商業風險是一個總括性的術語，指影響公司經營業績和收入的因素和事件。商業風險會阻礙公司向投資者和利益相關者提供預期回報的能力。然而，一家公司可以透過識別內部風險和外部風險來減少其業務風險敞口。

關鍵要點

• 商業風險是一個總括性的術語，指影響公司經營和財務業績的因素和事件。
• 商業風險會阻礙公司向投資者提供預期回報的能力。 
• 內部風險包括人員管理，如勞動力短缺或士氣低落，以及技術問題，如過時的軟體。
• 外部風險包括經濟放緩，導致收入下降，以及貿易戰損害國際銷售帶來的政治風險。

商業風險如何運作

商業風險是公司面臨的最終可能導致收入、利潤和財務損失下降的風險。公司每天都面臨業務風險，這些風險是公司所在部門或行業運營的一部分。

儘管任何降低公司運營效率或實現財務目標能力的因素都是業務風險，但在制定風險管理戰略時，對其進行分類是有幫助的。當然，沒有一個單一的計劃可以消除風險，但是有了適當的計劃，公司可以預測風險並做出適當的反應。業務風險通常分為內部風險和外部風險。

內部風險因素

內部風險是公司在組織內部面臨的風險，是公司正常經營過程中產生的風險。這些風險具有一定的可預測性，因此，企業有很大的機會降低內部經營風險。

三類內部風險因素分別為人為因素、技術因素和物理因素。

1.人為因素風險

人事問題可能會帶來業務挑戰。員工生病或受傷，因此無法工作，可能會減少生產。

人為因素風險包括：

• 工會**
• 員工不誠實
• 無效的管理或領導
• 外部生產商或供應商的失敗
• 客戶和客戶拖欠或完全不付款

公司可能需要**或更換對公司成功至關重要的人員。**會迫使一家企業短期關閉，導致銷售和收入損失。

透過有效的薪酬和授權，提高員工士氣，改善人事管理有助於降低內部風險。一個積極、快樂的員工往往更有效率。

2.技術風險

技術風險包括公司產品或服務的**、交付或分銷過程中發生的不可預見的變化。

例如，企業可能面臨的技術風險包括過時的作業系統，這些作業系統會降低生產能力或中斷供應或庫存。此外，技術風險可能包括不投資IT員工來支援公司系統。導致裝置停機的伺服器和軟體問題會因收入減少和工人閑置而增加生產不足和財務成本的風險。

研究和開發通常是降低內部風險的一個組成部分，因為它涉及與新技術保持同步。透過投資於技術等長期資產，企業可以降低落後於競爭對手和失去市場份額的風險。

3.身體風險

有形風險是指公司資產的損失或損壞。公司可以透過對沖這三種風險型別的風險敞口來降低內部風險。

例如，公司可以透過商業保險公司為其應收賬款購買信用保險，為未付款的客戶提供保護。信用保險通常是非常全面的，並提供保護，防止債務違約的原因有很多，涵蓋幾乎所有可以想象的商業或政治原因不付款。

外部風險因素

外部風險通常包括來自公司結構外部的經濟事件。導致外部風險的外部事件不能由公司控制，也不能以高可靠性進行預測。因此，很難降低相關風險。

這三類外部風險包括經濟因素、自然因素和政治因素。

1.經濟風險

經濟風險包括市場條件的變化。例如，整體經濟下滑可能會導致突然、意外的收入損失。如果一家公司向美國消費者銷售產品，而由於經濟衰退或失業率上升，消費者信心低下，消費者支出將受到影響。

公司可以透過降低成本或使客戶群多樣化來應對經濟風險，這樣收入就不會完全依賴於某個細分市場或地理區域。

美聯儲加息會增加短期和長期債務的利息支出，從而導致借貸成本上升。例如，如果一家公司在利率上升時發行債券（即債務發行）來籌集資金，那麼該公司將需要支付更高的利率來吸引投資者。

此外，銀行發放的商業信貸額度也被企業用來提取流動資金。然而，信貸額度通常是可變利率產品。隨著整個市場利率的上升，可變利率信貸產品的利率也隨之上升。利率上升也增加了商業信用卡的成本。

2.自然風險

自然風險因素包括影響企業正常經營的自然災害。例如，地震可能會影響零售企業營業數天或數周的能力，從而導致當月整體銷售額大幅下降。它還可能對建築物和正在**的商品造成損壞。公司通常有保險來幫助彌補自然災害造成的一些財務損失。然而，保險資金可能不足以支付由於關閉或產能下降而造成的收入損失。

3.政治風險

政治風險包括政治環境的變化或與財政事務有關的**政策的變化。進出口法律、關稅、稅收和其他法規的變化都可能對企業產生負面影響。

由於外部風險無法準確預見，因此公司很難降低這三個風險因素。某些型別的信用保險可以保護公司免受其他國家政治事件的影響，如戰爭、**、沒收、貿易禁運和進出口法規的變化。

管理業務風險

管理商業風險的最佳方法是保持充足的資本水平。一個擁有足夠財務資源的公司可以更有效地抵禦內部風暴，比如更新或更換有故障的機器或系統。此外，擁有適當資金的公司可以抵禦不可預見的風險，如經濟衰退或政治問題。例如，公司可以進行信用保險，這通常是應收賬款分類賬上每一美元銷售收入的1%的一半。

此外，在風險出現之前進入信貸市場並以貸款、信貸額度或債券的形式進行融資，可以幫助企業在困難時期保持財務償付能力。業務風險較高的公司應選擇負債率較低的資本結構，以確保其能夠隨時履行財務義務。