麥肯錫7S模型是一個組織有效性的框架,它假設一個組織有七個內部因素需要調整和加強,以使其獲得成功。
7S模型規定了七個因素,分為“硬”和“軟”兩類。硬元素容易被管理層識別和影響,而軟元素則更模糊,更無形,更受企業文化的影響。硬元素如下:
軟元素如下:
該框架被組織用作一種戰略規劃工具,用以展示一個公司看似不同的方面實際上是如何相互關聯和依賴的,從而實現整體成功。
顧問湯姆·彼得斯和羅伯特·沃特曼,管理暢銷書《追求卓越》的作者
戰略是一個組織為了在其行業和市場上保持競爭力而制定的計劃。一個理想的方法是建立一個與模型的其他元素相一致的長期戰略,並清楚地傳達組織的目標。
該組織的結構由其公司層級、指揮鏈和部門構成構成,這些構成概述了業務運作和相互聯絡的方式。實際上,它詳細說明瞭工人的管理配置和責任。
公司的系統是指構成組織內標準操作的日常程式、工作流程和決策。
共同價值觀是公司內部普遍接受的標準和規範,它影響和調節著全體員工和管理層的行為。這一點可在向員工提交的公司指南中詳細說明。在實踐中,共同的價值觀與工作場所內實際接受的行為有關。
技能包括組織員工和管理層的才能和能力,這些才能和能力決定了公司能夠完成的成就和工作的型別。有時,一家公司會評估其現有技能,並決定必須做出改變,以實現其戰略中規定的目標。
風格說明瞭管理層在領導公司時所採取的榜樣和方法,以及這對績效、生產力和企業文化的影響。
員工是指公司的員工,員工人數有多大,他們的動機在哪裡,以及他們是如何接受培訓和準備完成他們面前的任務的。
麥肯錫7-S模型適用於各種各樣的情況,在這些情況下,瞭解組織的各個部分是如何協同工作的非常有用。它可以作為一種工具來決定未來的公司戰略。
該框架還可用於審查組織未來變化的可能影響,或在併購期間調整部門和流程。麥肯錫7s模型的元素也可以用於單個團隊或專案。
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