我們最近發現了Yelp隱藏的“過濾”評論部分,讀者DragonPhyre讓我們知道了另一個做出明智決定的好方法:以一半的價值接受憤怒的負面評論。
我以一半的評價接受差評…而我以略高於正常水平的評價接受好評。為什麼?根據我的經驗,我更可能留下一個嚴厲的負面評論,而不是正面的評論,因為如果我高興或滿足,我會忘記告訴網上的任何人。如果我覺得被輕視,或者我覺得人們應該知道某件事的一個特別負面的方面,那麼我會留下評論。
當然,每個人都不一樣,但如果有什麼不同的話,我發現嚴厲的負面評論,尤其是當只有少數評論可供選擇時,往往不那麼可信。另外,很多人似乎認為,如果一個產品有任何缺點,它應該得到一個星級評級…這是沒有意義的(見上圖為一個例子)。
當然,你可以把這個技巧擴充套件到包括那些看似虛假的或栽贓的正面評論,或者其他你通常想要過濾掉的東西。如果沒有別的,它將幫助你更好地瞭解哪些評論你信任,哪些看起來像胡說八道。
以一半的評價接受差評
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...就升級到昂貴的版本。Buy For Life和r/BuyItForLife的社群都是為了列出這些持久的產品。 ...
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