如何修復無法連線wifi的echo或google home

恭喜你，你有一個新的谷歌主頁或亞馬遜回聲裝置！但由於某些原因，即使您確信密碼正確，它也無法連線到Wi-Fi。好訊息是，有一些簡單的解決方案可以嘗試。...

恭喜你，你有一個新的谷歌主頁或亞馬遜回聲裝置！但由於某些原因，即使您確信密碼正確，它也無法連線到Wi-Fi。好訊息是，有一些簡單的解決方案可以嘗試。

無論你有一個新的谷歌主頁或新的亞馬遜回聲裝置，安裝應該很容易。只要您建立了正確的帳戶，應用程式就會以簡單明瞭的方式引導您完成所有步驟。但有時你可能會結束通話連線到Wi-Fi，即使你確定你有正確的密碼。通常，問題不在於你的密碼，而在於你選擇的網路，或者你的智慧**正試圖保持一個正常的網際網路連線。

啟用飛航模式並開啟wi-fi

Echo和Google家庭裝置透過切換了解您的Wi-Fi細節。您的智慧**直接連線到裝置（建立一個特定於它們的臨時Wi-Fi網路），然後Google或Amazon應用程式傳遞有關您的SSID（Wi-Fi網路的名稱）和密碼的資訊。不幸的是，智慧**在保持良好的網路連線方面非常積極。當你連線到新的網路時，你的裝置可能會意識到它找不到網際網路，而轉而使用你的**資料。當這種情況發生時，您的**會與googlehome或Echo斷開連線，安裝過程無法完成。

為了避免這種情況，在開始安裝過程之前，請在**設定中開啟飛航模式。然後開啟Wi-Fi（剛剛關閉的飛航模式）。重新連線到網路後，啟動googlehome或Alexa應用程式，然後再次嘗試安裝過程。

回退到蜂窩是一個常見的問題，Wink在設定其中心時也會提出同樣的建議。

嘗試其他wi-fi頻段

googlehome和Amazon Echo可以連線2.4ghz或5ghz頻段。使用5ghz頻段很有誘惑力，因為它往往會遇到較少的擁塞問題並提供更快的速度，因此，它可能應該是您的首選。但是想想你的新語音助手離路由器有多遠。如果距離太遠（你在房子的邊緣），那麼你的連線可能不可靠。在這種情況下，試試2.4千兆赫頻段。如果您已經在嘗試使用2.4 GHz頻段，那麼請嘗試5 GHz頻段，因為可能存在干擾問題。如果你有一個網格系統，它會照顧你選擇最好的樂隊。

可能不支援自組織網路

Amazon指出，adhoc網路是不受支援的，因此如果您使用adhoc網路，您需要切換到更傳統的基礎設施模式，以便Echo裝置連線到Wi-Fi。谷歌沒有說明你是否可以在他們的家庭裝置上使用一個特別的網路，但是如果你遇到了問題，也許值得在基礎設施模式下進行測試，看看這是否有幫助。

重新啟動路由器

這可能看起來很愚蠢，但即使到了今天重新啟動你的路由器是一個可靠的故障排除步驟。即使您可以成功地連線其他裝置，如果所有其他裝置都失敗，您也可以嘗試此步驟，它可能會解決您的問題。只需拔下路由器的電源線，等待至少10秒鐘，然後再重新**。在進行此操作時，Amazon還建議重新啟動Echo作為故障排除步驟。過程是一樣的，拔下插頭，然後等待10秒鐘，然後再插回電源。如果你有一個谷歌主頁，同樣的過程可能也會有所幫助。

一些路由器可能還需要一些額外的步驟才能很好地與語音助理裝置配合使用。谷歌指出，一些Netgear夜鷹機型需要禁用“訪問控制”功能，並啟用“允許來賓相互檢視並訪問我的本地網路”選項，才能與谷歌家庭裝置一起使用。

如果一切順利的話，你應該馬上起床跑步。做完後記得關掉飛航模式！

如果您仍然有問題，您應該直接諮詢Google和Amazon支援頁面，以進一步排除故障。我們對他們的兩個聊天幫助選項都有很好的經驗，他們能夠解決我們遇到的一些我們自己無法解決的問題。他們可能會讓您嘗試故障排除步驟，因此使用膝上型電腦或在桌面附近**語音助手裝置可能會有所幫助。耐心點，讓他們知道你已經採取了哪些措施來避免重複太多的工作。