如何瞭解蘋果為什麼要向你的信用卡收費
我們中的很多人都有這樣的經歷：你看了信用卡賬單，卻發現了一筆來自蘋果的神祕費用。有這麼多的服務、應用程式訂閱和一次性的數字購買，很難記住它的用途。下面是你可以找到的方法。
第一步：瞭解蘋果的收費型別
一般來說，你可以把蘋果的收費分成兩類：購買和訂閱。購買是一次性收費，而訂閱則會在一段時間內重複發生。
以下是蘋果可能會向您的卡收費的一些原因：
- 應用商店購買：在iPhone、iPad、Apple TV、Apple Watch或Mac上下載。
- iTunes媒體購買：包括音樂、電影、電視節目或電子書。
- 硬體採購：**日期蘋果公司或者在蘋果專賣店。
- 蘋果服務的訂閱：包括Apple Arcade、Apple News+、Apple TV+、iCloud storage、Apple Developer程式或iPhone升級程式。
- 第三方應用程式訂閱：這些訂閱也透過應用程式商店收費。
第二步：檢查你的購買記錄
Apple允許您透過iTunes、Apple音樂應用程式或iPhone或iPad檢視您的交易歷史。不過，目前還不清楚如何找到或理解這個列表。
蘋果經常把購買的東西打包在一起。當您檢視您的Apple media購買歷史時，如果總費用與您購買的單個專案的價格不同，請不要擔心。
按照以下步驟檢查iPhone或iPad上的媒體購買：
- 開啟“設定”
- 輕觸頂部的姓名，然後輕觸“iTunes and App Store”（或iOS 14或更高版本的“Media and Purchases”）。
- 輕觸Apple ID，在彈出視窗中選擇“檢視Apple ID”，然後輕觸“購買歷史記錄”
- 您將看到按日期排序的最近購買的所有物品的列表。滾動檢視是否有任何總額與您卡上的費用相符。如果是的話，你已經找到了罪魁禍首。
按照以下步驟檢查在Mac或PC上購買的介質：
- 開啟iTunes或Apple音樂應用程式。
- 在選單欄中，單擊“帳戶”，然後選擇“檢視我的帳戶”
- 向下滾動到“購買歷史記錄”部分，單擊“檢視全部”。然後，您將看到按時間順序排列的所有Apple media購買的列表。您還可以按購買日期排序，或檢視不同的時間段，以跟蹤與信用卡上的費用相匹配的具體費用。
第三步：檢查訂閱
檢查您對蘋果服務或第三方應用程式的訂閱也是一個好主意。這些往往是你同意的收費，但後來忘記了。當您檢查它們時，請記住，很容易取消您不再想要或需要的任何訂閱。
相關：如何取消iPhone或iPad上的應用程式訂閱
要在iPhone和iPad上檢查您的蘋果訂閱，請執行以下操作：
- 開啟“設定”，然後點選頂部的名稱。
- 點選“訂閱”。您將看到所有Apple訂閱的列表，您可以從那裡管理它們。
- 點選列表上的任何訂閱以獲取有關它的更多詳細資訊。看看費用是否與你信用卡上的相符。您也可以在此處取消訂閱。
要檢查Mac上的Apple訂閱，請執行以下操作：
- 開啟Mac應用商店，單擊左下角的帳戶名。
- 單擊視窗頂部附近的“檢視資訊”。
- 在出現的彈出視窗中，向下滾動到“訂閱”部分並單擊“管理”
- 單擊“編輯”檢視有關訂閱的更多資訊。如果需要，還可以在“詳細資訊”螢幕上取消訂閱。
蘋果最近允許使用者選擇不接收訂閱續費郵件。可能您不小心更改了此設定，並且不再接收它們。
要確保您的續費電子郵件已開啟，請開啟“設定”並進入Apple ID>訂閱。如果“續費收據”已關閉，請開啟它旁邊的開關。
你現在應該在未來得到通知，只要蘋果向你的卡收取訂閱續費。
第四步：檢視您的購買歷史記錄蘋果公司
如果您在網上購買了任何蘋果硬體，如Mac、iPad、iPhone或配件，您可以在蘋果訂單狀態網站上檢視過去18個月的訂單歷史記錄。
要登入，您需要知道購買時使用的Apple ID。然後，你可以將任何費用與信用卡上的費用進行比較。
第五步：聯絡蘋果支援或您的信用卡公司
如果你仍然無法確定你的卡上與蘋果有關的費用是用來做什麼的，也許只是因為購買記錄介面太混亂了。也許你家裡有人買了東西忘了告訴你，或者這是欺詐性的指控。
如果您在Apple購買或訂閱記錄中找不到費用，請考慮聯絡Apple支援部門。
如果失敗了，你可能會想聯絡你的信用卡公司，並作為欺詐性的收費爭議。不過，請記住，公司（包括蘋果）通常會鎖定與退單相關的賬戶。所以，在你向你的信用卡公司報賬之前，要確保這筆費用確實是欺詐性的。
相關：如何在購買信用卡時申請退單（以便拿回您的錢）
- 發表於 2021-04-01 21:59
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- 分類：網際網路
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