什麼是大型零售商(a big-box retailer)？

大型零售商是一個零售商店，它佔據了大量的物理空間，並向顧客提供各種各樣的產品。這些商店透過專註於大銷量來實現規模經濟。因為數量大，每種產品的利潤率都會降低，這就導致了價格極具競爭力的商品。“大盒子”一詞來源於商店的外觀。

這家商店位於5萬多平方英尺的大型建築中，通常設計樸素，常常像一個大盒子。沃爾瑪、家得寶和宜家都是大型零售商的例子。像好市多和BJs這樣的倉儲俱樂部是最早的大型零售商。

關鍵要點

• 大型零售商是一家實體店，在向顧客提供各種各樣的產品（通常是散裝的）的同時，佔據了大量的實體足跡。
• 大賣場旨在為顧客提供一站式服務，提供極大的便利和價值。
• 一些人批評大賣場取代了小型夫妻店，在與供應商和供應商打交道時採取了激進的定價做法。
• 與規模較小的本地企業相比，大型箱式商店的****通常相形見絀。
• 更多的客戶資金正在從實體轉向線上。

瞭解大型零售商

大型零售商的本意是為顧客提供一站式服務。在沃爾瑪，顧客可以找到每一個消費者的好東西，從雜貨到服裝再到科技。在大型零售商中，沃爾瑪擁有最廣泛的產品組合之一。家得寶（HomeDepot）和宜家（Ikea）是同一概念的重點版本。家得寶為迪耶提供一切，宜家以前所未有的規模生產傢具和家居裝飾。這些和其他類似的零售商聲稱提供了巨大的價值和低價格的選擇，這是所有大多數消費者都在尋找。

大型零售商的成功將零售業作為一個整體進行了細分。有大型箱式商店，也有小眾零售商或定製零售商，他們通常專註於一些大型箱式零售商不喜歡的高階產品線。每當一家大型零售商進城時，中間的任何東西都會受到擠壓。

大賣場與小零售商

像BJ's、Costco和Sam's Club這樣最初的大賣場透過批次購買來吸引顧客。但是他們真的為普通消費者買單嗎，或者你能透過在小型零售店和本地商店購物得到更好的交易嗎？對你來說，大購物值得嗎？這裡有五個利弊要考慮。

29.1%

截至2020年，美國6家大賣場的零售額佔美國零售總額的百分比。

價格

價格是我們大多數人在選擇購物地點時考慮的最大因素。大型箱式商店在大票商品上提供最具吸引力的折扣，削弱了專賣店和小型零售商的價格。所以，是的，你可以節省數百美元在電子，電器和其他主要的購買。

但並不是所有大賣場的商品都有很高的折扣，或者價格甚至比當地的超市、肉店或服裝店都高。一旦他們把你帶到店裡，他們就指望你去買其他沒有大幅度折扣的商品，而你可能根本不需要。當你在一家大賣場時，你最好的辦法就是買你來買的東西，避免到處亂逛。去附近市場或折扣店看看每週的特價商品，收集他們的優惠券。你可能會發現有些東西你會得到一個更好的交易。

量

大型的盒子商店通常會攜帶超大尺寸的物品。真正的便宜貨可以透過購買大量的非易腐物品，如紙製品。保質期長的食品，如蘇打水、罐裝食品或大塊冷凍雞翅袋，通常價格很高。這對大家庭有效，但對於單身或小家庭來說，這可能不值得。而且，對於那些儲存空間有限的小空間的人來說，它並不總是很好的工作。

會員費

倉庫俱樂部每年收取會員費，通常每年60至100美元。那筆費用讓你進門了。如果你有一個大家庭，而且經常購物，那麼你在一年中攢下的錢應該可以輕鬆地支付會員費。如果你不常去商店，你的費用可能無法收回，你最好去小零售商和當地市場購物。

購物體驗

大賣場吸引了大量的顧客，這意味著長長的結賬隊伍和擁擠的停車場。有時與人群搏鬥是值得的。如果不是這樣，零售商就無法指望黑色星期五的銷售額來度過第四季度。但有時奮鬥是不值得的，更不用說時間和壓力了。

****

當談到客戶互動時，大賣場與典型的大街店有很大的不同。一些大賣場在****上花費不多。地板上為數不多的員工忙著重新整理貨架。就這一點而言，他們的客戶通常對與銷售人員聊天不感興趣，而是對購物感興趣。

如果你對自己有信心的話，大盒子商店就是你的地方。一些購物者喜歡夫妻店和專賣店提供的個人關註和專家幫助。

大賣場的缺點

大型零售商的負面聲譽往往有兩個主要原因，一個是盈利，另一個是值得商榷的。在與供應商打交道時，大型零售商被視為欺負者。在一個大型零售商網路中，為填滿貨架而進行的採購量是巨大的。這種規模往往會迫使任何小型供應商向大型零售連鎖店獨家供貨，這使他們面臨風險，因為他們100%的收入來自一家公司。當你有一個客戶的時候，當他們知道把你從他們的產品線中扔出去傷害你遠遠超過他們的時候，很難回擊價格的擠壓。

