銷售點（POS）是購買點的一個關鍵部分，是指客戶對商品或服務進行付款以及可能需要繳納銷售稅的地方。它可以在實體商店中使用POS終端和系統來處理卡支付，也可以在計算機或移動電子裝置等虛擬銷售點中使用。...
什麼是銷售點（pos）(a point of sale (pos))？
銷售點（POS）是購買點的一個關鍵部分，是指客戶對商品或服務進行付款以及可能需要繳納銷售稅的地方。它可以在實體商店中使用POS終端和系統來處理卡支付，也可以在計算機或移動電子裝置等虛擬銷售點中使用。
理解pos
銷售點（POSs）是營銷人員的一個重要關註點，因為消費者傾向於在這些戰略位置對高利潤的產品或服務做出購買決策。傳統上，商家在商店出口附近設立POS，以提高顧客離開時的衝動購買率。然而，不同的POS位置可以為零售商提供更多的機會，使其能夠在特定產品類別的微市場上銷售，併在銷售漏斗的早期階段影響消費者。
例如，百貨公司通常為單個產品組（如電器、電子產品和服裝）設定POS。指定人員可以透過購買決策而不是簡單地處理交易來積極推銷產品和引導消費者。同樣，POS機的格式也會影響利潤或購買行為，因為這為消費者提供了靈活的購買選擇。
亞馬遜的概念便利店亞馬遜Go，它部署了讓購物者進來、搶走物品、不需要登記就出門的技術，這可能會徹底改變POS系統。除了增加便利性外，這還可以使POSs、忠誠度和支付能夠推廣到以客戶為中心的單一體驗中。
pos系統的優點
電子POS軟體系統透過自動化交易過程和跟蹤重要的銷售資料來簡化零售業務。基本系統包括一個電子收銀機和一個軟體來協調從日常購買中收集的資料。零售商可以透過安裝包括讀卡器和條形碼掃描器在內的資料採集裝置網路來增加功能。
根據軟體功能，零售商可以跟蹤定價準確性、庫存變化、總收入和銷售模式。使用整合技術跟蹤資料有助於零售商發現定價或現金流中可能導致利潤損失或中斷銷售的差異。監控庫存和購買趨勢的POS系統可以幫助零售商避免****問題，如缺貨銷售，並根據消費者行為調整採購和營銷。
關鍵要點
- 銷售點（POS）是客戶為商品或服務付款的地方，也是可能需要繳納銷售稅的地方。
- POS交易可以親自或線上進行，收據可以列印或電子方式生成。基於雲的POS系統在商家中越來越流行。
- POS系統的互動性越來越強，特別是在酒店業，允許客戶以電子方式下訂單、預訂和支付賬單。
特殊考慮：pos創新
現代POS系統通常是可程式設計的，或者允許使用第三方軟體程式進行增強。這些系統可以定製以滿足特定需求。例如，許多零售商使用POS系統來管理會員計劃，為經常購買的顧客提供積分，併在以後購買時提供折扣。
基於雲的POS系統越來越多地被使用，特別是對於大型線上商戶來說，用於跟蹤和處理大量購買。基於雲的系統可以大大降低許多企業實施POS系統的前期成本。
客戶還可以直接與POS系統進行互動，特別是在酒店行業。這些系統通常被稱為基於位置的技術，可以在客戶位置處理事務。例如，在許多餐館，顧客可以檢視選單，併在位於其桌子上的終端上下訂單。在酒店中，客戶使用類似的終端來訂購客房服務或支付酒店賬單。
為了保持競爭力和幫助品牌所有者推廣他們的產品，POS顯示器**商致力於提高美學和創造創新的產品設計。此外，零售業競爭的加劇，以及由此產生的使用POS顯示器吸引顧客購買產品的情況，鼓勵零售商要求不同的定製顯示器能夠滿足不同零售設施的特定需求。在美觀、容量和移動性方面提供的定製可以極大地影響公司的品牌識別。
