社交風格

社會風格模型由TRACOM小組開發，它根據人的性格特徵和與他人的互動方式對人進行分類。組織使用這些模型來增強團隊成員之間的溝通和協作。...

什麼是社交風格(social style)？

社會風格模型由TRACOM小組開發，它根據人的性格特徵和與他人的互動方式對人進行分類。組織使用這些模型來增強團隊成員之間的溝通和協作。

像社交風格這樣的行為研究很重要，因為這些資訊可以幫助改善人際關係和績效。透過從工作場所的暗示中學習，員工不僅可以瞭解自己，還可以瞭解他人。

關鍵要點

社會風格模型由TRACOM小組開發，它根據人的性格特徵和與他人的互動方式對人進行分類。
像社交風格這樣的行為研究很重要，因為這些資訊可以幫助改善人際關係和績效。
社會風格模型也可用於根據員工的人際互動來確定員工最適合和/或最不適合擔任的角色型別。

理解社交風格

社會風格模型也可用於根據員工的人際互動來確定員工最適合和/或最不適合擔任的角色型別。把它看作是一種避免把方形銷釘擠進圓孔或反之亦然的方法。這種耗時的做法可能會導致糟糕的表現和尷尬的人際關係，原因很簡單，因為在將一個人新增到團隊或讓他們擔任不適合其風格的管理角色時，沒有考慮到他的具體特點。為每位員工找到最佳職位對成功至關重要。歸根結底，這種行為模式主要是為了將合適的角色與最佳候選人聯絡起來。

社交風格從一個基本的角度考察了個人的歸屬，兩個對立的觀點是衡量自信的“控制/情感”和衡量個人反應或表達能力的“告訴/詢問”。由這四個特徵建立的網格決定了社交風格：

分析型：控制/提問-此人很嚴肅，善於計算。
駕駛：控制/告訴-這個人喜歡負責，並且情緒處於控制之下。
表現力：表情/訴說-此人性格外向，有戲劇化傾向。
和藹可親：情緒化/提問-此人友好，有團隊精神，隨和。

例如，大多數管理者屬於驅動型，而人力資源部的管理者則傾向於和藹可親。使用同樣的邏輯，技術人員和計算機專家大多是分析，而作家和平面藝術家傾向於表現力。

瞭解你屬於哪種社交風格，確定哪種適合你的同事，將有助於提高團隊成員之間的溝通和效率。

用於社交風格模型

確定另一個人的社交風格可以為銷售人員提供有關該個人生活某些方面的豐富資訊。例如，與轎車相比，汽車銷售人員關註客戶在某些型號跑車周圍的行為，可能會使他認為客戶更喜歡速度而不是可達性或尺寸。當靠近一輛紅色敞篷車時，客戶可能會變得焦躁不安，或對隨行的朋友表現出興奮的行為，但在一輛藍色的四門敞篷車附近卻顯得無精打採。

發表於 2021-06-03 05:05
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分類：金融

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發佈於 2020-10-21 04:11
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