作為一個消費者,沒有什麼比買東西卻發現自己被騙更糟糕的了。你可能會認為,當一個產品經過測試並透過高度標準化的零售程式進入市場時,它將確保不能提出不真實的索賠,但情況並非總是這樣。
當產品提供難以置信的結果時,欺詐性的說法經常出現,比如“每天鍛煉5分鐘,獲得完美的腹肌”,或者“每天早上吃一片,第一個月減掉20磅。”像這樣的說法經常被證明是錯誤的,聯邦貿易委員會(FTC)遲早會追查這些公司並關閉它們。我們將看看由聯邦貿易委員會提交的一些重大虛假廣告案件,以及一些公司利用虛假索賠和廣告獲益的歷史案例。
考慮到過去幾年的經濟狀況,很多人都在努力清理信貸,恢復財政秩序。好吧,希望他們沒有去清潔信用報告服務尋求幫助。清潔信貸在FTC遇到了麻煩,因為FTC的目標客戶是那些急於修複信貸的消費者,向他們收取了數百甚至數千美元的費用,卻沒有提供多少服務。
消費者被收取了400美元的預付費,在收到已簽署的合同之前,清潔信貸將從他們的賬戶中扣除這筆費用,然後公司將幾乎不做任何事情來幫助修複信貸。2008年,美國聯邦貿易委員會(FTC)發起了“清查行動”(Operation Clean Sweep),對36起類似“清查信貸”(Clean credit)的信貸修複欺詐進行了追查。聯邦貿易委員會對他們提出了投訴,其中許多已經被關閉。
你想每天在胃上放幾次電極,讓你的身體變得很好嗎?當然,但你不可能總是得到你想要的。Ab-Force是一款無處不在的電視產品,最終被髮現存在欺詐性索賠。
他們聲稱,你包裹在胃部的腰帶,透過電子**你的肌肉,從而讓你坐在那裡鍛煉,但它沒有做任何這些事情,也不會給你堅硬的腹肌。最後一次投訴和隨後的700萬美元退款發生在2009年,但聯邦貿易委員會與Ab Force抗爭了5年,試圖將該產品及其虛假索賠從市場上刪除。
如果一條能把你的胃部肌肉震成六塊的腰帶不起作用,我們還能相信什麼呢?也許如果腹肌力量不能幫助你減肥,那麼你可以吃一片神奇的藥丸。在許多情況下,這也是一種錯誤的說法。為了打擊減肥藥和減肥霜生產商和銷售商的虛假說法,聯邦貿易委員會於2004年啟動了“大脂肪謊言”倡議。
聯邦貿易委員會的目標廣告出現在許多全國性的**雜誌上,廣告說把乳液擦到面板上會產生巨大的減肥效果(Selfworx.com LLC),服用尼泊爾礦物瀝青製成的藥丸可以讓你在八週內減掉37磅(AVS營銷)和其他減肥貼片,藥片和藥水也有類似的說法。 2007年,聯邦貿易委員會對四家減肥藥銷售商處以2500萬美元的罰款;這些藥片銷售商聲稱從減肥到降低癌症的風險。
甚至像雀巢這樣的大公司也因虛假索賠而與聯邦貿易委員會(FTC)陷入麻煩。聯邦貿易委員會命令雀巢的子公司BOOST Kids Essentials停止聲稱它可以防止上呼吸道感染和預防感冒。聯邦貿易委員會下令暫停這些索賠,直到食品和藥物管理局(FDA)提供了實際證據。
從李斯特林的作品中可以看到對虛假廣告的歷史描述。與BOOST類似,強生(Johnson&Johnson)的Listerine也曾聲稱它可以預防感冒和喉嚨痛。聯邦貿易委員會認為這是錯誤的,並下令李斯特林不再包括這些索賠,而且,該公司明確表示,李斯特林不幫助感冒或喉嚨痛。 沃爾格林(Walgreen)也面臨類似的情況,該公司聲稱其維生素補充劑Wal-Born有助於預防感冒,因此被勒令支付600萬美元。
如果你調查一下大公司的歷史,很多大公司多年來都與聯邦貿易委員會發生過衝突。例如,在2009年,可口可樂公司對Powerade的說法存在一些問題。 聯邦貿易委員會網站提供瞭如何成為一個精明的消費者的提示,所以你不必擔心等待你的Ab部隊退款,因為你永遠不會相信在第一時間未經證實的索賠。
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