如何與上司溝通

與你的經理保持良好的工作關係就是溝通,但是你如何確保在正確的時間傳遞正確的資訊呢?在最好的情況下,管理者會清楚地知道他們想知道什麼以及什麼時候想知道。但實際上,我們中的許多人最終會帶頭與經理共享資訊,這種做法通常被稱為“向上管理”...
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與你的經理保持良好的工作關係就是溝通,但是你如何確保在正確的時間傳遞正確的資訊呢?在最好的情況下,管理者會清楚地知道他們想知道什麼以及什麼時候想知道。但實際上,我們中的許多人最終會帶頭與經理共享資訊,這種做法通常被稱為“向上管理”

這裡有三種方法。

分享你的進步

最近在“瞭解您的團隊”上釋出的一篇文章指出,您的經理需要瞭解的最重要資訊是您在當前任務或專案中的位置:

我們最近對355人進行了一項調查,瞭解到管理者希望知道的1條資訊是專案正在取得的進展。因此,你會問自己:我是在分享我每天或每週取得的進展?你也可以直接問你的老闆:“我如何能讓你更清楚我的工作?”或者“你希望我對我更透明的決定或專案嗎?”

昨天,當我們研究如何提供反饋,讓員工傾聽時,我解釋說,如果一個直接下屬在績效評估中還不知道將要討論什麼,那麼經理就沒有做好工作。同樣,如果你與你的經理會面討論一個專案,而你的經理還不知道你在工作流程中的位置(以及為什麼你在那個特定的位置),你就沒有進行有效的溝通。

為您的更新計時

當然,我們都有過這樣的經歷:我們向經理髮送他們從未讀過的專案更新,或者發現自己重新獲取我們認為已經告訴他們的資訊。這就給我們帶來了第二個提示:瞭解您的經理的工作偏好,包括他們喜歡什麼時候和如何接收專案更新。正如您的團隊所說:

你越瞭解你的老闆喜歡工作的方式(例如,他們喜歡在白天工作效率最高的時候如何接受反饋),你就越能調整自己的行為,以增加與他們建立積極關係的可能性。

你甚至可以在與你的經理的談話中使用我們昨天回顧的反饋技巧,特別是如果有辦法分享對他們所做工作的真實贊賞的話。如果你需要提供建議,那麼就要保持建議的針對性和任務的針對性,也就是說,關註於如何改進你的結果,而不是他們。畢竟,他們的角色之一就是幫助你的工作。

瞭解你的期望

另一方面,你的角色之一是熟悉你的經理的期望(是的,你的經理應該分享這些期望,但是,請記住,我們是從你的經理可能需要額外幫助的角度來看待這一點的。)知道你的團隊建議你“讓你的使命明確兩件事,特別是:(1)成功看起來是什麼(2)如何溝通好,以實現‘成功’。”

一旦你準備好了這些東西,就只需要把工作做好,並按照經理喜歡的方式定期分享你的流程。

  • 發表於 2021-05-13 16:45
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