Netflix開創了一個全新的流媒體娛樂世界。從前,我們都冒著網路安全的風險在網上下載最新的節目。就像玩俄羅斯輪盤賭一樣,我們屏住呼吸祈禱,不要在開啟檔案後不小心讓駭客進入我們的賬戶。
然而,這並不意味著壞人已經完全消失了。如今,駭客已經進化到利用竊取流媒體服務訂閱的優勢,利用毫無戒心的帳戶所有者。
如果你懷疑你的Netflix賬戶被駭客入侵,繼續閱讀。
你應該做的第一件事是確認你的Netflix帳戶是否被洩露。謝天謝地,Netflix使其易於檢查。方法如下:
雖然有些駭客樂於謹慎地觀看,但有些駭客更大膽一些,會努力更改您的登入詳細資訊。從更改你的密碼到你的電子郵件地址,一些駭客會接管整個事情,這樣他們就可以把你的帳戶賣給一個毫無戒心的買家。
如果你仍然可以登入,這是一個好跡象,但這並不意味著你是在清除。
其他人訪問你的帳戶的最明顯的線索之一是當推薦看起來不合適時。也許這是一部你從未開啟過的電影。或者,可能是在“繼續觀察”選項卡上有一個已完成一半的系列。
然而,這並不是一個真正的萬無一失的方法,因為有很多方法可以從最近關注的列表中刪除內容。在任何情況下,如果有什麼不對勁,你一定要檢查你的Netflix帳戶歷史。
當你的列表感覺不對勁時,下一步你應該做的就是檢查你的瀏覽活動。
在您的Netflix帳戶上,轉到“帳戶”>;“檢視活動”>;“最近的裝置流媒體活動”。
一旦你在這個螢幕上,你可以檢查任何未知登入從其他地方。請記住,您允許使用您的Netflix帳戶的某些人可能會使用VPN訪問某些內容,因此您應該與他們核實。
一旦你確定你的Netflix帳戶被駭客入侵,下面是你需要做什麼來奪回控制權。
在進行其他操作之前,最好確保只有您登入。確認駭客攻擊後,下一步你應該做的是刪除其他人的訪問許可權。
要登出所有人,請轉到“帳戶”>;“設定”,然後選擇“登出所有裝置”。
一旦你確定沒有其他人在使用你的帳戶,你可以繼續更改密碼。
不幸的是,直接在Netflix應用程式上更改密碼的選項在iOS裝置上不可用,因此請按照瀏覽器說明操作。
要使用Android Netflix應用程式更改移動裝置上的密碼,請轉到“更多”>;“應用程式設定”>;“帳戶”>;“更改密碼”。從那裡,輸入您的當前密碼和新密碼。
不要忘記選中“要求所有裝置使用新密碼重新登入”選項。另外,如果您還沒有啟用兩步身份驗證,這可能是一個絕佳的機會。更新新密碼後,輕觸Save。
或者,您也可以在瀏覽器上登入您的Netflix帳戶。單擊您的使用者圖示並從下拉選單中選擇Account。在Membership Billing下,選擇Change Password並按照步驟進行確認。
如果您發現找不到您的Netflix帳戶或有人更改了您的電子郵件地址,您需要向Netflix支援部門尋求幫助。
為此,您可以要求其他仍然登入的帳戶持有人透過iOS和Android上的支援中心向Netflix報告問題,方法是轉到“更多”>;“幫助”>;“聊天”或“電話”。
或者,您也可以訪問Netflix幫助中心。在“管理我的帳戶”下,您可以選擇“我的電子郵件未經我的許可被更改”。您可以在兩個選項中進行選擇:您收到一封電子郵件,說明更改情況,或者您找不到具有電子郵件地址的帳戶。
或者,如果您滾動到幫助中心頁面的底部,則可以選擇Call Us或Start Live Chat與****代表交談。這兩個步驟都需要在繼續之前進行身份驗證。
然而,如果駭客已經改變了你的信用卡號碼等資訊,你可能很難找回你的帳戶。您可能需要考慮請求刪除帳戶。
您可能會遇到的最大挑戰是,Netflix帳戶通常是使用單一登入詳細資訊共享訂閱的。您的Netflix帳戶的安全需要所有相關人員的合作和一致性。
每個人都知道管理組或家庭訂閱是困難的,但這是可能的。以下是一些保護您的Netflix帳戶免受駭客攻擊的方法:
最好與其他帳戶持有人建立基本規則,以避免駭客攻擊。讓您的團隊就允許多少人訪問您的共享帳戶達成一致。
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另外,討論不允許他們與其他人共享帳戶詳細資訊。許多不尋常的使用案例通常來自與非帳戶持有人共享登入名的人。
保護您的Netflix帳戶與您應該對其他所有線上帳戶保持同樣的警惕。從建立強密碼開始,為每個帳戶建立不同的密碼,避免與任何人共享,甚至與您信任的人共享。
不要連線到不安全的網路,如公共Wi-Fi。定期檢查家庭網際網路的安全性。避免點選任何可疑的連結,如那些來自粗略的電子郵件或網站。別忘了在使用後登出你不擁有的裝置,尤其是電子郵件帳戶。
不管你如何努力保護你的Netflix賬戶,總會有風險。說到線上流媒體訂閱,駭客們每年都會發現越來越多的破解密碼的方法。
有了這個,別忘了留意你的Netflix賬戶上的任何奇怪活動。你比任何人都瞭解你的觀看歷史。如果你發現任何奇怪的情況,請不要猶豫檢查你的帳戶歷史記錄。執行額外的步驟以啟用雙因素身份驗證。養成一個習慣,定期把你的密碼改成一個更強的密碼。
最後,不要忘記遵守網際網路安全慣例。對任何平臺來說,都必須對資訊保密,而不僅僅是流媒體平臺。
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