當大型零售商進入一個地區時，往往會受到當地企業的擔憂，這些企業無法以較低的價格與巨大的物流優勢和購買力競爭。該地區的其他企業開始倒閉，因為顧客去了當地的大型零售商而不是當地的商店。事實上，正是客戶在扼殺其他企業，因為他們很有理由想讓自己的資金獲得最佳價值。

有趣的是，隨著更多人的購物資金從實體店轉向網上購物，大型零售商正經歷著一個獨特的挑戰。

箱式商店示例

沃爾瑪

沃爾瑪總部位於美國阿肯色州羅傑斯市，在25個國家和地區經營著10500多家零售店。 沃爾瑪以其“天天低價”的定價策略而聞名，其目標是為顧客提供一站式購買低價產品和服務的便利。

沃爾瑪經營三大零售機構：山姆俱樂部、沃爾瑪國際和沃爾瑪美國。在美國，沃爾瑪以三種不同的形式經營：超級中心、鄰裡市場和折扣店。

在美國市場，超級中心佔地面積最大（平均182000平方英尺），提供從雜貨到服裝等最多的產品和服務。折扣店是第二大設施（平均106000平方英尺），提供超級中心提供的大部分商品，不包括雜貨和汽車護理。鄰裡沃爾瑪是這家連鎖店的雜貨零售選擇，平均商店面積為38000平方英尺。沃爾瑪是沃爾瑪最小的商店，為顧客提供藥房服務、雜貨和其他家庭用品。

沃爾瑪的會員專用零售倉庫山姆俱樂部允許會員批次購買商品，享受獨家優惠。沃爾瑪國際在25個國家擁有5900多家零售店。很像它在美國的業務，它以不同的形式運作，如超級中心和倉儲俱樂部。

2021年，沃爾瑪的收入為5592億美元，比2020年增長6.7%，營業收入為225.5億美元，比2020年增長9.6%。 收入的增加主要源於COVID-19流感大流行導致的消費者需求的增加。

家得寶

家得寶成立於1978年，是一家簡單的五金店，是世界上最大的家裝零售商之一，在美國、墨西哥和加拿大擁有2200多家門店。 典型的家得寶商店有大約105000平方英尺的室內零售空間和35000多種可供購買的產品。它的電子商務平臺有超過100萬種產品可供購買。

家得寶為自己動手的購物者和家庭裝修專業人士提**品。除了產品，他們還提供安裝和維修等服務。

2020年，家得寶實現收入1321億美元，比2020年增長19.85%。 其2020年的營業收入為182.3億美元，較2020年增長15.4%。超過14%的凈銷售額來自線上銷售，而線上銷售在2020年增長了86%。這一增長主要是由於COVID-19促使客戶選擇其他購物方式。

盒子商店常見問題

盒子店是什麼意思？

一個大盒子商店是一個物理大型零售商店，銷售各種產品給消費者。許多大型箱式商店都是以連鎖形式存在的，在各個地區都有分店。

哪些商店被認為是大型商店？

大賣場的例子包括沃爾瑪、塔吉特、家得寶和洛威。這些零售商中的每一個都有很大的實際位置，並提供多種產品和服務供購買。

好市多是大賣場嗎？

好市多是一家會員制零售倉庫，設施面積從80000平方英尺到230000平方英尺不等。 像沃爾瑪的山姆俱樂部一樣，好市多也有上千種不同的產品，從輪胎到食品。它擁有超過275000名員工，在全球擁有800多家商店。

大賣場值得嗎？

大賣場通常比小賣場提供更低的價格和更廣泛的產品選擇。或者，它們往往主導市場，使小企業難以興旺發達。

與小企業相比，大賣場的****相形見絀。而且，不是每一個廣告交易都值得購買。例如，大型零售商可能會為批次訂單打出低價廣告；然而，如果你不需要或不能使用所有的產品，這將成為浪費產品和金錢。

大型商店對小型社群是好是壞？

批評大賣場的人認為，這些大賣場耗盡了自然資源，消除了傳統上用於農業和野生動物的開放空間。 當大公司進入小社群時，他們這樣做往往對小企業不利。預算有限的小企業無法與大賣場抗衡，因為大賣場有更多的空間與供應商談判，以更低的價格提供更多的產品。

或者，大賣場可以為小社群提供額外的就業機會，促進他們的經濟發展，提高市民的生活水平。它們還可以提供現有機構通常無法提供的產品和服務。

底線

大型箱式商店為消費者提供了很多好處，如價格低廉、品種多樣、方便。然而，他們往往以當地較小的競爭對手為代價，他們發現很難與龐大的預算和規模經濟競爭。隨著網購吸引力的日益增強，箱式商店在如何增加收入、如何利用實體設施等方面面臨著特殊的挑戰。