t-mobile將為限制“無限資料”計劃支付4800萬美元的罰款

FCC發現T-Mobile減慢了大資料量客戶的連線速度,現在,它讓公司為此付出了代價。在今天宣佈的和解協議中,T-Mobile同意支付4800萬美元,以解決對公司無限資料計劃的調查。...

FCC發現T-Mobile減慢了大資料量客戶的連線速度,現在,它讓公司為此付出了代價。在今天宣佈的和解協議中,T-Mobile同意支付4800萬美元,以解決對公司無限資料計劃的調查。

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T-Mobile在2015年透露,它正在放緩資料使用量前3%的客戶的資料速度,通常轉化為每月17GB的資料。這一限制是在多次投訴後才被披露的,令許多使用者感到意外的是,在T-Mobile網路上運營的MetroPCS客戶也受到了同樣的限制。


根據FCC的說法,問題不在於節流,而在於t-Mobile推銷該計劃的方式。將該系統作為一個無限資料計劃進行營銷,對客戶來說是一種欺騙,違反了2010年《網際網路公開透明規則》消費者不必猜測所謂的‘無限’資料計劃是否包含關鍵限制,如速度限制、資料上限和其他實質性限制,”FCC執法局局長Travis LeBlanc在一份宣告中說。

受影響的T-Mobile和MetroPCS客戶將有資格在“簡單選擇薄荷”計劃下獲得額外的4GB移動網際網路資料,以及庫存**配件的20%折扣。T-Mobile將透過3550萬美元的消費者福利計劃支付這些福利,另外750萬美元將直接支付給美國財政部,500萬美元將用於向美國學校提供服務和裝置。

  • 發表於 2021-05-08 06:06
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  • 發佈於 2021-04-30 13:14
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