即使您生活在Windows中，您也可能會驚訝地發現它包含一些相當強大的內建工具，可以幫助您監視系統併在出現問題時進行故障排除。我們已經看了Windows的黑暗角落之前，在一些可怕的功能，你可能已經忘記了。下麵是我們最喜歡的幾個Windows工具。

在本文中，詳細資訊和說明基於windows8，但除非另有說明，否則這些工具在Windows的早期版本中也可用。

系統資訊

系統資訊顯示了有關係統許多方面的詳細資訊，包括硬體資源、驅動程式和應用程式詳細資訊、Internet設定等。您可以在“控制面板”>“管理工具”>“系統資訊”處找到，或者在“開始”選單上搜索“系統”。

在左窗格中選擇要檢視的詳細資訊，詳細資訊將顯示在右窗格中。雖然這裡有很多東西可供瀏覽，但您可能會發現以下是最有用的顯示：

• 系統概要。此檢視顯示有關計算機的基本資訊，如作業系統版本、計算機的**商和型號、BIOS版本和安裝的記憶體量。
• 顯示。此檢視顯示計算機的圖形卡（或內建圖形處理器）型別，包括**商、型號和記憶體量。
• 網路介面卡。此檢視顯示系統上存在的所有網路介面卡（有線和無線）。
• 儲存驅動器。此檢視顯示系統上的所有硬碟驅動器和光碟驅動器、它們的容量以及它們有多少可用空間。

您不能使用系統資訊工具更改任何設定，但它是一個方便的工具，可以在不安裝任何額外工具的情況下快速獲取有關係統的資訊。您可以使用它來列印或儲存當前系統的報告，如果您希望在支援其他人的計算機上儲存檔案，這將非常有用。您還可以將系統資訊連線到網路上的另一臺計算機以檢視有關它的資訊。

也就是說，如果您願意（或能夠）安裝其他實用程式，那麼有一些實用程式可以提供更多關於您的系統的資訊，甚至提供一些額外的功能。我們甚至還討論了一些，比如Speccy、硬體怪胎和CPU-Z。

windows記憶體診斷

記憶問題通常很難孤立。錯誤的記憶體會導致從凍結應用程式到安裝失敗再到整個系統崩潰的各種情況。而最讓他們沮喪的是，問題常常來來往往。Windows記憶體診斷可以透過執行計算機上安裝的記憶體的完整掃描來提供幫助。

您可以在“控制面板”>“管理工具”中找到Windows記憶體診斷，或者只需在“開始”選單中搜索“Windows記憶體”。不幸的是，Windows必須重新啟動才能執行此工具，因為它需要在Windows實際載入到系統之前執行。您可以選擇立即重新啟動和掃描，或者在下次重新啟動時安排掃描。如果您想繼續執行掃描，只需確保在執行之前已儲存並關閉了所有程式。

當您的計算機重新啟動時，Windows記憶體診斷將接管並執行掃描，您可以放手。完成後，Windows將啟動，您將收到一條有關掃描過程的訊息。如果需要更多的控制，請在工具啟動時按F1。您可以調整您想要執行的級別測試（工具中描述了這些級別）以及工具應該透過的次數。

事件檢視器

Windows在幾個不同的日誌中記錄事件，它記錄了很多事件。根據系統的配置，它會記錄從資訊事件（如服務正常啟動時）、警告和錯誤（如程式崩潰或服務無法啟動時）到安全事件（如登入嘗試失敗）的所有內容。

您可以在“控制面板”>“管理工具”中找到事件檢視器，或者只需在“開始”選單上搜索“事件”。事件檢視器有很多功能，但是作為一個普通使用者，可能對您有用的東西都在Windows Logs資料夾下。這三個日誌尤其有用：

• 應用程式。應用程式日誌是應用程式生成的事件的記錄。所有Windows服務都將其狀態資訊寫入此日誌。這是監視計算機總體執行狀況的最有價值的日誌。
• 系統。系統日誌是與系統本身的元件有關的事件的記錄，包括裝置驅動程式和網路故障等事件。這是查詢特定錯誤資訊的最有價值的日誌。
• 安全。安全日誌是基於您或您的公司配置的任何審核設定的事件記錄。除非你懷疑有人試圖進入你的電腦，否則這臺電腦將不如其他電腦有用。

現在，在我們進一步討論之前，您應該註意，您可能會在這些日誌中看到一些警告和錯誤，其中許多根本不重要。通常，服務將無法啟動，記錄錯誤，然後Windows將在重試時成功啟動服務。如果您看到您所關心的錯誤，請檢查錯誤之後的事件，以檢視它是否自行解決。

