5.47億美元
2019年年度保費中收取的保險金額
Esurance提供多種保險選項,因此您可以定製適合您獨特需求的保單。無論您想要一個簡單、實惠、符合州最低要求的保險單,還是一個更穩健的保險單,您都可以透過Esurance為您的車輛購買保險並獲得安心。
有了碰撞保險,如果你與另一輛車或物體發生事故,你的車輛將被保險。
綜合保險支付的損害,您的車輛發生以外的意外,如風暴,洪水,或故意破壞。
如果你因輪胎癟了、電池沒電或汽油用完而被困在路邊,緊急路邊救援會有所幫助。Esurance的路邊救援將為每起事故支付高達75美元的費用。
如果你與另一方發生事故並有過錯,責任險為你提供保護。有兩個部分:
貸款或租賃賠付保險是缺口保險的另一個術語。它支付你的車的現金價值和你的貸款或租賃欠款之間的差額。
如果您在事故中受傷,醫療保險將支付您和您的乘客的醫療費用,無論是誰的過錯。
PIP在一些州是必需的,也被稱為“無過錯保險”,它是一種支付醫療費用的保險,不管誰在事故中有過錯。它通常涵蓋你之前,你的健康保險生效,支付救護車的車費,住院費,和損失的工資。
如果您為Uber或Lyft開車,您可能可以獲得Esurance的ShareSmart保單,即為乘坐者提供的汽車保險。當你不在遊樂設施公司的保險範圍內時,它為你提供保險。ShareSmart僅在加利福尼亞州、伊利諾伊州和新澤西州提供。
如果你和一個沒有保險,沒有足夠的保險,或者沒有提供資訊就離開現場的人發生事故,沒有保險的駕車者保險和保險不足的駕車者保險提供了基本的保護。當另一方未投保或缺乏足夠的保險時,他們會為您的車輛支付維修費用。
Esurance提供多種折扣,但其可用性因州而異。其中包括:
在確定您的費率時,Esurance會考慮幾個因素,包括您的年齡、性別、位置和駕駛記錄。由於Esurance允許您在不提供社保或駕照號碼的情況下線上獲取報價,因此我們為一名居住在賓夕法尼亞州的30歲男子提供了一個中型轎車的報價。
我們要求投保10萬美元/30萬美元的個人責任險,2.5萬美元的醫療險,10萬美元的財產損失險,以及2.5萬美元/5萬美元的未投保/未投保機動車駕駛人保護險,可扣除500美元。如果全額支付,成本為1517美元,比同一保險金額下全行業1251美元的平均成本略貴。
Esurance被授權為43個州的居民提供汽車保險。在阿拉斯加、特拉華州、夏威夷、蒙大拿州、新罕布什爾州、佛蒙特州或懷俄明州沒有許可證。
您可以透過在Esurance網站上傳送安全資訊或撥打800-378-7262聯絡其****團隊。其客戶支援熱線每週7天,從康涅狄格州早上6點到12點。
Esurance在J.D.Power 2019美國汽車理賠滿意度研究中表現不佳。這項研究根據保險選擇、定價、客戶互動和溝通對公司進行了排名,在25家公司中,Esurance排名第22位。其評級遠低於行業平均水平。
AM Best是一家信用評級機構,負責對保險公司的財務穩定性發表意見。2019年,AM最好肯定Allstate及其子公司(包括Esurance)的財務實力評級為A+(高階)。
全國保險專員協會(NAIC)每年釋出公司投訴比率,衡量公司收到的投訴數量與其在保險市場的份額之比。行業平均值為1.0。高於1.0的比率意味著該公司收到的規模投訴多於預期,而低於1.0的比率則意味著相反。
2019年,易居的整體投訴率為3.19,是市場預期的三倍多,儘管其僅針對私人乘客車險的投訴率僅為1.47。 大多數投訴涉及索賠的處理方式,包括索賠處理的延誤和不滿意的解決辦法。
投訴
過去三年,易保的整體投訴率遠遠高於其市場份額的典型水平,這表明它收到的客戶投訴比同等規模的競爭對手多得多。
Esurance還提供:
Esurance允許您線上或透過其移動應用程式提交索賠。您還可以使用該應用程式提交損壞的照片,以加快索賠過程。Esurance表示,許多利用照片理賠流程的客戶理賠速度更快,只需一天就能收到付款。
當您提出索賠時,一定要包括事件發生的日期和時間、對方的保險和聯絡方式,以及警方的報告號碼(如果適用)。Esurance會就下一步與您聯絡,以便您能快速返回公路。
如果您決定在到期日前終止您的電子保險單,您必須支付取消費。費用為您剩餘保費餘額的10%或30至50美元不等的固定費用。
若要取消您的保單,請致電800-378-7262。確保您已準備好您的保單號碼和預定取消日期,並要求代理人向您傳送一封確認電子郵件,以獲取您的記錄。
您可以從Esurance online獲取報價,也可以撥打800-378-7262並透過電話獲取報價。雖然有些公司要求您提交敏感資訊,如您的社會保障和***號碼,以獲得報價,這些領域是可選的電子保險。您只需提供有關您和您的汽車的以下資訊:
由於Esurance直接面向消費者銷售,因此如果您需要快速購買保險並希望在網上購買,它是一個不錯的選擇。此外,司機誰切換到Esurance和資格的折扣可以節省數百年的年度保費。
對於有更專業保險需求的客戶,比如那些有古董車的客戶或者需要保險代理人親自幫助的客戶,你需要從另一家汽車保險公司購買保險。Amica Mutual、Country Financial、伊利保險(Erie Insurance)、Geico和State Farm是排名靠前的公司,它們可能提供更多的選擇和更個性化的服務。
判決
對於有成本意識的司機來說,他們想要一個簡單的政策,他們可以快速購買,電子保險可以是一個有用的選擇。你可以在網上獲得報價和購買保單,公司提供多種折扣以減少你的保險費。
然而,並非每個州都有Esurance,其****排名也低於平均水平。如果你正在尋找一家提供更個性化幫助的保險公司,你就得另找一家保險公司。
Investopedia致力於為消費者提供公正、全面的汽車保險供應商評估。我們審查了每個保險供應商的承保範圍、可用折扣、****和滿意度評分,以確保我們的內容幫助使用者根據自己的需求做出正確的保險決策。
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