經驗退款是指如果保險人的損失經驗好於預期,則保險公司退還給投保人的保費或利潤部分。經驗退款由保險人提供給投保人,或由再保險人提供給分出保險人。
當保險人**保險單,被保險人的成本低於預期時,他們可能會提供經驗退款,這是他們從保單中獲得的利潤的回報部分。當一家保險公司承保一份新的保險單時,它會做一系列的估計,以確定要收取多少保險費。它檢查了被保險的危險型別,投保人的風險狀況,以及潛在的嚴重性和索賠頻率。保險公司的盈利能力直接與保險費和保險單索賠造成的損失之間的差額有關,保險公司有一種既能最大限度地提高保費又能最大限度地減少損失的動機。
保險公司向投保人收取更高的保險費,因為投保人會帶來更大的保險風險,以此來防止經濟損失。相反,它們也為那些在理賠方面花費不多的投保人提供了激勵。保險公司也可以透過提高理賠部門的速度和效率來限制他們所遭受的損失,但那些在內部流程上花費較少資源的邊際收益最終將達到極限。為了進一步改進,保險公司必須首先降低索賠的可能性,這就需要與投保人合作,減少可能導致索賠的行為。保險人可以提供投保人可以遵循的指導方針和最佳實踐,但他們也可以使保險人的目標與被保險人的目標保持一致。實現這一目標的方法之一是透過財政激勵。體驗退款就是其中一個激勵措施。
經驗退款作為一項規定包含在保險單中。如果對保險單提出的索賠的嚴重程度低於預期,這項規定賦予投保人一定比例的保險費或利潤。例如,保單可能表明,投保人支付的保費超過某個臨界值時,有權獲得高達凈利潤15%的退款。如果投保人能夠減少索賠數量,他們將獲得經濟獎勵。