但實際上，事件檢視器並不是監視計算機的執行狀況，而是跟蹤問題。如果你覺得有什麼奇怪的事情正在發生，比如應用程式崩潰或者事情沒有正常啟動，那麼請檢視事件檢視器以查詢可能相關的事件。

如果您發現一些您想瞭解更多的錯誤，請註意事件ID並搜尋有關它的資訊。當您使用關鍵字“event ID”加上實際的ID號進行搜尋時，幾乎總能在Microsoft知識庫中找到有用的內容。

效能監視器

Windows有幾種用於監視效能的工具。要快速檢視資源使用情況，可以啟動Windows工作管理員，要檢視更詳細的情況，可以啟動Windows資源管理器。但是效能監視器是解決Windows中效能問題的王道。

效能監視器測量由計算機的各個元件生成的統計資料。它將資料分解為三個不同的部分。

• 物體。物件表示物理或邏輯性質的主要系統資源。物理物件的例子有物理磁碟、處理器和記憶體。邏輯物件的一個例子是TCP，它表示TCP/IP套件的主要網路協議之一。
• 例項。在您的計算機上，物件所代表的型別的每個元件都有一個單獨的物件例項。例如，如果計算機上連線了三個硬碟，那麼物理磁碟物件將有三個例項。
• 計數器。物件的每個例項進一步細分為計數器，這些計數器是可以測量的物件的實際方面。例如，物理磁碟物件包括許多計數器，例如%disk Time、%Idle Time和每次讀取的平均磁碟位元組數。

您可以在“控制面板”>“管理工具”>“效能監視器”中開啟效能監視器，也可以在“開始”選單中搜索“效能”。當您第一次開啟效能監視器時，預設情況下，它開始為您測量單個計數器：%Processor Time。

您可以透過單擊addcounter按鈕（看起來像一個加號）並瀏覽可用的計數器來新增計數器。他們很多，所以不要害怕。要快速瞭解基本效能，請嘗試測量以下三個計數器：

• 頁數/秒。作為記憶體物件的一部分，此計數器表示在虛擬記憶體操作期間從磁碟讀取頁或將頁寫入磁碟的速率。持續的高值表示系統記憶體不足。
• 平均磁碟佇列長度。作為物理磁碟物件的一部分，它表示為選定磁碟排隊的讀寫請求的平均數。大於零的一致值表示請求正在備份，這可能表示記憶體不足或磁碟系統速度慢。
• %處理器時間。作為Processor物件的一部分，它表示處理器執行非空閑任務所用的時間百分比。持續的高值（超過80%）可能表示處理器正在阻礙系統。

效能監視器的真正功能（除了可以測量的數量之外）是，您可以透過讓系統監視器在後臺執行來監視和記錄效能。它本身不會消耗很多資源，所以您可以在處理業務時讓它執行一天，然後稍後再回來檢視。如果您想瞭解效能監視器的更多功能，請訪問Microsoft TechNet。

共享資料夾

共享資料夾工具提供了一個中心位置，用於檢視Windows中的所有共享資料夾和管理這些資料夾。您可以使用它來共享或停止共享資料夾、斷開連線到共享的使用者的連線、設定共享許可權等。

在共享資料夾下，您將看到三個可以使用的專案：

• 分享。此檢視顯示計算機上共享的所有資料夾。如果在共享名稱後看到美元符號（$），這意味著它是Windows自動共享的資料夾，僅可由管理帳戶訪問。如果你沒有看到那個美元的標誌，那是你共享的資料夾。右鍵單擊資料夾，檢視可以採取的操作，例如停止共享或配置高階屬性，如連線限制和特定許可權。
• 會議。此檢視顯示當前連線到計算機的所有使用者會話。如果網路上的某個人正在訪問您共享的資料夾，您將在此處看到它。右鍵單擊會話以查詢用於斷開該會話或斷開當前連線的所有會話的命令。當你和別人斷絕關係時，要註意。它們實際上可能正在處理系統上的檔案。
• 開啟檔案。此檢視顯示遠端使用者在系統上開啟的所有檔案。右鍵單擊開啟的檔案，您將看到一個關閉該檔案的命令。

關於這些內建工具的最後幾點說明。有些相當強大；有些更基本。您通常可以找到更適合您需要的第三方工具。我們在本文中提到了一些。但它有助於瞭解您已經可以訪問哪些工具，特別是如果您正在他人的計算機上工作，並且可能不想（或無法）安裝其他軟體。此外，其中許多工具（如效能監視器、共享資料夾、系統資訊和事件檢視器）允許您連線到本地網路上的其他Windows計算機，從而提供了遠端收集資訊和故障排除的簡單方法。

洛雷琳·梅迪納（Shutterstock）攝。