暂无介绍
能力管理是一种过程或方法,旨在确定并保持企业运营效率与客户从该企业提供的商品和服务中获得的满意度之间的理想平衡。目标是在最佳产能水平下运营业务,包括运营效率和每台机组的生产利润,同时采取措施长期赢得并保持忠诚和满意的客户。能力管理可以指业务的整体功能,也可以关注运营的特定领域,例如公司内部信息技术工作的质量和绩效。。...