャンダイジングの違いは何ですか？

-マーケティングはマーケティングの一部に過ぎず、多くのプロセスや一連の活動を包含する非常に広範で一般的な用語である。

-マーチャンダイジングは小売消費者の末端であるPOSから始まり、マーケティングはマーケティング担当者の頭の中にある、製品やサービスのニーズを特定するところから始まります。

-マーケティングとマーチャンダイジングは同じ目的（商品の売上を伸ばす）であるが、マーチャンダイジングは特定の商品の販売促進を目的としているため、ディスプレイや目を引く情報を提供することのみに関係する。