如果您擁有第一代或第二代Kindle,您可能希望在執行出廠重置之前先暫停。電子書閱讀器稱,這是因為亞馬遜似乎不再允許這些裝置向亞馬遜賬戶註冊。
該電子書閱讀器指出,目前註冊的裝置仍然如此,但如果使用者從二級市場購買新裝置,或進行工廠重置,他們可能會走運。這意味著,雖然第一代和第二代Kindle使用者可以瀏覽亞馬遜的Kindle商店,但他們將無法再將該裝置連線到他們的亞馬遜帳戶。
此前,MobileRead上的一位Kindle使用者投訴稱,他們的裝置出現問題後曾與亞馬遜聯絡,特別是Kindle在執行出廠重置後無法重新註冊到他們的帳戶。論壇上的其他使用者也表示,他們的第一代和第二代kindle也面臨著類似的問題。亞馬遜****部的一名代表告訴該使用者,該裝置“可能太舊,無法連線到我們的網路”,該公司技術支援主管客戶關係部的一名成員證實了這一點,他鼓勵該使用者升級到更新的裝置。
亞馬遜的Kindle最初是在2007年11月釋出的,雖然使用者繼續使用Kindle,但對整個產品線的更新已經開始對老款Kindle產生影響,這可能會對Kindle的二級市場造成影響。去年,亞馬遜開始警告客戶,如果使用者不安裝新的更新,其較舊的Kindle裝置將無法訪問Kindle商店或與使用者帳戶同步。
最新訊息:亞馬遜發言人表示,該公司正在積極調查此事,並指出,該公司繼續支援其所有Kindle裝置。
更新時間:美國東部時間2月13日下午3:55:Amazon已經確認問題已經解決,受影響的客戶現在可以註冊他們的裝置。
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