外包與離岸外包
外包與離岸外包，要理解這兩個業務概念的區別，首先需要釐清外包的含義。正是外包首先產生，後來才導致了離岸外包的發展。當一些大公司為了省錢或逃避**新員工而決定將其業務的某一方面或某些方面交給小公司來管理和執行時，據說他們將除核心業務外的一些業務活動外包給其他公司。在很長一段時間裡，這種外包蓬勃發展，但侷限於國界之內。
後來才有了從另一個國家做生意的想法。所謂的第三世界公司擁有大量廉價勞動力，並具備完成西方大公司所需任務所需的熟練程度。這種從另一個國家的另一家公司獲得一些商業運作的過程被稱為離岸外包，它意味著大公司要大幅度削減開支。很快，許多離岸外包公司在貧窮國家迅速崛起，因為他們從西方公司那裡得到了更好的工資，因為他們所做的工作。
最初，西方國家只接受外包和離岸業務，如裝配和呼叫中心管理。但後來，這些離岸公司證明了它們在執行更復雜任務方面的效率。他們以熟練的方式完成了任務，與西方公司的水平相當。對於西方公司來說，這就像是一筆意外之財，因為他們不再需要從國內**昂貴的員工，而且可以從這些離岸公司以更便宜的成本高效地完成工作。這對離岸公司和西方公司來說都是雙贏的局面，因為貧窮國家的技術工人得到了更好的工資，而且由於這些國家的匯率很低，西方國家的公司仍然可以節省大量的工資。他們還節省了從本國**技術熟練的勞動力，這轉化為巨大的儲蓄。
