蘋果仍然沒有解決siri的最大問題

如果你聽到蘋果在本週全球開發者大會上的主旨演講，你可能會認為這是Siri最終感覺自己是一個有能力的數字助理的一年（以及iOS版本）。...

如果你聽到蘋果在本週全球開發者大會上的主旨演講，你可能會認為這是Siri最終感覺自己是一個有能力的數字助理的一年（以及iOS版本）。

蘋果宣佈，它正在為其數字助理新增一個新的視覺介面，處理後續問題的能力，甚至語言翻譯。Siri也得到了一個新的語音完全由機器學習演算法生成。SiriKit，一種開發工具，它允許第三方公司與Siri整合，也變得更加強大。您可以在iOS 11中輸入Siri，當然，助手支援蘋果最新產品HomePod揚聲器。

蘋果沒有提到的是，它是否做了任何事情來解決Siri的最大問題——理解你的口頭請求。

自2011年推出Siri助理以來，語音識別一直是Siri的最大阻力。當Siri試圖解釋您的命令時，它常常會發出陣陣臭味。即使這一部分做對了，Siri也很有可能在它自己的侷限性崩潰之前，只會讓你找到一半答案。如果情況仍然如此，更多的結果將不足以使它變得有用。更流暢的聲音也不會。

Google的助手和Amazon的Alexa並不完美，但它們始終比Siri更好地處理更高階的請求。這在一定程度上是由於蘋果在構建人工智慧方面的落後。據報道，蘋果公司的保密傾向嚇跑了一些人工智慧領域的精英，因為他們擔心在庫珀蒂諾沒有被認可的機會。

現在，如果蘋果趕上AI，WWDC可能會成為它的轉折點。有理由相信，由於核心ML，AI最終會很嚴肅，開發者們從這次會議中拿走的東西可能有助於塑造公司未來的努力。但蘋果仍然不必提及它在為修複Siri致命缺陷所做的工作。

而蘋果所做的只是表明它可能會試圖繞過這些缺點：首先改變它認為Siri是什麼。

蘋果公司的軟體高階副總裁克雷格·費德里吉（Craig Federighi）在臺上說：“在iOS 11中，Siri在學習如何使用裝置方面做得更多。”。費德里吉在Safari上讀到冰島的訊息後，開啟了蘋果新聞應用程式，Siri出現了他可能喜歡讀的關於冰島的故事。當他跳到iMessage進行一次關於去那裡旅遊的模擬對話時，Siri提出了從這些文章中提取的冰島新詞彙。

它並沒有就此停止。Federighi簡短地播放了一張幻燈片，其中調侃了蘋果希望開發者在SiriKit上關註的一些事情，充滿了諸如“照片搜尋”、“訓練”和“二維碼”之類的術語。另一個簡短的演示顯示Siri填充了一個關於即將到來的航班的通知。watchos4上的一組新的滾動卡片，在天氣、交通和當天預定的事件之間拼接照片記憶？蘋果智慧語音助手。

這些聽起來像是有用的功能，但它們遠不是我們認為的Siri，因為蘋果在2010年收購了Siri背後的公司，後者是我們直接與之互動的數字助理。他們中的許多人與Siri交談（或打字）無關。事實上，在整個主題演講中，Siri都沒有被提及。

蘋果在這方面已經慢慢發展了一段時間，從“Siri app suggesti***”開始，這是聚光燈螢幕上的一排圖示，它會根據你的**認為你想要使用的應用程式而改變。但現在該公司似乎已準備好廣泛應用這一思想，將Siri品牌作為機器學習技巧的招牌，這些技巧已開始成為智慧**的標準。

如果你購買蘋果的營銷，這是Siri的一個重大演變。實際上，這有助於減輕Siri最大缺點帶來的風險，因為這意味著你將擁有所有新的方式來間接地與助手互動，而不需要語音識別。但即使它減輕了壓力，此舉也開啟了西麗的新攻擊向量，因為蘋果展示的這些新特性似乎都沒有超越谷歌、Amazon或微軟等競爭對手已經在自己的人工智慧努力中所做的事情。

那麼我們曾經認為的Siri在哪裡呢？去年8月，蘋果告訴全世界，Siri終於準備好炫耀自己的東西了。不過，兩個月後，死硬的使用者仍然覺得這種體驗令人失望。在下一個iPhone釋出之前（以及之後）的幾個月裡，感覺又是一個關鍵時刻。我們要麼有更多的理由對Siri感到失望，要麼事情最終會好轉。

蘋果顯然對他們的數字助理有足夠的信心，可以把它放在每個裝置的前端和中心；它甚至用HomePod構建了一整套硬體。當iOS 11的更新釋出到10億臺裝置上，HomePod開始進入人們的客廳，我們將拭目以待Siri是成功趕上了競爭對手，還是繼續給使用者留下蘋果無法駕馭當今尖端AI的印象。

本·波普爾對這篇文章有貢獻。