最高評級
Progressive提供以下汽車保險選項:
Progressive在確定保費時會考慮許多因素,包括:
根據您所在的位置,您可能有資格從Progressive獲得以下部分折扣:
所有50個州都提供累進汽車保險,但折扣和保險範圍可能會有所不同。
漸進式連線客戶線上,透過電話,和保險代理。其****團隊每天24小時,每週7天,透過安全電子郵件或電話提供服務。你可以打888-671-4405。
Progressive有一個自動聊天功能,您可以使用它來獲取常見問題的答案。它還有一個iOS和Android裝置的移動應用程式。您可以使用該應用程式檢視保單詳情、付款、檢視身份證、報告索賠和獲得路邊幫助。
然而,Progressive的客戶滿意度並不是最好的。如上所述,在J.D.Power 2019美國汽車理賠滿意度研究中,它在23家汽車保險公司中排名第16位。Progressive擁有專註於保險業的信用機構AM Best的A+(高階)評級。 評級高表明公司有能力履行其政策和合同義務。
全國保險專員協會(NAIC)每年釋出保險公司的投訴比率,這一數字反映了他們收到的投訴數量與公司市場份額有關。NAIC認為1.0的比率是行業平均值。任何高於1.0的內容都意味著公司收到的投訴比其規模的典型投訴多,而低於1.0的比率則意味著相反。2019年累進投訴比例為1.66,比行業平均水平差。
過去三年,進步黨的投訴率一直低於行業平均水平。
除了汽車保險,Progressive還提供多種保險產品,包括:
您可以透過Progressive移動應用程式、線上公司網站或撥打800-776-4737來報告索賠。Progressive將與索賠代表聯絡,幫助您完成索賠過程。你將和一個評估員一起工作,他將檢查你的車輛並寫一個評估。你可以決定你是想修理還是想直接付款。
你的代表會在你喜歡的任何一家商店幫你安排修理時間。如果您使用Progressive認可網路內的商店,只要您擁有或租賃您的車輛,就可以保證維修。
您可以隨時取消您的保單,而無需支付取消費,但您必須透過電話取消。為此,請撥打800-776-4737。
你可以在網上、電話或透過代理人獲得保險報價。要獲得報價,您需要共享您的個人資訊,包括駕照號碼、社會保險號碼、車輛資訊號碼(VIN)、出生日期和聯絡資訊。進步將審查您的駕駛歷史和信用報告,以確定您的保險報價。
雖然Progressive有多種保險選項和折扣,但該公司的定價取決於您購買保單的方式,而且它在****方面沒有最好的聲譽。在向保險公司承諾之前,最好貨比三家保險公司的報價。
判決
如果您正在尋找一家汽車保險公司,允許您線上購買您的保單,而無需直接與代理商聯絡,漸進式保險可能是一個不錯的選擇。雖然Progressive確實有代理商和電話呼叫中心,但它有專門的線上和移動保險費率,您可以直接從其網站獲得保險報價和購買保單,並有資格享受多重摺扣。
然而,那些想要更多個性化的關註和詳細的****的人可能會發現在這些方面缺乏進步。那樣的話,你最好換一家保險公司。
Investopedia致力於為消費者提供公正、全面的汽車保險供應商評估。我們審查了每個保險供應商的承保範圍、可用折扣、****和滿意度評分,以確保我們的內容幫助使用者根據自己的需求做出正確的保險決策。
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National Association of Insurance Commissioners. "Complaint Index." Accessed Sept. 1, 2020.
...號碼:Geico:1-800-861-8380電話:1-866-539-8033全州:1-866-704-9900漸進式:1-800-776-4737國營農場:他們不提供電話號碼!不過,你可以在這裡訪問他們的汽車保險網站。21世紀:不要利用這家毫無價值的保險公司。我以前用過,但他們每...