今天是2017年的黃金日,這是亞馬遜現在一年一度的仲夏交易盛宴,旨在吸引我們中少數沒有黃金訂閱的人報名。成千上萬的價格被大幅削減,彷彿被訓誡為他們的傲慢成本,並取而代之的是稍微更實惠的。送貨是免費的,無限制的,很多地方都是當天送貨。現在是消費品的開放自助餐季,亞馬遜在我們貪婪的臉前懸掛著優等票。只是我不會上鉤,今天不會,可能永遠也不會。...
今天是2017年的黃金日,這是亞馬遜現在一年一度的仲夏交易盛宴,旨在吸引我們中少數沒有黃金訂閱的人報名。成千上萬的價格被大幅削減,彷彿被訓誡為他們的傲慢成本,並取而代之的是稍微更實惠的。送貨是免費的,無限制的,很多地方都是當天送貨。現在是消費品的開放自助餐季,亞馬遜在我們貪婪的臉前懸掛著優等票。只是我不會上鉤,今天不會,可能永遠也不會。
這並不是要貶低那些訂閱Amazon Prime的人,因為我肯定認識到它提供的廣泛優勢,從匆忙補充基本必需品的輕鬆便利,到Amazon不斷擴充套件的所有電影和音樂流特權。這是一項很有價值的服務,而且它的回報比它99美元的年成本還要高,我一點也不反對。但是Prime也有很多不好的效果,這些都是我希望避免的。
這既是一個個人問題,也是一個哲學問題,我將試著把我的反首相焦慮的各個部分分成連貫的主題:
- 首先是交易問題。交易糟透了。作為一個消費者,打折商品對我來說是不好的,因為它們促使我購買我不需要的東西,而只是為了節儉和收集折扣所固有的大量“儲蓄”。這就是為什麼我最終得到了一個原始的,完全沒有磨損的運動鞋,似乎太便宜了,不能放棄收集。折扣也對供應商不利,原因很明顯,折扣會減少他們的收入。當然,有一個理想的情況,那就是一個供應商想要騰出空間,就在我需要那種型別和口徑的東西的同時,降低需要更換的季節性商品的價格——雙方都贏了。但是瀏覽亞馬遜,即使沒有黃金時段的過度活躍,你也會發現交易是常態而不是例外。我們希望每樣東西都能打折。
- 在可能的範圍內,我認為我們應該為我們想要的東西付全價。如果我們想看到更多像Beoplay H6這樣的耳機,更多像Peak Design雙肩包這樣的包包,更多像Galaxy S8這樣的**,我們能給他們廠商的最強訊號就是以全脂價格購買。否則,也許我們只是買了在售的東西,而不是不符合我們對產品質量期望的東西。不管生產商是當地的工匠還是像三星這樣的全球財閥,對消費品和設計方向施加影響的最佳方式就是你的消費(這是一個理想,我承認我並不總是達到)。
- 我還在喋喋不休地談論亞馬遜的交易,我發現它們對當地的利基產品供應產生了毀滅性的影響。我所在的商業街上的鎖匠沒有機會與亞馬遜的價格競爭,亞馬遜的價格來源於巨大的規模經濟,如果不是關鍵的維修和複製服務,他現在可能已經破產了。在過去的十年裡,我親眼目睹了附近大多數獨立書店的倒閉,取而代之的要麼是房地產中介、比薩餅連鎖店,要麼是水石書店,它們沒有昔日的魅力,但至少有亞馬遜的一些規模。我不想把責任推到亞馬遜身上,我知道沃爾瑪對我們零售業的影響要大得多,但在某種程度上,也許我們應該考慮我們自己的代理機構,在這一走向絕對無所不包的單一商店的過程中。
- 免費送貨從來不是免費的。亞馬遜Prime讓購物變得不可思議的簡單。你可以訂購一大堆同一類的東西,全部試用,然後退回大部分,只保留一件。這一現象在服裝領域非常突出,亞馬遜上個月推出了亞馬遜Prime衣櫃,將其正式化。但是對於每一次來回的旅行,都有一輛卡車,一艘船,一架飛機,為了我們的放縱和優柔寡斷,把東西推到世界各地。我不在乎任何人如何合理化這一點(看看我的同事託馬斯里克爾在這裡的合理論點),我認為這是浪費和汙染,而不是我想貢獻的東西。就像在超市花幾分錢買一個塑膠袋一樣,收取送貨費讓我更加瞭解送貨的實際成本。
- 如今,亞馬遜在網上零售業的影響力如此之大,以至於美國其他主要零售商(沃爾瑪和塔吉特)都紛紛推出自己的小商品,以抵禦黃金日的影響。百思買、梅西百貨、JCPenney、Newegg、Office Depot、Sears——嘿,就連谷歌也有幾天的Google Home折扣。到目前為止,這完全是亞馬遜日益佔據主導地位所帶來的對消費者友好的影響(假設折扣不會以人們工作的間接成本為代價),但從長遠來看會發生什麼呢?如果沃爾瑪和其他零售商永遠趕不上亞馬遜和傑夫·貝佐斯的公司,最終在沒有真正意義競爭的情況下佔據真正的主導地位,那會怎樣?貝佐斯本人也堅決反對自滿,但擁有一家壟斷性的零售商是一種不好的發展依賴。
- 亞馬遜的就業實踐是狗屎。如果按問題的優先順序或嚴重性排序,亞馬遜對自己員工的待遇將排在首位。幾年前,這是英國廣播公司(BBC)一部臥底紀錄片《全景》(Panorama)的主題,有關亞馬遜(Amazon)倉庫存在剝削性工作條件的報道依然存在。Prime的一切讓人覺得難以置信的廉價都是因為亞馬遜對待履行職責的人的方式令人難以置信的廉價。就連亞馬遜的白領員工也表示,公司的工作環境並不健康。是的,像Primark這樣的服裝零售商和像蘋果和三星這樣的消費技術供應商同樣有罪,因為他們在遙遠的國家剝削廉價勞動力,但這並不能免除亞馬遜作為僱主的責任。
我不希望有人跟隨或加入我來**亞馬遜對Prime的原始吸引力。你在生活中有自己的優先事項,老實說,沒有人會無視黃金日,到外面去散散步,以此來解決全球的不公。但我覺得這樣做很好,因此,在消費者選擇的最終表達方式中,我選擇不使用亞馬遜的迷人的特賣長生不老藥。